Dana Bergner

İnceleme Tom Kadlec Honda

Bugünkü servis departmanındaki tecrübemden sonra a...

Bugünkü servis departmanındaki tecrübemden sonra artık Tom Kadlec Honda'yı tavsiye edemeyeceğim. 1 yaşındaki Pilotumu 18.000 mil ile yağ değişimi için getirdim. Bir servis danışmanı Steve Kroeger, arka diferansiyel sıvısının da değiştirilmesini önerdi çünkü "fabrika sınıfı" ve sadece kısa bir süre orada kalması gerekiyordu. Birden 62 dolarlık tahminim 190 dolar oldu. Bu öneri beni tuhaf hissettim, bu yüzden kocam ve (hayatı boyunca motorlarda çalışan) babama danıştım, şüphelerimi doğruladılar ve bana bunun daha önce hiç duymadıkları bir şey olmadığını söylediler. Servisimi sadece bir yağ değişimiyle değiştirmem istendiğinde Blake Reiter devreye girdi ve bu servisin yapılması gerektiğini veya garantimin geçersiz olabileceğini söyledi. Bu konuşma ancak kocamı aradığımda ve onu Blake ile konuşturduğumda sona erdi. Araba galerilerinde kadınlardan yararlanmaya çalışma günlerinin bittiğini ama söylemeye gerek yok, Tom Kadlec Honda'da durum böyle değil sanıyordum. Söylemeye gerek yok, Tom Kadlec'ten başka bir araç satın almayacağım ve bundan sonra aracımı servis için başka bir yere götüreceğim.

Çevrildi