Tom Kadlec Honda Gözden geçirmek

Missy ve Mike birlikte çalışmak çok güzeldi! İkisi de ürünleri ve hizmetleri hakkında çok bilgiliydi ve araba satın alma deneyimimizi bu kadar kolaylaştırdı!

Dan Murphy ve parçalardaki adamlar 10 yıldır bizimle mükemmel ilgileniyorlar! Parçalarımızı daima zamanında ve bir gülümsemeyle yanımızda bulundurun! Ne zaman ararsam ve bir sorum olursa benim için bir cevabı olacaklarını biliyorum. Mükemmel hizmeti gerçekten takdir ediyoruz !!!

Her ayrıntıya büyük müşteri hizmetleri dikkati. Hizmetin yanı sıra harika ürün beni çok memnun bir müşteri yapıyor!

Başlangıçta Honda'mı ikiz şehirlerden almaya çalıştım ama Tom Kadlec'i aramaya karar verdim. AJ Kohn, satın alma deneyimini benim için çok kolaylaştırdı. Tüm endişelerimi ve sorularımı yanıtladı. Tom Kadlec tam istediğim renge sahip değildi ve AJ arabayı kendi yerlerine bile teslim ettirdi. Takasım için de çok adil bir fiyat aldım.

Yakın zamanda Tom Kadlec Honda'da Andy Gostomczik'ten 2014 Honday Odyssey satın aldım. Pek çok araç satın aldım ve Andy gibi "tipik bir satıcı" yerine dürüstlüğe sahip insanlarla uğraşmak bir zevk. Bana ihtiyacım olan aracı almaya odaklandı ve onunla iş yapmayı çok kolaylaştırdı. Süreç acısızdı ve fiyat makul. Güvenilir bir Honda aracı arayan herkese Andy'yi kesinlikle tavsiye ederim.

Servis departmanındaki Brad Dahl'dan tamamen memnunum. Ben şahsen her ziyaretimde Brad'i istiyorum. Ona güveniyorum ve hizmetim için en iyi tavsiyeyi alacağıma eminim. En İyi Raf !!!

Uygun fiyat ve harika hizmet. Personel olağanüstü. Çok yardımsever ve çok cana yakın.

Tom Kadlec'ten kullanılmış bir 2008 Ford Escape satın aldı. Tom Kadlec'ten kullanılmış bir araba satın alma konusundaki dersimi öğrendim. Arabayı 5 aydır aldıysanız ve aşağıdaki sorunları deneyimlediniz: Aşırı soğutma sıvısı / antifriz sızıntısı, arabanın aşırı ısınması, EGR Valfinin değiştirilmesi (araç sürerken durma ve kapama, bu 1 ay içinde oldu), arka cam mandalının değiştirilmesi kırıldıkça, zayıf yama / örtme işinden pas çıkması. Her kullanılmış bir araba satın aldığınızda bir risk aldığınızı anlıyorum, ancak Tom Kalec servis teknisyenlerinin rölanti sorunlarını ve sızıntıları fark etmemesinin imkanı yoktur. Genel olarak Tom Kadlec'ten aldığım ürünün kalitesinden çok hayal kırıklığına uğradım ve kullanılmış bir araç satın almak isteyenlere tavsiye ETMEM.

Güncelleme .. bugün mağazadan geri arandı. Sızdıran su pompası ve üflemeli kafa contaları. $$$ binlerce dolarlık onarım. Teşekkürler Tom Kadlec

Max in Finance evrak işlerinde çok yardımcı oldu ve bir kredi için bankama göndermek için gerekli evrakları bana e-posta ile göndererek değerli zamanımı kurtardı

Kevin ve Tim harika! Sabırlı, nazik ve tam olarak neye ihtiyacımız olduğunu anlayarak. Onunla aylar önce bir araya geldi, geri geldi ve% 100 rahat olmadıkça ilerlemememiz için bize güven ve güvence verdi. Bana Mutlu Noeller !!! Tekrar teşekkürler, sizler gerçek ve yardımcı olmanın ötesinde!

Bir buçuk saat sonra bana bakması gereken adama bakmaya karar verdim ve sonunda birkaç dakika sonra kamyonun yola çıktığını söyledi. Hasar olmadığından emin olmak için inceleyin ve ayrıldığımda saat kaçta olduğundan emin değilim, bir yıldız phora'da daha fazla oranım yıldızlara kötü hizmet çünkü servis yöneticisi çok yardımcı oldu

Laura ve Garrett ile en iyi deneyimi yaşadım! Oh, ve benim takasimi yapan Aaron. Fiyatlar sorunsuz gitti ve herkes nazik ve makul oldu! Teşekkürler Tom Kadlec ekibi !! Bir dakika içinde yine senden bir araba alırdım ve seni başkalarına tavsiye etmiştim!

8/24/18 tarihinde kocam ve ben kullanılmış bir sedan aramaya ailemi buraya götürdük. Annem geçenlerde bir araba kazası geçirdi ve arabalarını mahvetti. Pedro dışarıda duruyordu ve hemen bize yardım etti. Bir Honda Odyssey önerdi, çünkü ailem daha yaşlı ve bu araca binmek ve inmek bir sedandan daha kolay. ÇOK sabırlı ve aileme saygılıydı ve tüm sorularını yanıtladı. Pedro teşekkür ederim! Artık bu tür bir nezaketi her zaman görmüyorsunuz! Honda Odyssey'i makul bir fiyata aldılar ve çok memnun kaldılar.

Neal Moen'dan bir Civic satın aldım - namı diğer "Neal'ın anlaşması var". Neal son derece bilgili ve yardımseverdi. Arabam hakkındaki bilgisi ve beni daha ince yönleriyle tanıştırma hevesi satıştan sonra da devam etti. Onunla çalışmak harikaydı.

Honda bayisinde güzel deneyimler yaşadık. Etkili ve dostça. Orada başka bir düzenli bakım yaptırdık, ancak bu seferki deneyim o kadar iyi değildi. Adam 213 dolarlık banknotu, her zamankinden 100 dolar + fazla gösterdi. Figürü görünce şaşırdım. Kod A yerine B kodunu kullandıklarını açıkladı. Kod B görünüşe göre fiyatı neredeyse üçe katladı. Bu jargonlar benim için hiçbir şey ifade etmiyor ve bana önceden hiç söylemedi. Tasarı, işgücü maliyetini 178,89 dolar olarak etiketledi. Tüm bakım çalışması önceki çalışmayla yaklaşık aynı zamanda sürerken neden bu kadar işçiliğe mal olduğundan emin değilim. Kara kutu fiyatlandırma planları hakkında oldukça şüpheli hissettim.

Tom Kadelc Honda'daki deneyimim olağanüstüydü. Pedro ile çalışmak çok güzeldi. Ayrıca tüm süreç boyunca bilgili ve bilgilendiriciydi. Piyasadaki herkese kesinlikle iyi bir arabanın buraya gelmesini tavsiye ederim!

Chris Leitz, Tom's Kadlec Honda'daki işinde harika. Benimle çalıştığı için çok mutlu oldum.

Kocam ve ben bir Ford F150 kamyonu satın almak için Ethan Wilkemeyer ile çalıştık. Ziyaretimizden önce bizimle çalışması kolaydı ve bizi takip etti. O çok samimi ve bilgili. Derek'le birlikte çalışması da harika bir finansman sağladı. Her iki adamın da harika bir mizah anlayışı var.

GÜNCELLEME: Kiefer, kamyonun satışına kadar giden olaylar hakkında benimle konuştu ve ne olduğu konusunda benimle çok şeffaf davrandı. Uzun lafın kısası, yerinde incelemeden geçer geçmez aracı görebilen bir kişi vardı, ayrıca incelemeden çıktığında Andy muhtemelen o sırada başka bir müşteriyle olduğu için fotoğraflarını çekmemişti ve Kiefer bunu Andy ile teyit edeceğini söyledi. Yöneticinin ses çıkarmadan ulaştığı gerçeğini takdir ediyorum .... (Yüksek ve Mighty) bu mantıklıysa ve araç satıldığında bile zaman ve tarihler vererek olayları dolaşmak için zaman ayırdıysa. Resimleri istememin nedeninin, bunun bir kılavuz olduğunu doğrulayabilmem olduğu ortaya çıktı. Bir otomatik olduğu ortaya çıktı ki zaten ben de hayır diyecektim. Bir kılavuz olsaydı, onu kaçırdığım için acı çekerdim, ancak hiçbiri daha az Kiefer, incelememi 1 yıldızdan 4 yıldıza yükseltmede krediyi hak ediyor.

Bu adamlarla, özellikle de iyi yorumlar gibi görünen şeyler yüzünden biraz hayal kırıklığına uğradım. İnternette yayınlandığı gün 2004 Dodge Dakota hakkında onlarla temasa geçtim. Fotoğrafı yoktu, bu yüzden yeni bir varış olduğunu varsaydım ama çok ilgilendim ve bir an önce fotoğraf istedim. Bu teori Bay Andy G. tarafından doğrulandı, e-posta yoluyla hemen yanıt vererek iyi bir iş çıkardı. Dedi
"Bu kamyon yeni ticarete girdi ve hala bizim standart incelememizden geçiyor. Bununla biter bitmez size resimleri gönderebilirim."
Bu yüzden teşekkür ettim. Ertesi gün internette yayınlanan 4 dış fotoğraf görüyorum ve her şey umut verici görünüyor ama yine de iç mekanı, kaputun altını ve kamyonun yatağını görmem gerekiyordu. (Yaklaşık 400 mil uzakta yaşıyorum, bu yüzden sadece bakmak için günübirlik bir gezi yapamam.) Bu yüzden Andy'ye tekrar fotoğraf istemek için e-posta gönderdim ve bu yanıtı tekrar aldım
"Merhaba Kyle,
Epostan için teşekkürler. Dakota standart incelememizden geçer geçmez size resimleri göndereceğim. Sabrınız için teşekkürler. "
Sanırım tamam, sanırım henüz araca erişemiyor. Sonra bu sabah daha fazla resim olup olmadığını kontrol ettim ve kamyon gitmiş mi? Ne halt...
Yani bu kamyona dahil olduktan sonra daha incelemeye bile girmeden altımdan satılıyor. Bu sabah Andy'ye ne olduğunu soran bir e-posta gönderdim? Ve neden zaten benim bilgim olmadan satıldı. Şaşırtıcı bir şekilde, genellikle çok duyarlı bir adam tüm gün soruma cevap vermedi. Bu nedenle, bayideki bir yönetici bunu okursa, bir yanıt ve açıklama için minnettar olurum çünkü teftişten önce dahil oldum ve çok ilgilendim. Önceliği takdir ederdim. Bu hafta sonu bir yolculuk yapmayı planladığım için bana bu araca bir şans vermememin haklı bir nedeni olan bir yanıt alırsam, bu incelemeyi değiştirmeyi düşüneceğim. Teşekkürler.

Sonuçta iyi bir deneyim. Ryan, servis personeli çok yardımcı oldu.

Bu bayi ile olan deneyimimizden çok hayal kırıklığına uğradık. Satıcılardan biriyle, satın alma sözleşmesi aldığımız belirli bir kamyon hakkında ileri geri konuştuk. Günün sabahı elimizde para indireceğimiz (2 saat uzaklıktan) bize aracın web sitelerinden çıkarılıp park yerinden çekilip bizim için tutulduğu söylendi. Oraya giderken bizi aradı ve aracın satıldığını söyledi. Aracı güvence altına almak için para yatırırdık ama bu bize asla teklif edilmedi. Temelde bize altımızdan satıldığı gerçeğini aşmamızı söyledikten sonra, yine de diğer araçlara bakmamızı sağlamaya çalıştı. Keşke 0 yıldız verebilseydik. İşimizi başka bir yere götüreceğimizi söylemeye gerek yok.

Bir fiyat verdikten sonra daha yüksek bir fiyat verdi!

Yeni servis garajına geldiğim andan ve devasa kapı açıldığı andan itibaren, yeni, güzel, pırıl pırıl temiz servis bölmesine girerken tamamen etkilendim. Servis temsilcilerinin masaları sağıma eğildi ve Steve Peters oradaydı beni selamlamak ve o gün yapılacak olan hizmetin üzerinden geçmek için bekliyordu. Başka sorularım veya endişelerim olup olmadığını sordu. Sonra müthiş bekleme alanına götürüldüm! Bilgisayarlar, TV, şömineli salon, çocuk oyun alanı ve atıştırmalık barı. Bu alan, arabam üzerinde çalışılırken beklemek için mükemmel bir yerdi. Arabam hiçbir zaman gitmeye hazırdı. Steve, arabamda ne yapıldığını bilmeme izin veren servis ve kontrol sayfasını gözden geçirdi. Steve arabama kendi arabam gibi davranıyor ve yakında yapılması gerekecek onarımlardan haberdar olduğumdan emin oluyor.
Steve Peters, 2003 Honda Accord'umu satın aldığımdan beri servis departmanındaydı ve arabamın iyi çalışır durumda olduğundan emin olmak için her zaman orada oldu. Arabam, Steve ve Tom'daki servis departmanı sayesinde 273.000 milin üzerinde döndü.
Kadlec Honda.

Güncelleme: 8-13-19
Özür e-postaları ve videoları aldıktan sonra, Tom Kadlec Honda ile çalışmaya devam etmek istedim. Ancak, satış görevlisiyle birkaç e-postadan sonra yapmamaya karar verdim. Sebep, 9 Eylül Cuma günü onlarla yaşadığım olaydan sonra, kötü müşteri hizmetleri için indirim alıp alamayacağımı sordum. Satış temsilcisi evet dedi. Onunla 3 gün boyunca e-posta alışverişinde bulunduktan sonra, bana 23.000 $ piyasa fiyatından 21.670 $ teklif etti. İyi bir anlaşma gibi geliyor değil mi? Hayır. İlk etapta oraya gitmemin tek nedeni, aynı bayiden başka bir kişiden 20.816 $ 'lık bir fiyat teklifi almış olmamdı. Ona bu fiyattan teklif edildiğini söylediğimde, hemen o fiyatı karşılayabileceğini, ancak kayıt ücretlerinden feragat etmeye veya bana verdikleri rahatsızlıktan dolayı bana ek özellikler vermeye istekli olmadığını söyledi.

------------

Şehir dışında yaşıyorum bu yüzden Cuma günü saat 5'te Pedro ile randevu aldım. Cuma günü oraya gittim ve mutlu değildim. Beni kapıda karşıladılar ve onlara Pedro ile 5'te randevum olduğunu söyledim. Oturmamı söylediler ve onu çağırdılar. Bu yüzden arkadaşım ve beni götüren kız arkadaşı ve ben 2 saat lobide oturdum ve hala hizmet alamadım. Orada bulunduğumuz o 2 saat içinde kimse bize bir şeye ihtiyacımız olup olmadığını veya neden orada olduğumuzu sormak için geri dönmedi. Yani 2 saat sonra yeterince bekledik ve oradan ayrıldık. Daha da üzücü olan şey, insanların kapatıldıktan sonra içeri girmesi ve biz orada oturup beklerken yine de yardım almasıydı. Olan tek iyi şey, oraya vardığımızda başka bir kişinin biz beklerken bize içecek ve atıştırmalık teklif etmesiydi. Bunun dışında çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyimdi.

Oradaki ekip, biz seyahat ederken istediğimiz araçla ilgili olarak bizimle çalıştı. Eve giderken aldım! Paul, Max ve ekibine teşekkürler. Bir sonraki satın alma işlemimizde onlarla tekrar ilgileneceğimden eminim.

Araba satın alma deneyimimizi sevdik. Saleman, çok sayıda araç kullandığımız için bize karşı çok sabırlıydı. Bir tanesine karar verdiğimizde, bize bakıldığından ve ihtiyacımız olan her şeye sahip olduğumuzdan emin olmak için geç kaldı. Bu yeri tavsiye edin.

Son zamanlarda 19 yaşındaki suvime burada servis yaptırdım ve teknisyenler / teknisyenler neredeyse teşhis konusunda bir noktaya ulaştı ve teşhise dayalı taleplerime göre arabama hızlı bir şekilde servis sağladı. Birkaç soru soran ve bakım sorunlarını / prosedürlerini profesyonel, nazik ve özenli bir şekilde açıklayan Servis Danışmanı Brad Dahl ile çalıştım. Geri dönüş süresi, her iki kez de yaklaşık 3 ve 2 saatti. Müşteri hizmetleri olağanüstü, arabamı, beni ve girdilerimi / geri bildirimlerimi ve zamanımı gerçekten önemsediklerini düşünüyor (iş yerime ve iş yerimden mükemmel servis hizmeti). Ülke çapında bakım / servis sağlayan bir avuç Honda bayisine gittim ve burada verilen hizmetten fazlasıyla etkilendim. Kolayca şimdiye kadar bulunduğum en iyi honda bayi servis merkezi. 10/10 tavsiye ederim!

Dennis, onarım ihtiyaçlarımı analiz etti ve kabul ettiğim ve kabul ettiğim bir çözüm sundu

Blake ile son hizmetim hakkında konuştum. Aracımla ilgili tüm sorunların cevapsız sorular olmadan çözüldüğünden emin oldu ve gerektiğinde seçebileceğim birkaç lastik seçeneği bir araya getirdi. Sohbetlerimiz keyifli ve profesyoneldi.

Bu şimdiye kadarki en büyük otomobil alımımdı! Bir araç arayanlara durup Byron Call ile konuşmalarını şiddetle tavsiye ederim.

Michael Dahl, yağ değişimi için beni sıkıştırabildi. Hızlı servis ve çok misafirperver!

Derreck beni aracım hakkında bilgilendirdi. Güzel bir bekleme alanı var, temiz ve iyi stoklanmış ve farklı oturma seçeneklerine sahip. Servis durumu iyi. Kiralık araç seçeneği faydalı oldu.

Akhil, aracımızı satın alırken çalışmak harikaydı. Yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Hatta aracımızı alma zamanı geldiğinde benimle yarı yolda tanıştı, bunu kaç yer yapıyor? Genel olarak, Tom Kadlec Honda'dan ve müşterileriyle ilgilenmek için harcadıkları zaman ve çabadan çok memnunum. Bir araca ihtiyacım olduğunda satışta Akhil ile çalışırdım ... hızlı tepki süresi ve her zaman çok güzel ve saygılı. Tekrar teşekkürler!!!

Yeni bir araç arayan bazı çevrimiçi araştırmalar yaptım .... Tom Kadlec'teki ekip harikaydı ve ihtiyaçlarımı karşıladı. Satıcım Schyler Thomas benim için geldi ve onu tüm otomotiv ihtiyaçlarınızı arayan herhangi birine yönlendirmekten çekinmem. Çok hızlı ve eksiksiz !! Teşekkürler Schyler !!

Mükemmel servis, cana yakın, inip çıkarken hızlı. Ancak belirli bir zamana kadar arabaya ihtiyacım olmadığını belirtirken, aracı sabah 7:15 civarında bırakmıştım ve arabamın bitip bitmediğini görmek için saat 5:00 civarında kendimi aramak zorunda kaldım. Bu da mekiğin beni alması için beklemem gerektiği anlamına geliyordu. Gün içinde daha az yoğun bir zamanda bir servis yolculuğu ayarlayabilmem için araba gerçekten yapıldığında bilgilendirilmekten memnun olurdum.

İlgilendi ama bayraktan etkilenmedi. Bundan daha fazla saygı duymalısın. Eğer onu böyle uçuracaksan, onu indirsen iyi olur.

Rochester, MN'deki Tom Kadlec Honda'dan 2013 Volvo XC60 T6 R-tasarımını satın aldık ve 90 gün içinde aracın yeni bir motora ihtiyacı vardı. Otomobili değerlendiren St.Paul Glasgow'daki tamir atölyesi, çok uzun süredir bir soğutma sıvısı sızıntısı olduğunu söyledi. Carfax, aracın bir kaza geçirdiğini, satış görevlisinin bize söylemediği bir şeyi belirtti. Bana bir Carfax vermekten çekinmesinin nedeni bu olabilir. Bana sattıkları model olmadığını da keşfettim, R-Design paketi olduğunu söylediler, yok. Araçta, 30 günlük garanti ile geldiğini belirten bir çıkartma vardı, o zaman kağıt işinin olduğu gibi bir çıkartması olmasına rağmen baktığımda. ikisine de sahibim. Yaptığımız motoru değiştirmek için 7200 $ teklif aldık, araba için 19.000 $ ödedim. Temsilci artık benimle iletişim kurmayacak ve e-postamın dosyasında bulunmadığını belirtiyor.

Illinois'den Rochester'a seyahat ediyorduk ve Anlaşmamızla ilgili motor sorunları yaşıyorduk. Steve inanılmazdı ve bizimle çok ilgilendi. Hatta arabayı uzun bir test sürüşüne çıkardılar, böylece bizi eve 6 saatlik yolculuk için yola koyarken kendilerini rahat hissedebildiler. Eve vardığımızda motorda bazı ek ayarlamalar yapmak zorunda kaldık ve Steve ev bayimizle çalıştı ve tüm ek masrafları karşıladı. Hizmet bekleme alanları çok rahattı ve çeşitli ücretsiz atıştırmalıklar ve içecekler harikaydı! Hatta Steve bizi eve araba yolculuğumuz için biraz almaya teşvik etti! Tom Kadlec Honda'daki herkese teşekkürler!

Bu, bu yerde yapılan hizmetin son zamanı olacak. Arabamı yağ değişimi ve lastik rotasyonu yapmak için her getirdiğimde, bazı nedenlerden dolayı yapılması alışılmadık uzun bir zaman alıyor. Bazen 45 dakika olacağını ve 1 saat 30 dakikaya döndüğünü söylüyorlar. Bu sefer ben burada aynı rutin bakım için 3 buçuk saat bekliyordum, aynı bahane ile bir şişe boynu vardı ya da bazı problemlerle karşılaştık. Hizmet yazarı, normalden biraz daha uzun sürebileceğini söyledi, ancak aslında alacağı saçma zamanı küçümsedi. Bir hizmet yazarı olarak, bir hizmetin ne kadar süreceğini ve teknisyenlerin ne kadar meşgul olduğunu bilmeniz gerektiğini varsayıyorum.

Brad D'nin kişisel bir dokunuşu vardı ve çok yardımcı oldu. Arabam da tam zamanında yapıldı.

Eşim ve ben bugün Tom Kadlec Honda'dan bir Honda Odyssey satın aldık. Satış ortağımız Pedro Guevara idi. Sadece Honda'nın seçenekleri hakkında değil, aynı zamanda rekabet hakkında da çok bilgiliydi ve bizi karar alma sürecimizde bilgili ve anlayışlı olmaya teşvik etti. Titizdi ve bir minibüs alışverişini çocuk oyuncağı haline getirdi. Tom Kadlec Honda'daki deneyimimizle ilgili güzel anılarımızdan başka hiçbir şeyimiz yok ve bunları yaklaşan herhangi bir araba alışveriş deneyimine dahil etmenizi şiddetle tavsiye ederiz!

Satış personeli güzeldi ama yönetim çok profesyonelce değildi. Cam duvarlarının arkasına saklanıyorlar ve dışarı çıkmıyorlar. Müdür, aracımı değerlendirirken benden kaçmak için yolundan çekildi. Son kamyonumu 3 yıl önce buradan aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Geri döndüm ve bir rahatsızlıkmışım gibi davranıldım.

Kısa bir süre önce 2018 CRV için pazardaydık ve teklif almak için çeşitli bayileri aradık. Central Wisconsin'deyiz, ama bir hevesle Kadlec'i listemize ekledik ve yaptığımız için çok mutluyuz. Sadece fiyat harika değildi, aynı zamanda başından beri Pedro Guevara (satışlar) ve Kyle Rudesill (finans) kesinlikle harikaydı. Pedro, etik yapısı nedeniyle özellikle tavsiye alıyor. Örnek olarak ... Teslimattan hemen önce fark ettiği kapı kenarındaki küçük yontulmuş boya alanını işaret etmesi gerekmiyordu. Bunu asla fark etmezdik. Ama dikkatimizi çekti ve hemen düzeltmeyi teklif etti. Boya uzmanları bir saat içinde kapıyı rötuşladı ve yuvarlanmaya hazır hale getirdi. Ayrıca Kyle'ın sadece evrak işlemleri sırasında harika olmadığını, aynı zamanda evrak işleri, garantiler vb. Hakkında sayısız sorumuzu ele almakta harika bir satış sonrası olduğunu da belirtmeliyim. Sonuç olarak, bu iki bey Kadlec'i listemizin en üstüne yerleştirdi. gelecekteki satın almalar için bakılacak yerler için!

Brad Dahl ile yağ değişimi ve birkaç geri çağırmanın halledilmesi için harika bir deneyim. Beklerken iyi iletişim.

Brad Dahl cana yakın, verimli ve çok yardımcı oldu ....

Satıcı Jake W. dışında, araba satışıyla ilgili her şey zayıftı. Yeni araba satış müdürü Jason çok saldırgandı. Ayrıca, satın aldığım BMW'deki detay, hafif dokunuşlu bir araba yıkamadan alacağınız bir detaydan daha kötüydü. Her yerde hayal kırıklığı yaratıyor.

Bu bayide çok güzel bir deneyim yaşadık. Brian Copp bizim satıcımızdı. Satın aldığımız araba hakkında çok bilgilendiriciydi. Bu bayiliği arabaya ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim.

Luke Scharrer ve Z, büyükanneme yeni CR-V'yi satın almasına yardım ederken birinci sınıf müşteri hizmeti sağladı. Tüm personel çok yardımcı oldu, nazikti ve bize araçla ilgili her şeyi gösterdi. Hatta istediği rengi bile elde ettiler ve fiyatlandırma konusunda çok adildiler !! Burada şahsen 2 araç satın aldım ve deneyim harikaydı. Honda'larımı seviyorum ve Tom Kadlec Honda her zaman istediğim aracı makul bir fiyata teslim edebildi ve beklenenin ötesine geçti. Tekrar teşekkürler Luke ve Z !!

Bize bir yığın **** sattı. İlk ödememizi yapmadan önce arabanın sorunları vardı. Çekme ücretini servis departmanına ödemezlerdi, ama sanırım bir çekici şirketi tavsiye edecek kadar iyi davrandılar (muhtemelen, çünkü daha sonra kabul edecekler). Sorunlarımız olduğunda servis yardımcı olmazdı, aslında aldığım cevap "Ah bu bir Buick, bir Buick üzerinde çalışacak araçlarımız bile yok." En son ne zaman birisi sadece Honda kullanımı için söylenen bir anahtar satın aldı. Araba bir arabadır ve İngiliz anahtarı da İngiliz anahtarıdır, Honda'da civataları çevirirlerse Buicks için çalışacaklardır.

Tom Kedlec Honda'ya teşekkür etmek ve bayim Momo'ya BÜYÜK bir seslenmek istiyorum. Bir bayiden ilk arabamı almak ne harika bir deneyim. Momo her şeyi çok basit hale getirdi. Benim anlamam için her küçük detayı kırdı ve aslında SİZİN arabanızı elde etmek için SİZİNLE birlikte çalıştı. Satın almam için bana herhangi bir baskı hissetmedim ve bana doğru gerçekleri söyledi. Tüm sorularıma cevap verdim ve ilk kez alıcılar için (kendim) her şeyi kolayca çözdüm. İnsanlar için bir satıcı tanımlayın. Onun hizmetlerini ÖNEMLE tavsiye eder misiniz!
Tekrar teşekkürler.

İnanılmaz bayilik! Anna, birlikte çalışmak için harika bir satış elemanı! Bu kadar kolay - baskısız - bir satış yaklaşımı. Hiçbir şey baskı altında kalmadı. Ve köpek dostudur !! Kesinlikle geri geleceğiz.

Dennis Thompson son derece yardımsever ve bilgiliydi. Nazikti ve bizim için yukarıda ve öteye gitti. Teşekkürler Dennis!

Programlanmış yağ değişimi için araç getirildi. Programdan bir saat önce bıraktım ve ayrılmak için planladığım saatten önce yapıldı! Terry harikaydı! Teşekkürler!

Blake, arabamın bakımı konusunda harika bir iş çıkardı.

Tom Kadlec Honda için yeterince söyleyemem, şehir dışından randevu almadan lastiğimdeki vida ile içeri girdim. Arabayı tamir ettirdiler, yıkadılar ve bir saatten az bir süre içinde bana geri döndüler. Ne harika bir servis ekibi! Bu sonbaharda Ridgeline'imi almaya hazır olduğumda kesinlikle Twin Cities'den Tom Kadlec Honda'ya gideceğim

Kayınvalidemin aracına yeni bir araç ihtiyacı vardı ve Akhil bize yardım etti ve bize aradığımız bir araç bulmak için harika bir iş çıkardı. Genel olarak süreç kolaydı ve Subaru Forester'ına aşık.

Byron Call'dan Tom Kadlec Honda'dan bir Toyota Camry satın aldık. Byron bize mutlak en iyi müşteri hizmetini sağladı. İhtiyaçlarımıza göre tüm seçenekleri hiçbir baskı olmadan ortaya koymak için zaman ayırdı. Sabrını, içten ilgisini, dürüstlüğünü ve deneyimimizi harika kılmak için gösterdiği çabayı çok takdir ettik !! Hatta tüm ihtiyaçların karşılandığından emin olmak için kendini genişletti ve aracı iyice temizledikten sonra teslim edecek kadar nazik davrandı. Satıştaki tüm insanların Byron'ın sahip olduğu aynı becerileri göstermesini diliyorum. Çok teşekkür ederim ve gerçekten yeni arabamın tadını çıkarıyorum !!

Honda of Tom Kadkec, size araba tamir ettirmek için iyi bir yerdi. Hizmetler çok iyi, bana her zaman yardımcı oluyorlar ve arabama ve bana iyi bakıyorlar.
Hizmet danışmanı Brad Dahl'dır.

Schyler ile harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Tüm ihtiyaçlarımızı karşıladı ve süreç boyunca çok bilgili ve sabırlıydı. Kapsamlı bir araştırma yaptık ve iyi bakıldığımıza ve kaliteli bir araç aldığımızdan eminiz. Tom Kadlec'teki tüm ekibe de teşekkürler!

Genel deneyimim harikaydı. Araç alışverişi yapmaktan hoşlanmıyorum ve yeni teknolojileri benimsemekte acelem değilim.
Öyle dedi .. Neal Moen mevcut araçları sunma ve ardından teknolojinin nasıl kullanılacağını açıklama konusunda mükemmeldi.
Finansta Damion ile çalışmak da çok hoştu.
Bayilik çok parlak ... olumlu ... profesyonel bir atmosfer sunuyor.
Memnun bir müşteri.
Brent Winslow.

Justin Raevsky ile harika bir deneyim yaşadım. Aylardır ailemize eklemek için mükemmel bir SUV arıyorduk ve bunu gerçekleştirmemize yardımcı oldu. Her adımda bizimle birlikteydi !! Daha iyi bir satıcı isteyemezdik! Justin ve tüm Tom Kadlec ekibine teşekkürler!

Rochester Honda servis departmanıyla harika bir deneyim yaşadım ... Dennis Thompson profesyoneldi ve Pilot sorunuma yardımcı olmak için hızlıydı. Arabamın beklediğimden daha uzun süre dükkanda kalması gerektiğini bilerek, günümü rahatsızlık vermeden geçirmem için hemen bir ödünç veren teklif etti.

Teşekkürler Bay Brad Dahl ve ekibine büyük hizmetiniz için! Eski ve sadık Civic'imi takas etmeye hazır olduğumda, nereye gideceğimi biliyorum!

Yine Jeanne Olson ile çalışırken mükemmel profesyonel deneyim ...

Tom Kadlec Honda'daki genel deneyimimizin baştan sona olumlu olduğunu söylemek istiyorum. Oğlumuz için güvenli ve güvenilir bir araba arıyorduk. Bayi ile telefonla iletişime geçtim ve Russ Dahlke'ye yönlendirildim. Bana ilgilendiğimiz arabanın ayrıntılarını verdi ve oğlum ve ben şehirlerden test sürüşü için geldik. Russ yakışıklı, bilgiliydi ve bize arabanın özelliklerini göstermek ve genç bir sürücü için iyi bir araba olacağını hissettirmek için zaman ayırmaktan mutluydu. Arabayı satın aldıktan sonra lastiklerden biriyle sorun yaşadık. Russ ve İkinci El Araba Müdürü Ryan Dowd arasında, Rochester'a geri dönmemize gerek kalmadan sorunun çözülmesini sağladılar. Genel olarak, Russ ve Ryan'dan aldığımız hizmetten ve Tom Kadlec in müşterilerine olan bağlılığından çok memnunuz.

Tom Kadlec Honda'daki ilk servis ziyaretimi yeni tamamladım. Çevrimiçi planlama kolay ve hızlıydı ve hizmet verimli, eksiksiz, zamanında ve makul fiyatlıydı. Satış departmanını zaten sevdim, şimdi S'yi seviyorum
servis departmanı da!

Arka yolcu lastiğinden bazı olağandışı sesler geldiğini fark ettim. Dennis Thompson beni zamanında bir malikanede hizmete aldı. Sorun tespit edildi ve planlanandan önce düzeltildi. Çok büyük servis.

Blake Reiter, profesyonel ve kaliteli hizmet sağladı! Harika bir müşteri deneyimi için teşekkür ederiz!

Randevu planlanmıştı ve oraya vardığımda çok meşgul oldukları için geri çevrildi. Süper profesyonelce olmayan korkunç hizmet

Harika bir ekiple müthiş Honda bayiliği! Yeni Pasaportumuzu seviyoruz!

Personel çok yardımcı oldu ve yaptıkları her şeyi anlayabileceğim bir şekilde açıkladı! Bekleme alanı çok rahattı ve bol miktarda atıştırmalık ve içecek seçeneği de vardı!

Jason Norby, insanlara arabalarında yardım etme konusunda çok ciddidir. Bu adam harika. KIA bayisinde müzik korkunç bir pop şarkısı. Beyin ağrıyor. Ama ne harika bir hizmet. Arabamı yıkadılar, bu yüzden park yerinde tanımadım. Lol.

Bugün bir Honda Ridgeline kiraladım ve şimdiye kadar kesinlikle çok seviyorum ve daha mutlu olamazdım!

Şikayet yok! Çalışanlar dürüst ve birlikte çalışmak kolaydı.

Satın aldığım bir internet bulgusuydu. Jake Anderson telefon ve e-posta yoluyla çok yardımcı oldu, özellikle de test sürüşü için Rochester'e gitmek için 3 saatlik sürüş süresi harcamadan önce sertifikalı kullanılmış aracın hala mevcut olduğunu bana bildirdi. Satış fiyatı, Edmund'un Gerçek Pazar Değerinin çok altındaydı, bu yüzden pazarlıksız bir deneyim oldu. Kapanışta zorluk yok. Genel olarak oldukça düşük stresli bir satın alma deneyimi.

Yakın zamanda Rochester'daki Tom Kadlec Honda'da Robert Coates'ten kullanılmış bir Toyota Prius satın aldık. Robert'la çalışmak harikaydı. Yaygara yok, karmaşa yok, kaçma yok.

Yakın zamanda Paul Cushman ile çalıştım ve Tyler Kadlec yeni bir Pilot satın aldı. Bu Tom Kadlec Honda ile satın aldığım 5 yeni araç. Hizmet çalışmalarımızın çoğunu onlarla da yapıyoruz ve onlarla çalışmak her zaman iyi oldu.

Ekim ortasında Tom Kadlec'te Andy Gostomczik'ten 2012 Honda Civic'i uzaklaştırdım. Oldukça olumlu bir deneyim, tıpkı burada Tom Kadlec ile bir anlaşma yapmaya karar vermeden önce okuduğum diğer incelemeler gibi. Andy harika. İnternet üzerinden iyi bir fiyat üzerinde anlaşmaya varıyoruz. Sonra arabayı almak için 3 saat sürdüm. Orada yaklaşık yarım saat içinde her şey yapılır. Burası Minneapolis ve Iowa'daki arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye eder. Andy ve Tom Kadlec'e araba satın almayı çok kolaylaştırdıkları için teşekkür ederiz. İyi çalışmaya devam et Andy!

Max, anlaşmanın bir araya gelmesi için gerçekten çok çalıştı. Gelecekte kesinlikle Max'ten geçeceğiz.

Eşim ve ben bir araç arıyorduk. Geldiğimiz andan itibaren Mohamed Mohamed ve Ryan Dowd, deneyimimizi kolay ve verimli hale getirmek için yukarıda ve öteye gitti. Aradığımızı anında buldular. Bu, araç alışverişi yaptığım en iyi deneyim oldu! Gelecekte kesinlikle geri döneceğim. Teşekkürler beyler!!!

Yakın zamanda Tom Kadelac Honda'dan bir araç satın aldı ve Schyler Thomas ile çalışmanın mutluluğunu yaşadı. Profesyoneldi, birlikte çalışması kolay ve süper iyi bir adamdı. Satın alma işlemini tamamlamaya yardımcı olmak ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için izin gününde bile geldi.

Yeni bir araba ararken ve satın alırken ve ardından Max Weisheipl (para adamı) ile anlaşmayı tamamlarken Kevin DeCaluwe ile uğraşmaktan zevk aldım. Tüm deneyim, bir araba satıcısından çok aileyle uğraşmak gibiydi, endişelerim onların endişeleriydi ve bu, test sürüşünden satın alma belgelerini imzalamaya kadar takip edildi. Honda'nın herhangi bir özelliğiyle ilgili sorularım olup olmadığını veya herhangi bir yardıma ihtiyacım olup olmadığını görmek için Kevin'in yaptığı gibi birisinin aradığını pek hatırlamıyorum. Gerçekten birlikte çalışmak için birinci sınıf bir kuruluş ve bunları bir araba veya kamyon satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye eder. Tekrar çok teşekkürler !!!

Birlikte çalışmak harika. Schyler, soruları yanıtlama konusunda harikaydı ve müşteri hizmetlerinde yukarıda ve öteye gitti.

Mohamed'le ilk tanıştığımda kibardı ve araba satın alma deneyimimizin hatırlanacak bir deneyim olmasına yardım etmeye istekliydi. O gün satın almadık ama onu iş için ilk durağım yapmaya kararlıydım. Daha sonra bir araç geldi ve o benim ilk durağımdı. Özellikle yardımcı oldu ve fazladan yol kat etmeye istekliydi. İş yapmayı bir zevk haline getirdi ve bu deneyimi kızım ve ben için unutulmaz bir hale getirdi. Tekrar satın almaya hazır olduğumda kendisiyle kontrol edeceğimi söyledim.

Neal Moen, Tom Kadlec'ten dört araç satın alarak rehberimiz oldu. Geri gelmeye devam ediyoruz çünkü Honda makinelerinin güvenilirliğini seviyoruz, ancak özellikle Neal için:
* Dinle: Ne istediğimizi, neye ihtiyacımız olduğunu ve ne aradığımızı duyar.
* Teklif seçenekleri: Niyetlerimiz konusunda net olduktan sonra, ihtiyaçlarımızı karşılamak için uygun seçenekler sunar ve kendimiz için seçim yapmakta özgür oluruz.
* Yüksek baskı yok: Fikrimizi değiştirdik, uzaklaştık, geri döndük ve süreci tekrar geçtik. Neal, tüm bunları şık ve zarafetle kabul ediyor.
* Mizah: Bir araba satın alırken geçilmesi gereken çok şey var ve Neal'ın akıllıca çatırtıları onu hafifletiyor ve eğlenceli hale getiriyor.
* Kişisel dokunuş: Nasıl yaptığını bilmiyorum ama isimlerimizi, çocuklarımızın ismini hatırlıyor ve eğer bir köpeğimiz olsaydı, köpeğin adını da bilirdi.
* Denge: Neal'ın Honda için çalıştığı açık olsa da, her zaman finansal olarak yapabileceğim en iyi anlaşmayı aldığımı hissediyorum. Üstesinden gelebileceğimden fazlasını üstlenmek için asla baskı görmedim.
Tom Kadlek ve Honda araçları harika ve takımlarında Neal Moen olması çok akıllıca. Orada olduğu sürece ona gideceğiz. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Kullanılmış 04 Grand Am'ımı satın almak için Tom Kadlec'te Bryon Call ile çalıştı. İyi bir haftadır arabasız kaldığımı görünce bir araba bulmak için biraz acelem vardı. Byron, aradığım araba konusunda çok açık ve dürüsttü. Satın alma işlemini tamamlamama yardımcı olmak için izin gününde geldi ve zamanının iyi bir kısmını benimle çalışarak ve tüm sorularımı yanıtlayarak geçirdi. Çok proaktifti ve ihtiyacım olan kağıtları imzalamaya bile gelmeden önce doldurabileceği tüm evrakları vardı. Satıcınız olarak sadece Byron Call'u değil, bir sonraki arabanız için Tom Kadlec'i de ÖNEMLE tavsiye ederim!

Arabamda harika iş çıktı çocuklar, ne olduğunu bile anlayamıyorum!

Satış elemanı çok iyiydi. Ama arabayı sürdükten sonra, kontrol panelimde birkaç uyarı var. İşe gitmem gerekiyordu ve şimdi öğle yemeğimde geri dönmem gerekiyor.

Geçen hafta sonu kullanılmış bir SUV satın aldım ve sorunsuz ve dostane süreçten çok etkilendim. Satış temsilcim başlangıçta ne aradığımı bulmaya ve bir test sürüşü kurmaya çok yardımcı olan Anna Thompson'dı. Luke Scharrer daha sonra başka bir aracın test sürüşüne de yardım etti. Bu kişilerin ikisi de çok cana yakın ve yardımseverdi. Ayrıca Derrick Meltzer'den aldığım mükemmel yardımdan dolayı finans sürecine çok hoş bir şekilde şaşırdım. Çok bilgili ve yardımseverdi. Finansal sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesini sağladı. Sabah 10'da içeri girdim ve çok yoğun bir Cumartesi olmasına rağmen öğleden sonra 2'de yeni arabamla ayrıldım. Mükemmel hizmetiniz için hepinize teşekkür ederiz!

Tom kadlec honda'daki deneyimim harikaydı, bana Garrett Griffin yardımcı oldu, bu adam satış departmanında uzmandır, benimle sürekli iletişim halinde.

Zayıf iletişim ve çok düşük ticaret teklifi o kadar düşük ki bana söylemediler bile!