Tesselate Networks

İnceleme Pacific BMW

Bu bayiliğe son 6 ayda üçüncü ziyaretim. Servis de...

Bu bayiliğe son 6 ayda üçüncü ziyaretim. Servis departmanı KORKUNÇ. Müşterilerinin memnun olmasını sağlamak için asla zaman ayırmazlar. Sertifikalı oldukları için Collision Center'a işimi bile verdim. Tamponun değiştirilmesi 2 ay sürdü. (Bir garaja geri çekildi.).

İşte COVID-19 geliyor ve aracımın ilk planlı bakım ziyareti için zamanı geldi. Ertesi gün bir başvuru alıyorum. Arabamı bırakıyorum ve yağın değiştirilmesini istiyorum, standart şeyler. Kabin hava filtresinin değiştirilmesi ve arka yolcu güneş perdesini tutan plastik bir klipsin değiştirilmesi istendi. Araba birkaç haftalıkken parça çatladı ve kırıldı. Henüz bir yaşında bile değil. Onların teklif fiyatı tam anlamıyla 7.39 dolarlık bir plastik parçası için 300 dolardı. Pencereyi açtığınızda ve güneşlik kancasını dışarıdan basit bir tornavidayla değiştirdiğinizde kapının çıkarılması gerektiğini iddia ettiler. Sorumluluk yok, burada ayrıntılara dikkat yok. Sadece girip çıkmanı istiyorlar ve arka tarafa ne için ödeme yapıyorlar? Bu bayiye parlaması için üç fırsat verdim ve her seferinde tüm hesaplarda başarısız oldular.

Böylece yağ değişti, hava filtresi değiştirilmedi ve plastik kanca sabitlenmedi.

Kendinize, arkadaşlarınıza ve ailenize bir iyilik yapın ve onları bu bayilikten uzak tutun. BMW İşinizi götürebileceğiniz çok daha iyi yerler var. Burada Hizmet Ruhu yok. Servis Danışmanım Narek'ti.

Ben ortalama bir beyaz işçi sınıfındanım ve burada hiç kimse muamelesi görmedim. Kesinlikle ırksal profilleme Glendale'deki Pacific BMW'de yapıldı. Müşterilerinin% 80'i Ermeni asıllıdır. Bunu söylediğim için üzgünüm ama bu bu gün ve çağda OLMAMALIDIR.

Çevrildi