A

Alessandro Nicolai
İnceleme Monclick

4 yıllar önce

Monclick'ten iki farklı siparişle satın aldım, önc...

Monclick'ten iki farklı siparişle satın aldım, önce bir çamaşır makinesi ve sonra bir yıkayıcı + kurutucu.
İLK SİPARİŞ YA19124388
İKİNCİ SİPARİŞ YA19132092
Şikayet ettiğim kara cuma sonrası işlem sürelerinde çok fazla değil (ayrıca Monclick 10 euro'luk bir kupon çıkardığı için), daha çok Monclick ile telefon görüşmesi yapmanın zorluğundan şikayet ediyorum, özellikle elektronik alandaki benzer çevrimiçi gerçekliklerden farklı olarak, hatta ASLA giremezsiniz.
Durumu aşılmaz bir şekilde daha da kötüleştirmek için, Amati JR fareleri ile malların teslimi için imzalanan anlaşmadır.
4 Aralık'ta AMATI'ye emanet edilmiş bir siparişim var.
Bugüne kadar, 12 Aralık, sevkiyat hakkında henüz bir şey bilinmiyor, telefona cevap vermiyorlar, e-postaları bile.
Profesyonel olmayan konulara güvenmenin gerçekten düşük anahtarlar olduğunu görüyorum, ancak çevrimiçi ve gerçeklik arasındaki bağlantıyı yönetiyor ve bu nedenle, önemli olan nihai deneyimi kullanıcıya doğru yönetiyor.
Retorik soru: Sizce, eğer çamaşır makinesini kırarsam ve bu sorun için bozulursam, sizden satın alırsam, 29/11 numaralı sipariş anından itibaren mağazanıza ve hizmetinize iyi bir şekilde sponsor olabileceği düşünülebilir. 12/12 ürünümden hala iz yok mu?
Sanırım yanıt kendiliğinden geliyor.
Benim önerim, kuryeyi değiştirmek ve müşteri hizmetlerinizi geliştirmek, farklı, yavaş, müşteri kaybedeceksiniz.
Fiyat, bunun tek faktör değil, birçok faktörden sadece biri olduğunu unutmayın.
------------------------------------------------
CEVAP İÇİN TEŞEKKÜRLER sorun, ancak sorunun çözülmemiş olmasıdır.
4 Aralık'tan beri peşin ödediğim ÇAMAŞIR MAKİNEMDEN HABER almak için beklediğimi TEKRAR EDİYORUM Konunun açık olup olmadığını bilmiyorum.
Ya yakında teslimatla ilgili DOĞRU bilgi verilecek ya da siparişlerim için tam bir geri ödeme almak için PAYPAL ile devam edeceğim
İLK SİPARİŞ YA19124388
İKİNCİ SİPARİŞ YA19132092
Ayrıca kuryenin son milleri yönetmesi ve plana teslim etme konusunda uzmanlaşmasının, onlara kesin takip sağlamama, organize olmama ve kurgusal numaralara sahip olma ve kontrol edilemez olma hakkı vermediğini de hatırlıyorum. Cialtroni kurye gibi davranırken, kesin bir teslimat tarihi vermek yeterli olacaktır. Bir yanıt bekliyorum, aksi takdirde sağlayacağım

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok