Chantelle Capeletti

İnceleme Kissimmee Utility Authority

Kesinlikle en kötü müşteri hizmeti. Gücümüzün 8 sa...

Kesinlikle en kötü müşteri hizmeti. Gücümüzün 8 saatlik bir zaman dilimi içinde açılacağını açıklamadım, olsaydı dönüşümü daha önce yapardım. Öğlen yeni evimize vardığımızda evde elektrik olmadığı için hava 98 dereceydi. Bana gücün ne zaman açılacağına dair bir zaman veremeyeceğini söyleyen bir menajeri bekleyerek 20 dakika bekledim. Hesabımı kurarken ve depozito için 300 doların üzerinde ödeme yaparken neden elektriği açmak için 8 saatlik bir süre olduğunu sorduğumda yorum yapmadı. Daha sonra birisinin eve daha önce çıkıp, kelimenin tam anlamıyla 2 saniye süren "anahtarı açmak" için mümkün olup olmadığını sordum. Yanıtı - MÜMKÜN DEĞİL, TEKNİSYENLERİMİZLE İLETİŞİM YOKTUR. GERÇEKTEN Mİ?????? Şirketteki hiç kimsenin teknisyenlerin nerede olduğunu bilmemesi nasıl mümkün olabilir? Paramı almak 1 saniyenin tamamını aldı ama bir anahtarı çevirmek 8 saat sürdü - KESİNLİKLE ZORLU! ANCAK NE YAPABİLİRİZ - BUNUN TEKEL OLDUĞU, ANCAK BUNU SÖYLEYEBİLİRİM, HALA BU ŞİRKETİN KORKUNÇ OLDUĞU SÖZCÜĞÜNÜ YAYACAĞIM.

Çevrildi