C

Cal Williams

4 yıllar önce

Genellikle araba galerilerinde daha iyi hizmet alı...

Genellikle araba galerilerinde daha iyi hizmet alırsınız, ancak sonunda daha fazla ödeme yaparsınız. Burada kötü hizmet alırsınız ama yine de daha fazla ödeme yaparsınız.

Burada epeyce bulundum. 4 kişilik bekleme alanında oturuyorum (5 ...,
5 saat 30 dakika) saat bu noktada araba yıkama ve yağ değişimini beklemektedir. Deneyimlerim hakkında bir şeyler yazmaya karar verdim.

Bir keresinde arabam basit bir kamyonet olması gereken yerde kayboldu. Arabamı bir gün önce bıraktım, hazır olana kadar bekledim ve ertesi hafta içi onu almak için gittim. 5 dakika sürmesi gereken şey 45 sürdü.

Başka bir durumda bir servis temsilcisi bana özellikle bir şeyin garanti kapsamında olacağını söyledi. Garanti kapsamında olmak yerine birkaç bin dolarlık fatura kesildi. Neyse ki bunu yakalamak ve düzeltmek kolaydı, ama benim yapmadığım başka şeylerin ne olduğunu kim bilebilir?

İhtiyaç duymadığınız şeyleri almak için üst sıralara çıkmayı da dört gözle bekleyeceksiniz. Atlanta'nın "ağır sürüş koşulları" nedeniyle arabamın servis aralığı büyük ölçüde kısaltılmalıydı. Neden acaba?

Bütün bu sürekli hatalar, arabama gerçekte ne olduğunu merak etmeme neden oluyor.

Teminatım dolar dolmaz, bu yere bir daha asla ayak basmayacağım. Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yere gidin. En azından başka bir bayilik.

Elbette, deneyiminiz farklı olabilir, ancak Jim Ellis Hyundai Servisi benim için sürekli olarak yetersiz teslim edildi.

Tek yıldızım, servis temsilcileri aslında senin mutlu olmanı önemsiyor gibi görünüyor ama bence onların kafasını aşıyorlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok