LaNetta Farris

İnceleme Nemacolin Woodlands Resort & S...

Gerçek tatil için müşteri hizmetleri mükemmel. Yak...

Gerçek tatil için müşteri hizmetleri mükemmel. Yaklaşık 11 yıldır her yıl geliyorum. Geçmişte yaşadığım tek sorun The Tavern (kötü yönetime sahip vasat bir onsight restoranı) ile ilgili. Orada yemek yemeye devam ediyorum çünkü birlikte olduğum arkadaşlar diğer (daha iyi) tatil restoranlarından nispeten daha ucuz ve daha rahat olduğu için seviyor. Bu kez, bir ön büro yöneticisi "Eric", The Tavern paket siparişimi yanlış aldıktan sonra konaklamamı kurtardı ve odamdan çıkıp restorana geri dönmemde ısrar etti (kısa bir yürüyüş değil, ekleyebilirim) hatayı "onlara göster" . Huh? Ve bu restoranın müdür yardımcısıydı! McDonald's en azından isminizi alacak ve siteyi terk ettiyseniz size bir kredi verecektir. Burası ödüllü bir tatil yeri değil mi? Görünüşe göre bu standartlar The Tavern'in kapısında bitiyor. Her neyse, restoranla ilgili genel müdürün iletişim bilgilerini almak için ön büroya gittim (güçlü bir şekilde yazılmış bir e-posta göndermek için) ama bunun yerine Eric (ön büro) onları doğrudan aradı, yemeğimi yeniden yaptırdı, pansiyona getirtti , şahsen odama getirildi VE kaldığım için bana bir kredi verdi (kısmen, tesis odamı hazırlamaya geç kaldığı için). BU 5 yıldızlı bir hizmettir. Nemacolin'i seviyorum. Taverna, pek değil. Söz konusu 24 dolarlık salatanın önceki ve sonraki resmini ekledim (Aynı salata, ama fark hiç akıllıca değil, değil mi?) Teşekkürler, teşekkürler, teşekkürler Eric. Gece / hafta sonu kalışımı gerçekten çevirdin.

Çevrildi