Deborah R. Traina-Santos

İnceleme FAIRFIELD COUNTY AUTOMOTIVE GR...

Geç mezuniyet / doğum günü hediyesi olarak oğlumun...

Geç mezuniyet / doğum günü hediyesi olarak oğlumun 1. arabası için alışveriş pazarındaydı.

Araba Ustaları aracılığıyla sordum ve hemen Ernie'den bir telefon aldım. MUHTEŞEM bir deneyimin başlangıcıydı. Ernie ile konuştum, onunla tanışmak için Connecticut'a gitti ve arabayı çekip benim için hazırladı. Kesinlikle hiçbir baskı yoktu, bunu ilk kez yaptığım ve ilk durağım olduğunu biliyordu. Ernie hızla arkadaş oldu, arabayı konuştuktan sonra oturduk ve güneşin altında HER ŞEY hakkında konuştuk. Hafta sonları hala alışveriş yapmak istediğimi söyledim.

Hatta kararımı verirken nelere bakmam gerektiğine dair ipuçları verdi, hatta aramamın nasıl gittiğini görmek için hafta sonu mesaj attı. Samimi ilgisi, müşteri olarak bize gösterdiği ilgi ve profesyonellik, arabayı HIM'den satın almak istememe neden oldu.

Ernie, hazırlıklı olduğumuz saldırgan, yüksek baskı altında, hızlı konuşan satış elemanı DEĞİLDİ. Bizimle fiyat üzerinde çalıştı ve hatta oğlumu anahtarlarla şaşırtarak benim videomu soracak kadar ileri gitti (oğlum ağladı).

Ernie'ye sürekli bir müşteri ve arkadaş olacağımı söyledim !! O harikaydı!!!

Çevrildi