Colonial Toyota Gözden geçirmek

25 yıldır sadık bir müşteriyim ve kolonyaldeki herkesten her zaman memnun kaldım. Ama şimdi bir sorunum var ve herhangi bir yardım alamıyorum. Görünüyor. Sanki önleniyorum. Çok sayıda birinci sınıf araba satın aldım ve araç satın alan ve kiralayan çok sayıda insanı sömürge için tavsiye ettim, üzerinde sadece 35000 mil ile birinci sınıf bir camry xle var. Aracımı mükemmel durumda tutuyorum. Bob Forman'a sorabilirsiniz. Beni çok iyi tanıyor, sömürgecilikte çok iyi olan birçok insanı tanıyorum benim sorunum bu. Everytime itrains şimdi sürücülerim yan zemini sırılsıklam oluyor, ayrıca arka sürücülerin yan zemini ve sürücülerin yan cam hava yastığının yağmur yağdığında su sızdırıyor olması bu olmamalı. Bu arabayı aldığımda 23000 dolarlık bir depozito yatırdım ve gerçekten memnun kaldım Arabamın her zaman kapsanması gerekiyor ve herhangi bir yardım alamıyorum. Westchester'da çok hasta olan annemi görmek için arabama ihtiyacım vardı ve vefat ettiği anı görmek için bir araç kiralamak zorunda kaldım. Bununla ilgili biri bana yardım edebilir mi. Bobby crabtree beni bilirsin. Seninle birkaç kez tanıştım. Ben sadık bir müşteriyim, lütfen yardım eder misiniz? Çünkü birinci sınıf aracım bu sızıntıyla yok oldu. Bu utanç verici. Umarım bu sefer güvende kalırsınız. Thomas J Carter

Araba servisimi almak için sabah 8'de randevum vardı ve ön tekerlek barikatlarını değiştirmeleri 8 saat sürdü. servis departmanı berbat. Roger Malmeth, uğraşmak zorunda kaldığım en kötü yardımcı servis müdürü.

Bu bayiden 7 yıldan fazla 2 araba aldım. Marka sadakati nedeniyle değil, bayinin sunduğu hizmet ve atmosfer nedeniyle üçüncüyü planlamak.

7/2019 Güncellemesi:
Artık bu satış ekibini tavsiye edemez. ONLARIN bana verdiği tekliflere hayır demezdim. Alım satım defterinin% 20 üzerinde teklif verdikten sonra bana% 30 AŞAĞI kitabında değer biçti. "2500'e kadar" sadakat parası sundu, ancak bu 2500'ün varsa ne kadarının uygulandığını söyleyemedim. HERHANGİ bir ayrıntılı evrak üretmeden bana aylık ödemeleri ve APR'yi verdi. Colonial, artık müşteri bayiliğine göre tipik bir kârınız gibi görünüyor.

Onlarla mutlu hizmet geçmişime dayanarak iki yıldız bırakıyorum. Bob'a servis danışmanınız olarak bağlı kalırsanız, yanlış gitmezsiniz.

Toyota RAV 4'üm için mükemmel hizmet, kolay bekleme süresi, güzel bekleme alanı ve süper cana yakın personel.

Herkes çok yardımcı oldu! Jack, Nick ve Gabby bana bir araba satın alma sürecini net ve hızlı bir şekilde geçirdiler.

Bu yerde harika bir deneyim. Etnik shala en iyisidir. Bana çok şey verdi ve müşterileri gerçekten önemsiyor. Eğer oraya uğrarsan Nick'i istersen, oradan memnun ayrıldığından emin olur.

Lisbeth Torres ile Harika Deneyim, bize büyük özen gösterdi ve bizi mükemmel arabaya bindirdi

Hayatımın en kötü araba satın alma deneyimi; yemi tamamlayın ve değiştirin ve daha sonra kendi adına hiçbir sorumluluk üstlenmeyin. Colonial Toyota'ya geri dönmem için bana ödeme yapamazsın.

Karşılaştığım en kötü servis departmanı. Bu, onlarla yaşadığım her deneyime dayanmaktadır. Bir kez bile iyi hizmet vermediler. Yağ değişimi gibi basit bir şey için servis için randevu alırsınız ve 3+ saat beklersiniz. Bir keresinde onların çıkıp bana fazla rezervasyon yaptıklarını ve yeniden planlamam gerektiğini söylemeleri için 2 buçuk saatten fazla bekledim. O halde randevu almanın ne anlamı var? Randevu oluşturuyorsunuz ve sistemde sizi bulamıyorum diyorlar. Randevunun başlaması planlandığında bir geri çağırma düzeltmesini iptal ettiler ve bu, randevuyu e-posta ve telefon yoluyla 4 kez onayladıktan sonra. İnsanlar bu işleri yaptırmak için işten ara vermek gibi programlarını değiştirmek zorundadırlar ve pazarlığın sonuna bir kez bile yetişemediler. Onlardan hiçbir yanıt alamazsınız ve kusurlarını kabul ettikten sonra bile herhangi bir şeyi düzeltmek için hiçbir pişmanlık veya çaba gösterilmez. Satıştaki Jeff başa çıkmak için harikaydı ve çok duyarlıydı ve sahip olduğumuz tek iyi deneyimdi. Bir araba satın aldım ve bir başkasını onlardan kiraladım, ancak gelecekte müşteri hizmetlerinin paranızı aldıktan sonra durmayacağı başka bir işimi getireceğim. Çok hayal kırıklığına uğradım.İmzaladıktan sonra herhangi bir müşteri hizmeti istiyorsanız burada araba satın almıyorum.

Servis danışmanı Jessica, deneyimi neredeyse zevkli hale getirdi!

Geçenlerde Honda CRV'mi AC kontrolü için Colonial Toyota'ya götürdüm. Özel bir Körfez bölgesinde bir tahmin almıştım ve bir kompresöre ihtiyacı olduğu söylendi, bu yüzden ikinci bir görüş almaya karar verdim. Colonial'daki ekip daha nazik olamazdı. Servis departmanı rakipsizdir. Daha da önemlisi, ne yaptıklarını biliyorlar, var olmayan bir sorun için benden aşırı miktarda para almak yerine, bunun basit bir çözüm olduğunu ve aldığım tahminin% 25'ine mal olduğunu bildirdiler. Ne şok! Dürüstlük beni sadık bir müşteri yaptı.
Yakın zamanda bir iletim sorunum vardı ve ilk deneyimimden dolayı yine Colonial'a gittim ve burada servis müdürü araba bittiğinde şahsen benimle gezintiye çıktı. Arabalar hakkında hiçbir bilgim olmadığı ve bu noktada araba konusunda kendimi güvensiz hissettiğim için, bu gerçekten rahat hissetmeme yardımcı oldu. Colonial Toyota'dan, 2 haftadan fazla süredir yaşadığım endişelerin artık dinlendirilebileceğini ve eğer benim gibiyseniz - arabalar ve onların mekaniği hakkında hiçbir şey bilmediğinizi - bu büyük bir rahatlama olduğunu düşünerek bıraktım. Arabamı her seferinde Colonial'a geri götüreceğim ve bir arabaya ihtiyacım olduğunu hissedersem, alışveriş yapacağım yer orası.
Jen

Sayed ile iş yapmanın en kötüsü o.
Yerleşik bir uzaktan başlatıcı için topluluk liderimizden 500 $ aldı ve hiç yüklemedi.
Bir yıldan fazla oldu ve ona parasını geri vermeyecek.

Deneyim ölümcül oldu, satıcı bize tamamen kirli ve çöp dolu bir araba gösterdi.

Arabalarda ve hizmette harika fiyatlar. Colonial Toyota'da o kadar saygılı davrandım ki buraya yıllarca 3 araç getirdim. Şiddetle tavsiye ederim.

Çok kötü bir deneyim satış müdürlerinden biri çok manipülatifti, arabamı yeni bir araba için teslim etmem için bir fiyat verdi ve sadece beş dakika pazarlık yaptıktan sonra fiyatı ikiye katladı. Atmosferi ve ziyaretimi ele alma şeklini beğenmedim. çok hayal kırıklığı!

Satış elemanım olarak Melissa vardı, bir bütçe parası ile geldim ve bana yardım etti ve fiyat aralığım için savaştı! Dışa dönük, arkadaş canlısı ve sadece bir enerji topuydu. Araba almak istiyorsanız buraya gelmenizi tavsiye ederim!

SAÇMA!!!!!
Kırık bir arka lamba için arabama baktırdım. Arabamda çalışan beyefendinin ne yaptığı hakkında hiçbir fikri yoktu. Servis bölümünde çalışan bir kadına bir şey söyledim ve geri geldi ve bana arka lambayı çıkarmak ve tekerleğimi iyice parçalamak için arka tamponumun bir kısmını ayırmaları gerektiğini söyledi. Tamam. Neredeyse 400 $ ödedikten sonra arka lambam ve arka tampon arasında artık bir boşluk var. Sadece bu da değil, bagajımdaki bazı plastik parçaları büktüler ve bazı parçalar da arkada uyuşmuyor. Bir şey söylemek için aradığımda telefonu kapattım. Geri aradım ve beni satışa gönderdiler ve ardından 3. kez aradım ve bir sesli mesaja gönderildim. Müşteri hizmetlerinde çalışıyorum ve bu hayatımda aldığım en kötü müşteri hizmeti. Kesinlikle kaba ve saygısız. Paranızı almak için hızlılar ama bundan sonra hiçbir şey duymak istemiyorlar.
Kız kardeşim de oradan bir araba satın aldı ve onlara uzaktan marş motoru taktırdı ve ona da son derece kaba davrandıklarını söyledi. Bu, bir işin nasıl yürütülmesi gerektiği değildir ve bu sorunun derhal giderilmesi için Salı günü Better Business Bureau'yu arayacağım. Ve arabama bir daha asla servis yaptırmayacağım.

Harika personel! Müdür Frank ve satış temsilcisi Vanie, tam olarak aradığımı karşılamak için birlikte çalışıyorlar. Milford'un Colonial Toyota takımını kesinlikle tavsiye edeceğim!

Servis Danışmanı Mike F bugünkü hizmet için beş yıldız aldı. Sorunu çözmedeki esnekliğini ve süreçte sağladığı ayrıntıları takdir ediyorum. Günümü sen yaptın Mike!

Çok basit, kolay temiz satış .... mükemmel satıcı ... Teşekkürler Jack Fox ... Jeff ...
Büyük araba ve harika fiyat .... cam servis departmanı hızlı ve nazik olarak pürüzsüz.
Harika bir genel deneyim ....

Buradaki deneyimim gerçekten harikaydı! Ailem ve ben New York'tan etrafa bakmak için geldik ve sonunda ilk aile arabamızı satın aldık! Aynı gün yeni arabamızla ayrıldık ve hepsi Nick in yardımı, savunuculuğu ve sabrı sayesindedir! Colonial Toyota'da bu harika ekiple tanıştığım için mutlu ve minnettar hissediyorum! İlk kez alıcılar için kesinlikle tavsiye ederim! :)

ŞİMDİYE KADAR EN İYİ BAYİ GİTTİ, EN İYİ MÜŞTERİ HİZMETİ, TAVSİYE EDİYORUM .... YAMILY SPECIAL DANIEL PAWLICZ .... BU YERİ SEVİYORUM

Giren ve çıkan işletmeler. Makul bir sürede soruşturmamla ilgilendiler ve bir sonraki randevumu ayarladılar. Lauren çok profesyoneldi ve arabamın yakın gelecekte neye ihtiyacı olduğunu bana gösterdi. Burada mutlu müşteri.

Ray Jiminez bize araba sattı ve ne kadar yardımcı olduğunu söyleyemeyiz. Eşim ve ben bir RAV4 ve CRV almak konusunda karışık duygular içindeydik. Ray, eğitimli bir karar vermek için ihtiyacımız olan her şeyi sağladı. RAV4'ü anında almaya başladık. Harika adam! Teşekkürler Ray!

2015 Sienna'mı Milford'daki Colonial Toyota'dan satın aldım. CT'deki en iyi Toyota bayisi onlar!
Harika fiyatlardan harika personele kadar, Colonial Toyota en iyi müşterilere özen gösterir. Hem satış hem de servis harika. Saygılı ve duyarlıdırlar. 20 Haziran'da saat 3: 30'da minibüsüm aşırı ısındığında Satış Danışmanı Jessica ve ekibi olmasaydı eve zamanında gidemezdik. Minibüsüm aşırı ısınma teşhisi konulurken bana ücretsiz bir kiralık araba sağladılar. Teşekkürler, Jessica Sandri ve Milford CT'deki Colonial Toyota! SEN EN İYİSİN!!!
10/10, başka bir Toyota bayisinden önce Milford, CT'deki Colonial Toyota'ya gitmenizi tavsiye eder. Pişman olmayacak ya da hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Jeff harikaydı! O verimli ve süreci benim için kolaylaştırdı. Onu herkese tavsiye ederim !!

Mükemmel takım,
Finans sektöründen Dale, Lorenzo ve Eric, müşterilerini MUTLU hale getirmek için ellerinden geleni yaparlar.
Teşekkürler çocuklar ve çok yakında görüşürüz.

Mükemmel müşteri hizmeti ve mükemmel servis temsilcileri

Tüm süreçten çok memnun ve mutlu bir şekilde uzaklaştık! Bir araba satmak ya da en azından çok şey almak için bir köy gerekir. Arama yaparken başladığımız nitelikler pek çok değişikliğe uğradı ve Robert, bir araçta gerekli olan şey üzerinde çalışmaya başladığımızda sabırlı ve anlayışlı davrandı. Eli ve Mike bizi rahat ettiğimiz bir fiyat noktasına getirmemize yardımcı oldu. Beğenmediğimiz bir aracı satın almak için acele veya baskı hissetmedik.

Günün sonunda buraya herhangi birini gönderebileceğimizi hissediyorum. Bize saygı ve özenle davranıldı.

Bu kadar çok bayiyi ziyaret ettikten sonra, Colonial yaşadığım en iyilerden biri

Eric Boehm, otomobil satın alma sürecini kolaylaştırdı! Oğlumun onun için sahip olduğu her soruyu cevaplayabildi. Sadece ISITILMIŞ KOLTUK İSTİYORUM ama çok daha fazlasıyla ayrıldım!

Paata mükemmel ve çok yardımcı oldu bize yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz

Rutin yağ değişimimden ve lastik rotasyon ziyaretimden sorumlu olan teknisyen her bakımdan harikaydı. Onun ve sadece onun gelecekteki tüm ziyaretlerimden sorumlu olmasını istiyorum.

Nick harika bir satıcıdır. Bize tam olarak ihtiyacımız olan şeyi makul bir fiyata aldı. Sorularımıza sabırlıydı ve hiç de ısrarcı değildi. Keşke tüm araba satıcıları Nick kadar iyi olsaydı! Teşekkür ederim!!

O iyi bir insan ve herkesle iyi bir arkadaş olmalı. Ama Arabanın fiyatı benim için uygun. Her neyse, Frank güzeldir!

Geçen hafta yeni 2020 Corolla'ya bakmak için Colonial'a uğradım ve satış elemanım Dale ile en iyi deneyimi yaşadım. Tüm sorularıma cevap verebildi ve sevdiğim tüm Toyota güvenlik duygusu özelliklerini açıkladı. O sırada satın almaya hazır olduğumu düşünmemiştim ama Dale fikrimi değiştirebildi. Yeni Corolla SE'mi eve götürmek için önümüzdeki hafta geri geleceğim. En iyi Toyota bayisi ve Dale bir zevkti !!!

Colonial Toyota'daki deneyimim hoş bir deneyimdi. Satış Temsilcim Melissa beni yaşam tarzıma en uygun arabaya bindirmek için harika bir iş çıkardı. Herkese bu bayiden alışveriş yapmalarını tavsiye ederim. Seninle zamanlarını alacaklar.

Harika personel, ama servis departmanına gelince, omg! .. 2 kişilik randevum vardı arabama 4'e kadar servis vermediler. Sadece 15 dakika süren bir şey!

Bu olağanüstü bayiliğin neden "Connecticut'taki 1 Numaralı Toyota Bayisi" olması şaşırtıcı değil.
İşte bu yüzden onları güvenilir ve uygun fiyatlı bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum:
Hector gibi satış temsilcileri arkadaş canlısı, cana yakın ve bir araç ararken ihtiyaçlarınızı dinliyor. Lenny, Bob, Roger ve Dwayne gibi hizmet danışmanları çok bilgili ve beni bir servis randevusuna uydurmak için yoğun bir program etrafında çalışmaya her zaman istekliler. Ve arabamın bakıma alınmasını beklediğim o zamanlar, tesis, showroom ve banyolar çok temiz ve düzenli. Temizlik personelinin mükemmel olduğu ve işlerinin bayide dolaştığını gösterdiği söylenebilir.
Ayrıca herkesin damak tadına uygun ücretsiz soğuk içecekler ve sıcak kahve var. Yönetime beklerken bana içecek ikram ettiği için ne kadar teşekkür etsem azdır. İlk otomobil satın aldıktan sonra müşteriyi yeterince önemsediklerini gösteriyor.
İster inanın ister inanmayın, Connecticut'taki diğer bayilerde durum çok farklı. On iki yabancı otomobil bayisini ziyaret ettikten sonra Colonial Toyota'nın bir araba sahibi olarak güvenimi ve gelecekteki işimi kazandığını dürüstçe söyleyebilirim. Bu nedenle, 2006 yılında ilk Toyota aracımı satın aldıktan sonra, Milford'daki Colonial Toyota'yı ziyaret etmekten her zaman zevk alıyorum. Otomotiv ihtiyaçları ve hizmetleri için başvurulacak kaynağım bunlar.

Bir araca ihtiyacınız varsa kesinlikle Milford'daki Colonial Toyota'ya gidin ve Liz'i görün. Çok bilgili. Toplam Satın alma işleminden memnun kaldım. Teşekkürler Liz.

Doğrudan Lisbeth ile yeni bir araç satın almak için çalıştım. Uzlaşmacı ve son derece bilgiliydi. Sigortamın ayrıntılarını onaylarken bile geç kaldı.

Genel olarak bayilik, birlikte çalışmaktan ve maske takma ve sosyal mesafe gibi Covid kısıtlamalarını ciddiye almaktan zevk aldı. Gelecekte tavsiye ederim

Toyota kolonyal harikadır, personel olağanüstü müşteri hizmeti vermekte asla başarısız olmaz. Bir Tacoma ile çıktım, Nick Shergill'e her şey için ve yardım eden diğer herkes için çok teşekkür ederim !! Şüphesiz herkese buraya gitmesini tavsiye etmekten pişman olmayacaksınız! :)

Şu anda arabamı bekliyorum ve 2 saat 30 dakika + temel yağ değişimi bakımı için bekliyorum ve yeni aldılar. Bitmesi için ne kadar zamana ihtiyacım olduğunu ilk geldiğimde sordum, serviste duran adam bana 1 civarında söyledi saat. 1 saat 30 dakika sonra kibarca sormaya geldim ve servisteki adam bana hala ne zaman biteceğini bilmediğini söyledi ve bana içeride olmadığını söyledi, Bakımın bittiğini varsayarsak, eğer bittiyse yapmayacağınızı söyledim. Yıkamak zorunda değilsin ve şimdi alabilirim. Adam varlığıma sinirlenmeye ve hoşgörüsüz olmaya başladı ve 30 dakika sonra arabamı çıkardı ve yapılmamasına rağmen arabamı almamı söyledi çünkü kaçta basit sorular sorduğum için benden kızgın ve sabırsız görünüyordu. bitecek mi? Gerçek bir tahmini bitiş zamanına sahip olsaydım, bilmeden bitene kadar beklemek yerine işlerini yürütmesini isterdim. Hatta hizmet için ön ödeme yapmamı bile istedim, böylece bittiğinde arabaya binmek daha pratik olurdu, ancak bunu yapmama izin vermedi. Kibar olmama rağmen benden geri teptiğini söyledi ve sadece bazı soruların cevabını öğrenmek istediğimizde o da çok kaba davrandı. Benimle kaba bir şekilde konuşmak için uşağınız değil, müşterinizim. CT'de 14 Toyota bayisi daha var, 2013 yılında Toyota of Milford'dan arabamı satın aldıktan ve 2013'ten beri tüm bakımlarımı burada yaptıktan sonra, bu rahatsızlığı artık tekrar etmeyeceğim ve başka bir bayi seçeceğim. Arabamda başka bir model için de ticaret yapmayı düşünüyordum, ama şükürler olsun ki yapmadım. Buraya bir daha asla gelmeyeceğim.

Burada her zaman harika bir deneyim. Finansmanda Eric, satışta Eddie ve hizmette Roger en iyiler!

TOYOTA'YA GİT! ARABANIZIN KIRILMASI KONUSUNDA DÜŞÜNMENİZ GEREKMEZ

Kasım 2018'de ikinci bebeğimi kaybettim. Volkswagen Passat 2.0 Turbo 2008 bunu 2009'da almıştı EVET 10 yaşındaydı ama ben devam ettim. Bu yıl onu (BIG18) döndüren ilk çocuğuma devredecektim ama trajedi arabama çarptı ve onu bir Polis aracına döndürdü. Bu yüzden arayışım güvenli ve biraz daha güncel bir şeye girmekle başlıyor. Kolonyal Toyota'ya gittim ve bir park bulamadan bir satıcı kaldırımdan indi ve beni selamladı merhaba benim adım Nick bu öğleden sonra sana nasıl yardımcı olabilirim ve oradan bana kraliçe gibi davrandı Ben Nick olduğum gibi, sevdiğim ve hoşlanmadığım ihtiyaçları ve isteklerin fiyat aralığını ve hepsini dinlerim. ŞİMDİ YENİ ARABAMDA OLDUM (3 # BEBEK) TEŞEKKÜR EDERİM
NICK SHERGILL

Küçükken diğer Toyota bayilerinden alışveriş yaptım. Ama buraya yerleştim, yeni sömürge en iyisidir

Burada 3 araba aldım, çok meşguller ama dürüstler ve size baskı yapmıyorlar.

Soru- Bir satış danışmanını yükseltmeden önce, yönetim geçmiş istihdam geçmişlerine ve ayrılma nedenlerine bakıyor mu? Bence değil!!! Geçenlerde Watertown'daki bir Mitsubishi bayisini ziyaret ettim ve Jeffrey Rauso Sr. ile çalıştım. Oradaki satış sürecinde anneme karşı hiç profesyonelce davranmadı. Kişisel Facebook sayfasına eklemesini istiyordu !? O gecenin ilerleyen saatlerinde annem, Bay Rauso'dan uygunsuz Memler ve kendisinin resimleri ile birlikte birkaç mesaj isteği aldı. Bu incelemede bu ayrıntılara girmeyeceğim. Jeff'i aradım ve anneme mesaj göndermeyi bırakmasını istedim ama günlerce devam ettiğini öğrendim. Annem ve benim onu ​​FB'ye ve Mitsubishi'deki yöneticilerine rapor etmekten başka çaremiz yoktu. Bu tür davranışlar otomobil grubu için kabul edilemez olduğu için işten çıkarılacağını bana bildirdiler.

Bugün bayinizi ziyaret ettim, sadece Bay Rauso'nun Colonial Toyota için çalıştığını görmek için !!

Colonial ile iş yapmayacağım ve işe alım sürecinizi incelemenizi tavsiye ederim!

- Yaz Gibson

Ben ve kız kardeşim, kira kontratının bitmesine yakın olduğu için yeni bir araba aramaya geldik, Lisbeth bize yardım etti ve o harikaydı, tam yüklü bir arabada en iyi teklifi almamıza ve aynı zamanda en iyi aylık ödemeleri almamıza yardımcı oldu. ! Kesinlikle tavsiye ederim!

Bir Camry'ye binmek için James ile birlikte çalıştı. Harika adam, harika servis, onu ve bayiyi tavsiye eder.

Tavrını gerçekten beğendim.

Ayrıntıları anlatan noktaya zamanında güler yüzlü hizmet .. çok yardımcı hizmet koordinatörü Dwayne ..

Toyota için harika bir bayi !!! ve harika bir bayi fiyatı verdiler. Satış elemanımız Lorenzo, Eric başından sonuna kadar harikaydı ve aynı gün arabayı teslim aldık. Lorenzo sabırlıydı ve satın alma sürecimize iyi uyum sağladı. Ayrıca genel müdür Jeff, satın alma sürecini kolaylaştırmamıza yardımcı oldu. Kesinlikle Sömürge Toyota'yı arkadaşlarınıza ve ailelere tavsiye ederim.

Pahalı, ama yanlış pili satın aldıktan sonra elektronikleri arabamda kızarttım (ki bana sattılar, yani 4 yıldız, parça departmanı beni uyandırdı), ama yapamadığım zaman sorunu çözdüler.

Annem adına gönderi paylaşırken buradaki hizmetten son derece memnun kaldı. Genellikle başka yerlerde çeşitli şeyler için dolandırılır veya kandırılırız. Buradaki herkes iyi ve çok yardımcı oldu. Annem, Servis Müdürü Al Shaham'ın ona karşı ne kadar iyi davrandığından bahsetti. Kesinlikle geri gelecekti!

İyi araba seçimi, ancak biraz saldırgan satış personeli.

Bir bayiye gittiğinizde çoğu zaman bir süre orada olacaksınız süreç gerçekleşir. Alex, biz beklerken bizi olabildiğince rahat ettirmek için harika bir iş çıkardı. İşleri olabildiğince çabuk hareket ettirmek için çabaladı, Alex'e ve ayrıca Eli'ye hizmetlerinden dolayı teşekkürler! #GoodService #GoodSalesGuy

Bu bayilik çok verimli çalışıyor. Özellikle aradığım, tüm çan ve ıslıklarla birlikte nadir bir araca sahiplerdi; ve yükseltmelerle dolu. İşlenmemiş gerçek bir elmas. Ticaretimde istediğim şeyi bana verdiler, benimle pazarlık etmediler. Anlaşmanın tamamını 2 saatten daha kısa bir sürede işleme koydular ve ben neşeli yolumdaydım. Çok minimum bekleme süresi. Bryan Velez benim araba satıcımdı, harika bir iş çıkardı ve zamanında bitirdi. Arabayı 4 aydır kullanıyorum ve inanılmazdı. Sürmek için böyle bir patlama! A +

Harika bir deneyim yaşadım, 2 saat içinde bir araba alabildim, bu benim için tüm zamanların rekoru. Satış müdürüm Sarai'ye vermem gerekiyor. Ben onun ilk satış müşterisiydim. Çok tatlı ve profesyoneldi. Araba arayan biri varsa Milford'daki toyota'ya gidip Sarai'yi gör.

Elijah Franceschini bizim satış ortağımızdı ve bize en iyi müşteri hizmetini sağladı. Çok bilgili, düşünceli ve arkadaş canlısı. Finans muhasebecisi Eric Scharf, kira için onaylanmadıktan sonra en düşük fiyatla yepyeni bir arabaya onay vermemizi sağlamak için harika bir iş çıkardı. % 100 kişisel ilgi ve bütünlük isteyen herkese bu ikisini tavsiye ediyor.

Başından beri Bay Ryan Brye ve Bay Dan Willey harikaydı. Araç satın alımıyla ilgili çok açık, nazik ve dürüst bilgiler sağladılar. Satın alma veya kiralama yoluyla bana harika seçenekler sağladı. Sonunda kapanış ve imzalama hızlı ve mükemmeldi. Ryan ve Dan teşekkürler!

Çok kötü bir deneyimdi. Değnek hoş ve düşmanca değildir. Yakındaki herhangi bir başka servise gitmeyi deneyin.

Sakin olun ..... Bir 2007 Cadillac CTS satın aldım ve bir aydan kısa bir süre içinde otobanda bitmiş bir bataryayla sıkışıp kaldım. Colonial Toyota Milford'u defalarca aradım ve e-posta gönderdim ama kimse bana geri arama nezaketini veremedi, boşverin yeni akü için 195 doları geri ödeyemedim - Başlangıçta arabaya ilgimi dile getirdiğimde, temsilcilerinden biri tarafından takip edildim, hem telefonum hem de e-posta ile, artık kimse umursamıyor. Onlarla bir daha asla iş yapmam.

Frank iyi bir adam, çok açık ve isabetli. Onu yıllardır tanıyormuşuz gibi hissettirdi. Bayiliğiniz için değerli bir varlıktır. Bana son paket sıcak çikolatasını da veren öndeki kıza sahne!

Gaby ihtiyaçlarımızı ve isteklerimizi anlamakta mükemmeldi ve bize mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çalıştı. Birkaç şeyi açıklığa kavuşturmak için birkaç kez aradığımda telefonda da sabırlıydı.

Jeff istediğim arabayı almakta ve bir anlaşma için harikaydı. Bu, ilk kez yeni bir araba almamızdı ve işi kolaylaştırdı ve bize bakıldığımıza dair emin hissettirdi. Birçok Toyota bayisinde bulundum. Bu benim favorim. Araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Git Jeff'i gör!

Her zaman harika bir deneyim. Herkes sana ailem gibi davranıyor

O gün bir satın alma işlemi yapacağınızdan% 150 emin değilseniz, Colonial Toyota'ya gitmeyin. Arabaya bakmak için randevu aldım. Birlikte çalıştığım satıcı güzeldi ve bana farklı arabalara bakmam için zaman verdi. Bana hiçbir araba hakkında bilgi vermedi, onlar hakkında pek bir şey bilmiyor gibiydi. Sonra sayıları gözden geçirmek için içeri girdiğimizde patronu aşırı derecede kabaydı. Satın almak istediğimden emin olup olmadığımı bile sormadılar, sadece varsaydılar ve evrak işlerine başladılar. Onlara bütçemi gözden geçirmek için daha fazla zamana ihtiyacım olduğunu söylediğimde, ana yönetici bana nedenini sormaya devam etti ve bana zorbalık yapmaya ve satın alma işlemi yapmam için baskı yapmaya çalışıyordu. Ben sertleşene kadar cevabımı kabul etmeyecek. Bu yüzden ona net bir cevap verdiğimde neden buydu. Kendimi iyi hissettirmedi ve kesinlikle geciktirdi. Arabayı satın alıp almayacağıma karar verirken bunu dikkate alacağım.

Dikkat Bayanlar Dikkat! 2020 Toyota Highlander'ı kiralamak istiyordum ve Milford'a yakın olduğum için Colonial Toyota'ya gittim, büyük bir hata. Satış müdürlerinden Erick Franceschini ile görüşmüştüm ve o benim satışta Dale S ile çalışmamı ayarladı. Dale çok arkadaş canlısıydı ve onunla bağlantı kurdum çünkü o benim yaşımda. Araba hakkında pek bilgili değildi ama endişelerimden en küçüğü buydu. Arabamı takas etmeyi planlamıştım ve bayi beni arabalarından birine bindirmek için mevcut kira kontratımı satın almak istedi. Highlander'ı test ettim ve sevdim, bu yüzden ne teklif edeceklerini duymaya açıktım. Fiyatları tartıştık ve satış temsilcisi beni en iyi teklifi sunduklarına ikna etmeye çalışıyordu .... ta ki telefonumda 2020 Toyota Highlanders'da neyin reklamını yaptıklarını gösteren reklamı görüntüleyene kadar. Bu özel anlaşmayla ilgilendiğim için Dale, arabayı kiralamak için sonraki adımları attı. Bildiğiniz sonraki şey, kira için ilan edilen peşinat tutarına ek olarak 2.678 $ koymam gerektiğini ve ayrıca aylık ödememin reklamı yapılan anlaşmadan ayda 20 $ daha fazla olacağını söyleyen bir kağıtla bana geldi. Hayır teşekkürler dedim ve bir satış kadını olarak anlaşmayı nasıl kapatabiliriz diye sordu. Anlaşma buysa, araba ödeme tutarının neden arttığı konusunda kafam karıştı, mantıklı değil. Bir numara üzerinde anlaştık ve ardından süreç başladı. Unutma, oraya saat 2'de vardığımı ve kapandıktan sonra ayrıldım. CT'deki Toyota bayileri bir yana başka bayilere gittim ve çok daha iyi müşteri hizmetleri var. Finansmana gittim ve harika olan Eric Schars'la tanıştım, kendisi ve finans deneyimim hakkında söyleyecek harika şeylerim var ama bundan sonra Colonial Toyota ziyaretim yokuş aşağı gitmeye başladı. Satış temsilcisine Dale'e arabayı ne zaman alabileceğimi sordum ve bu gece eve götüreceğimi söyledi. Biraz kafam karışmıştı çünkü araba kirliydi ve bana verilmeden önce özellikle Covid pandemisi ve diğer insanlar aracı sürerken servis veya temizlik yapılmamıştı. Servis departmanının kapalı olduğunu biliyordum ama arabayı tutacaklarını ve birkaç gün içinde temiz ve hazır olarak alacağımı düşündüm, ama sanmıyorum. Arabanın içi gri ve eşyalarımı bir arabadan diğerine taşırken hemen fark ettim ki koltuklarda, koltuk başlıklarında ve kapılarda çok fazla kir lekesi var. Bunu Dale'e söylemiştim ve o da bir gün daha halledebileceğimi söyledi. Ayrıca yönetici Erick F'ye de bir yorumda bulundum, böylece o da bilgilendirildi (eve gittim ve arabayı kendim temizledim, çok hayal kırıklığına uğradım). Satış temsilcime uzaktan çalıştırmanın Toyota tarafından kurulmamasından da bahsetmiştim ve bunun garantiyle veya başka bir şeyle ilgili bir sorun olmayacağını iki kez kontrol etmek istedim ve bana hiç sorun olmadığını söyledi. Durumun böyle olmadığını hissettim, bu yüzden onları kontrol etmesi için başka bir Toyota bayisini aradım ve bana garantimin gerçekten GEÇERSİZ olacağını söylediler ... iki kez kontrol ettiğim için memnunum. Tanrıya şükür diğer Toyota bayisini aradım, arabayı onlardan bile almadım ve bana yardım ettiler. Ayrıca diğer bayi, tüm otomobil özelliklerini gözden geçirdi, tüm sorularımı / endişelerimi yanıtladı ve Colonial Toyota of Milford'da bana hiç söz edilmeyen Toyota Entune hesabımı kurdu. Ayrıca uzaktan başlatmanın zaten kurulu olduğu ve nasıl kullanılacağı söylendi. Bunu komik buluyorum çünkü yönetici Erick F'ye ulaşmıştım ve bana arabam için ZATEN BULUNDUĞU uzaktan çalıştırmayı satmaya çalışıyordu, vay ne bir araba satıcısı! Belki bu, bir bayide "kolay hedef" olan bir kadın olduğum için oldu. Ayrıca Erick F'ye uzaktan başladığımı öğrendiğimi ve deneyimimle ilgili endişelerim ve hayal kırıklığımla ilgili bir mesaj gönderdim ve tahmin et ne cevap yok ... büyük sürpriz. Bu yüzden tavsiyem, bir Toyota'yı kiralamak veya satın almakla ilgileniyorsanız, Colonial Toyota of Milford'dan geçmeye devam etmeniz ve saygın bir sonraki en yakın Toyota bayisine gitmeniz sizin yararınıza olacaktır.

Toyota satın alıyorsanız
Nick en iyisidir.

Eric cana yakın, bilgilendirici ve müşteri odaklıydı. Benim için pek çok çembere atlamak zorunda kaldı ve bunu sadece şikayet etmeden yapmakla kalmadı, aynı zamanda bu süreçte müthiş bir mizah duygusu da gösterdi! Ayrıca arabam için bana büyük bir değer verdi! Eric ve Colonial Toyota'yı herkese tavsiye ederim! Milford'daki Colonial Toyota, hizmetinde de yukarıda ve öteye gidiyor! Toyota'nızı satın aldığınızda ve bakıma ihtiyacınız olduğunda: Roger'ı isteyin. O en iyisi! Her şeyin sizi tatmin edecek şekilde yapıldığından emin olur. Her zaman ihtiyaçlarımın önce geldiğini hissettiriyor! Southbury'de yaşıyorum ama Milford'a gitmeyi boşverin çünkü her zaman kaliteli hizmet aldığımı biliyorum.

Buraya kız arkadaşımın yeni bir Toyota RAV4 almasına yardım etme niyetiyle geldim ve satış temsilcisi Ellis Reyes kesinlikle harikaydı! İlk defa yeni bir araba satın almayı son derece rahat ve keyifli hale getirdi. Bir dahaki sefere Milford'daki Toyota'ya geldiğinizde Ellis'i KESİNLİKLE tavsiye ederim. Teşekkür ederim Ellis !! :)

Olağanüstü araba satın alma deneyimi

Colonial Toyota'ya vardığımız andan itibaren bize hitap edildi ve tüm sorularımız kapsamlı bir şekilde yanıtlandı. Satıcımız Ray Garcia, arkadaş canlısı ve çok yardımcı oldu. Menajeri Frank Pratts, satın alma deneyimimizi sorunsuz ve keyifli hale getirmemize yardımcı oldu. Son derece saygı ve profesyonellikle muamele gördük. Talep üzerine, kişisel ihtiyaçlarımıza özel olarak uyan 2 aracı test etmek zorunda kaldık.

Bu, şimdiye kadar karşılaştığımız en iyi araba satın alma deneyimiydi. Gelecekteki tüm otomotiv ihtiyaçlarımız için kesinlikle Colonial Toyota'ya bağlı kalıyoruz ve yeni bir araba için pazardayken arkadaşlarımıza Ray'i tavsiye edeceğiz.

Servis çok hızlıydı. Yardımcı olan genç bayan çok kibar ve yardımseverdi. Milford'un Colonial Toyota'sını kesinlikle tavsiye ederim

İçeri ve dışarı kolay ve hızlı servis. Normalde Roger ile çalışıyorum ki o harika. Ama bu sefer Cristian ilgilendi ve gerçekten iyi bir profesyoneldi.

Vanil Excellent Professional Son 2 yılda kendisiyle araba satın aldım, mükemmel bir profesyonel her zaman Müşteri için en iyisini yapmaya çalışıyor !!!! A ++++++

Servis temsilcisi Carlos, bu departman için mükemmel bir varlıktır