xuanfeng ding İnceleme Embassy Suites, Downtown San D...
Aile tatili kabusu. Mümkünse bu Embassy Suites by ...
Aile tatili kabusu. Mümkünse bu Embassy Suites by Hilton otelinden kaçının.
2 yatak süiti, 3 yetişkin ve 2 çocuk için Bayfront odası rezervasyonu ve ön ödemesini yaptım. Ancak, ailem akşam geldiğinde, ön büro bana böyle bir oda kalmadığını söyledi ve gece yarısı bizi sadece 1 yatakla daha küçük bir odaya koydu (maksimum kişi başına düşen miktarı aşarak kendi politikalarını ihlal ettiklerini bilerek) oda başı). Biz taşındıktan sonra, fazladan insanları barındıracak ekstra battaniye bulamıyorlar.
Bu durumda sözleşmenin ihlaline ek olarak, otel gün içinde benimle iletişime geçemedi, böylece ailemin programı değiştirip başka bir otel rezervasyonu yapma şansı olabilir. Oraya vardığımda neredeyse gece yarısı oldu ve bize seçenek bırakmayan çifte rezervasyon sorunu olduğunu öğrendim.
Hilton otelin zayıf iletişimi ve yönetimi nedeniyle aile tatili sırasında korkunç ve güvensiz bir deneyim.
Yorumlar: