Mehmet Coskun İnceleme Riller & Schnauck GmbH
Ne yazık ki, ilk olumlu izlenimim aşağıdaki nedenl...
Ne yazık ki, ilk olumlu izlenimim aşağıdaki nedenlerden dolayı tersine döndü:
1.)
Geçen yılın sonunda bu bayilikten ek garantili 7 serisi araç satın aldım. Araç alındığında "çok fazla yağ" sinyali açıktı. Bir kontrolden sonra satıcı bunun yanlış bir hata mesajı olduğunu ve yağ seviyesinin iyi olduğunu söyledi. Şansım olduğunda güvenle gidebilir ve gelebilirim.
Bunun doğru olmadığı ortaya çıktı, ancak bunu yalnızca 10.000 km'den sonra belirlememe izin verin.
Söz konusu satıcıya sormamıza rağmen bir özür veya başka bir açıklama almadım.
2.)
18 Temmuz'da yaklaşık 7 ay sonra klima çalışmayı durdurdu. Uzatılmış garantim nedeniyle bayinin atölyesine gittim. Bana bir atölye arabası (alt sınıf) verdiler ve arabamı 3-4 gün içinde alabileceğimi ve bir ipin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Daha sonra bir kontrol ünitesinin hala arızalı olduğu ve arabama başka bir gün, toplam 13 gün daha ihtiyaç duyacakları söylendi.
İşte geliyor: Aracımı teslim aldığımda atölye aracı için kira ödemem istendi ve hatta ödemek zorunda kaldım, yoksa anahtarları alamazdım.
Bana haklarımın ve görevlerimin ne olduğunu söylemek isteyen bir züppe değil, farklı bir yaklaşım bekliyorum.
Umarım başka bir garanti talebi olmaz ve KD'mi başka bir yerde yapabilirim. Oraya gönüllü olarak gitmiyorum ve kimseye tavsiye edemem.
Girişteki numarayı çekmek bile beni şaşırtmalıydı. Böyle bir müşteri almazsınız. Bunlar, ofis tarafından başvuru sahiplerini uzak tutmak için kullanılan yöntemlerdir.
Yorumlar: