Bimal Baral

İnceleme macarthur nissan

Aynı bayiden ikinci Nissan ve ilk SUV'umu (Pathfin...

Aynı bayiden ikinci Nissan ve ilk SUV'umu (Pathfinder) satın almak isteyen geri dönen bir müşteriydim. Mevcut bir müşteri olarak, daha iyi bir hizmet bekliyordum, ancak başlangıçta fiyat pazarlık konusu değildi. Finansman için başvurup belgeleri imzaladıktan birkaç gün sonra durumum değişti ve bu fiyattan bir araba satın alamadım. Onlarla konuştum ve kanıt olarak onlara belgeleri verdim, ancak kabul etmeye hazır değillerdi.
Maciek Finch ve Peter Truong, bana bağlı olduğunu ve bana bağlı olmadığını söyleyerek beni birbirlerine göndermeye başladılar. Eylemleri çok düşüktü, sadece 1 satış daha yapmak için, durumum ne olursa olsun arabayı şimdi satın almam konusunda ısrar ettiler. Haftalarca bekledikten sonra herhangi bir sonuç alamayınca doğrudan Nissan finans ile iletişime geçip konu hakkında bilgilendirdim. Daha sonra Peter'a vermiş olduğum gerekli belgeleri istediler ve bunu Nissan finansına asla aktarmadığını öğrendiğimde şok oldum. İstenen belgeleri sağladıktan sonra, Nissan finans bunu kabul etti ve sonunda başvurumu başarıyla geri çekebildim.
Başarılı para çekme e-postasını aldıktan sonra bile Maciek'i görmeye gittim ve Cumartesi olduğu için sistemlerinde kontrol edemediğini ve sistemlerinin güncellenmeyeceğini ve hafta içi tekrar gelmemi istediğini söyledi. Ancak başvuru almaları gerektiğinde aynı sistem çalışacaktır !!! Depozitomu geri ödememek için elinden geleni yaptı.
Yaklaşık bir ay içinde yeni bir SUV için pazara geri döndüm ve yan kapıları Hyundai'ye gittim ve kendime bir Santa Fe Highlander aldım ve onu sevdim. Arabanın kendisi, Pathfinder'e kıyasla tam donanımlı. Servisleri satış, finans ve hatta satıştan önce çok daha iyiydi ve hatta hala SUV'dan memnun olup olmadığımı ve daha ileriye gitmek için yapabilecekleri bir şey olup olmadığını kontrol eden aramalar, mesajlar ve e-postalar almaya devam ediyorum. Maciek ve Peter gibi insanlardan asla bekleyemeyeceğimiz hizmet.
Nissan Pulsar'ıma servis yapmak için onlara gitmeyi de bıraktım.
Bu bayiye asla geri dönmez, kimseyi de tavsiye etmez !!!

Çevrildi