Seit Orhan

İnceleme Vola.ro

Yalnızca bir kupon teklif ediyor ve parayı iade et...

Yalnızca bir kupon teklif ediyor ve parayı iade etmeyi reddediyor. Avrupa Birliği vatandaşları olarak haklarımızı ihlal ediyor:

"Paketi iptal edilen yolcu, seyahat hizmetleri paketi için yapılan tüm ödemelerin tamamını geri alma hakkına sahiptir. Paket organizatörü, sözleşmenin feshinden itibaren 14 gün içinde iade yapmalıdır.
Yolcu Hakları Yönetmeliği ve Paket Seyahat Paketleri Yönergesi uyarınca, geri ödeme nakit olarak veya bir fiş şeklinde yapılabilir. Bununla birlikte, kupon şeklinde geri ödeme ancak yolcu veya yolcunun kabul etmesi halinde mümkündür. "

Yaralanan tarafların Ulusal Tüketiciyi Koruma Ajansı'na (ANPC) şikayette bulunmalarını ve / veya ANPC aracılığıyla anlaşmazlığa alternatif bir çözüm (ücretsiz) denemelerini tavsiye ederim.

Yararlı bağlantılarla eklenmiş resim

Çevrildi