Jessica Orth

İnceleme Hotel y Villas Cala Luna (Tama...

Kahvaltı için geldik ve kahvaltının servis edilmed...

Kahvaltı için geldik ve kahvaltının servis edilmediği ve 1100'de öğle yemeğinin servis edilmeye başlayacağı söylendi. Bu yüzden kahve içmeye ve yaklaşık 30 dakika sonra öğle yemeğini beklemeye karar verdik. Bu yüzden bekledik ve sonra 11: 00'de bir garson masamıza geldi (ilk kez herhangi bir garson gördük. Kahve istemek için başka bir yemek alanına gitmek zorunda kaldım). Garson, öğle yemeğinin saat 11: 20'ye kadar servis edilmeyeceğini söyledi. Sadece beklemeye karar verdik ve yanımızda çocuklarımız olduğu için ekmek veya başka bir şey yiyip içemeyeceğimiz soruldu ve bu noktada herkes açlıktan ölüyordu. Saat 11: 20'de garson bize ekmek getirdi ve menüler verdi. Sonra biraz sonra öğle yemeği ısmarladık. Partimizde 6 kişi vardı. Yaklaşık bir saat sonra benimki dışında herkesin öğle yemeği geldi. Birkaç dakika daha olacağını söylediler. Yaklaşık BAŞKA BİR saat sonra, bunun benim için sadece birkaç dakika olacağı söylendi ama herkes öğle yemeğini çoktan bitirmişti. Zaten geç kalmış planlarımız olduğu için öğle yemeğimin iptal edilmesini istedim. Biz sadece faturanın ödenmesini ve sonra da gitmesini istedik. Ama bir mucize eseri öğle yemeğim geldi ve olabildiğince hızlı yemeye karar verdim. Sonra garson her şeyin nasıl olduğunu sordu. İSPANYOLCA, çok yavaş olduğu cevabını verdik. Öğle yemeğimin faturadan çıkarılıp çıkarılmayacağını sordum ve bize hiçbir şey alınmadan faturayı verdiler. Böylece ödeme yaptık ve çıkışa doğru yürümeye başladık. Sonra birisi bizi durdurdu ve akşam yemeği için rezervasyon yaptırmak isteyip istemediğimizi sordu? !! Cala Luna'daki personelin veya sahiplerin doğrudan ve düşünceli müşteri hizmetleri hakkında hiçbir şey anladığını gerçekten sanmıyorum. Burada yemek yemeye veya burada kalmaya karar verirseniz, lütfen müşteri hizmetlerinin son derece yavaş olduğu ve BURAYA GİTMEYİN dışında yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığı beklentisiyle gelin.

Çevrildi