M

Michelle Viewz

4 yıllar önce

Bir otelde geçirdiğim en kötü konaklamalar. ASLA p...

Bir otelde geçirdiğim en kötü konaklamalar. ASLA personel nedeniyle. Gece manzarası güzeldi. Kendi kişisel seyahatim için beklenmedik bir Toronto Raptors kutlaması sırasında yer ayırttım. Odam o kadar tozluydu ki hapşırmaya ve öksürmeye başladım. Sitede herhangi bir oda veya temizlik personeli olmadığını söylediklerinde kendim sildim. Ertesi gün resepsiyona gittiğimde pisliği dışarıdan almakla suçlandım. Konuk hizmetleri temsilcisi, oteli beğenmezsem beni kontrol etmekten mutluluk duyacağını söyledi. Ben dehşete düştüm. Temizlik personeli beni teselli etmeye geldikten sonra rezervasyon acentemi aradım. Yöneticinin sorun yaşadığım temsilciyle arkadaş olduğu söylendiği için yapacak hiçbir şey yoktu. Öyleyse, ilgilenebilecekler için incelemem burada. Gerçekten çok kötü çünkü görünüşler oldukça iyiydi. Ön büro personeli ve hatta restoranda çok fazla sadece orada olmak insanlar tarafından rahatsız görünüyordu. Al ya da bırak .... Double Tree'nin sunduğu deneyime uygun. Ve Umesh'in aşağıdaki cevabı için, bu, kaba çalışanın şikayette bulunmam için bana verdiği yönetici adıydı ve genç bayan, arkadaş olduklarını kontrol ederken bana tavsiyede bulundu. Yani cevabınız gerçekten benim veya deneyimlerimin herhangi bir şekilde düzeltileceği anlamına gelmiyor. Deneyimi gerçekten ele alma veya düzeltme gücüne sahip birinin devreye girmesini ummak. Korkunç bir deneyim ve pek çok şirket tarafından "ele alındığını" göstermek için bu kadar genel bir özür dile getirildi. 08/29/2019 itibarıyla ele alınmamış / güncellenmemiştir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok