Yorumlar 38
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Telefon kuyruğunda otuz dakika kaldı ve hala gelme...

Telefon kuyruğunda otuz dakika kaldı ve hala gelmedi. Sırada yukarı ve aşağı bisiklet sürüyorum, ben 1 numarayım, sonra 3 numara olarak sigara içiyorum ve sonra tekrar 1. sırada yükseliyorum, ama asla ... Ve neden sizi abonelikten çıkmak için aramalıyım, bu sadece bunu yapmak için müşteriler için olabildiğince zor. Kurnaz. Bir kez geçtikten sonra, neyse ki sona erdirmek acısız oldu.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Tarih dergisini ve fiyatı sordum

Tarih dergisini ve fiyatı sordum
Birdenbire telefonla 1000 kronun üzerinde bir abonelik oluşturdum
Bunun için çok çok uzağa gidiyorum
Bunu durdurmak için

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Kötü hizmet. Bir keresinde yanlış bir miktar ödedi...

Kötü hizmet. Bir keresinde yanlış bir miktar ödedim ve aniden bir avukat beni başka bir tutara zorlamak için aradı. Ve çok fazla ödediğim miktarı asla geri almadım.
Yeni üyelik almak için kullandıkları ürünler genellikle kalitesizdir. Ve yazdıkları paraya değmez. Asla daha fazla ürün satın almayacağım.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Uyarı!!! Bonnier, müşterilerini küçümsemekten başk...

Uyarı!!! Bonnier, müşterilerini küçümsemekten başka hiçbir şeye sahip olmadığı için itibarını yaşıyor. Arızalı müşteri hizmetleri web sitesinde önceki birçok oturum açma girişiminden sonra, denememi 5 Mayıs'ta üçüncü taraf bir hizmet aracılığıyla iptal ettim. Bonnier, iptal talebinin yenilemeyle aynı gün olan 9 Mayıs'a kadar almadıklarını ve bu nedenle kart ödemesini iade etmeyi reddettiklerini iddia ediyor. Diğer birçok insan, Bonnier'in sahte abonelik faturaları yoluyla onlardan para çalmasıyla benzer sorunlar yaşadı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kötü müşteri hizmetleri .. Sadece telefonla sonlan...

Kötü müşteri hizmetleri .. Sadece telefonla sonlandırabilirsiniz ve ancak Bonieer'in sabit dönemli sürelerinden birinin sonunda, sonraki 3 Do It Yourself dumanı doğrudan çöp kutusuna bırakılır!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri. Çok pahalı dergiler v...

Çok kötü müşteri hizmetleri. Çok pahalı dergiler ve çok zor abonelik iptali.
İki günü aştıysanız, 6 ay için ödeme yapmak zorunda kalırsınız - sadece bir sonraki dergi için değil.
Hayatta kalabilmelerinin tek yolu buysa üzücü.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Bana yaprak ve fatura gönderiyorlar. Aboneliğimi i...

Bana yaprak ve fatura gönderiyorlar. Aboneliğimi iptal etmediğimi düşündükleri için 1.000 $ 'lık bir para cezası aldım, bunu kesinlikle yapmışım gibi hatırlıyorum. Şimdi kesinlikle evet dediğimi hatırlamadığım başka bir dergi geliyor. Ve tabii ki fatura da geliyor. Ama buradaki diğer incelemelerde, artık hafızamdan çok Bonnier'in yanlış olduğunu düşünüyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Muhtemelen belirli dergilerle ilgilendikleri için ...

Muhtemelen belirli dergilerle ilgilendikleri için altı ayda bir telefon ettiler. Ne yazık ki, o zaman onlara abone olmamam için birkaç neden vardı. Ama tekrar aradılar, işler daha iyi hale geldi, şimdi tekrar okumak için zamanım, karım ve tavsiyem vardı (özellikle pahalı olduğu için değil) ve sonra tekrar okumaya başlamanın harika olduğu yerde dur! Bonnier'in hizmetinde hiç sorun yaşamadım, abone olarak kendimi iyi bakıldığımı hissediyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

BONNIER YAYINLARI ASLA TAVSİYE ETMEYECEĞİM !!!

BONNIER YAYINLARI ASLA TAVSİYE ETMEYECEĞİM !!!

Müşteri hizmetleri .. Suk .. "Müşteri hakaretleri" olarak adlandırılmalı!
Ve unutmayın: 24 saat içinde bir sipariş onayı almazsanız, siparişinizi iptal etme hakkına sahipsiniz - bu yüzden benim gibi 3 hafta beklemeyin, 24 saat sonra hemen onlarla iletişime geçin. Ama onlarla temasa geçmekte bol şans, bu imkansız! Ve ideal olarak: Bu kadar sefil bir iş yapış tarzına sahip bir şirketi o kadar kötü desteklemeyin. Onların vaatlerini ALMAZSINIZ, sadece bir sürü güçlük ve bela!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu işten uzak durun.

Bu işten uzak durun.
Bir aboneliği iptal ettim, ancak aboneliği iptal etmek için onların uzun ve zahmetli prosedürlerinden geçerken, diğer 3 aboneliği kontrol ettiğimi ve imzaladığımı iddia ediyorlar. DİKKAT!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Korkunç şirket !! Aniden eve 800 kronluk bir fatur...

Korkunç şirket !! Aniden eve 800 kronluk bir fatura ile hatırlatma ücreti geldi ve bana birkaç kez fatura gönderdiklerini söyledi. Bonnier'den hiç fatura almadım veya aboneliği onaylamadım.

Ayrıca eve geldiğim avin üzerindeki telefonla veya telefonla giriş yapmak mümkün değil.

Bu korkunç şirket tarafından aldanmayın!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bonnier, bir kişinin Dünya Tarihinden ücretsiz ola...

Bonnier, bir kişinin Dünya Tarihinden ücretsiz olarak yaklaşık yüz dolara birkaç sayı alacağını iddia etti. Dergiyi aldım ama sonunda da 400 kronun biraz üzerinde bir fatura. Sonra hatırlatma ve borç tahsilatı tehdidi. Her gazetede "Teslimat ödenir" yazan bir gazete vardır. Acaba kaç Bonnier bunu kandırmayı başardı?

Çevrildi
T
4 yıllar önce

8 yıllık aboneliğim var ve tüketici ilişkilendirme...

8 yıllık aboneliğim var ve tüketici ilişkilendirme kartımda otomatik ödeme var. Şimdi 2 kez ödeme yapılmaması üzerine 8 yıl boyunca hatırlatma gönderiyorlar. Şimdi artık rahatsız etmiyorum. Müşteri hizmetlerine size verdikleri kodlarla giriş yapamazsınız. Bu çok amatörce

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir dergiyi self servis çözüm yoluyla sonlandırmak...

Bir dergiyi self servis çözüm yoluyla sonlandırmak teorik olarak mümkündür, ancak Bonniers kendi sitesinde kasıtlı olarak hatalı bir bağlantı yayınlamıştır. Çok uzun süren bir çok soruyu tıkladığınızda, sayfa "hata" şeklinde bir mesajla sonuçlanır. Müşterilerinin zamanını bu tür çocukça numaralarla boşa harcamak tamamen saçma.

Daha sonra aboneliğimi telefonda iptal ettim, Bonniers'a güvenemeyeceğiniz için tabii ki telefon görüşmesini kaydettim.

Hiç kimseye dergilerine abone olmalarını önermiyorum, abonelikten çıkmanız son derece zor olabilir.

Dolandırıcılık ve kötü müşteri hizmetleri.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Görünüşe göre, fiziksel bir yaprak sona erdirildiğ...

Görünüşe göre, fiziksel bir yaprak sona erdirildiğinde "Wype" ı sonlandırmayı unutmamalı. Kendi adıma, BoBedre'yi müşteri hizmetleri ile sonlandırdım, ancak Wype'ın başına 99kr'a devam edeceği konusunda bilgilendirilmedim. md. 29kr yerine. Bunu görmem birkaç ay sürdü - ve bu arada Bonnier umursamıyor ... :-(

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bonnier Mutlu müşterilerim olsun isterim. Neden ab...

Bonnier Mutlu müşterilerim olsun isterim. Neden aboneliğinizi müşteri dostu olacak şekilde değiştirmiyorsunuz? Sisteminiz çok katı ve modası geçmiş. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, ihbar sürelerinizi ve dergide ne kadar kaldığınızı bilmelisiniz. Oturup onunla çalışan sizin için çok açık olabilir. Bu BT zamanlarında, aboneliğinizi iptal ettiğinizde, ödemesini yaptığınız şekilde x sayıda dergi alacağınıza veya sit aboneliğini iptal ettiğinizde X tutarında borçlu olacağınıza dair bir e-posta alabilmek kolay olmalıdır. . Ve ör. bir aboneliği iptal ettiğinizde, bir ödeme dönemi haline gelmeniz gerekmediğini.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Eski bir abone olduğum için ücretsiz bir hediye kr...

Eski bir abone olduğum için ücretsiz bir hediye kredim olduğunu söyleyen bir satıcı tarafından aranmak. Deneyimin söylediği gibi, hediyenin fiyatını soruyorum, kulağa gerçek olamayacak kadar iyi geliyor. Ama bir hediyenin elbette bedava olduğu ve hatta bazı yaprakları beraberinde gönderebileceği söylendi. Bağlanma yok, ödeme yok. O zaman 199 tutarında bir e-posta alın! Bu hiciv kötü stil, aldatma ve düpedüz yalanlar. Açıkça güvenilemeyen bir şirket

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Bu şirketin dışında kaldığı tek şey elbette mümkün...

Bu şirketin dışında kaldığı tek şey elbette mümkün olduğunca çok abone yazmak. Ne yazık ki, hiçbir şekilde yeniden kaydolmak zorunda değiller. Ne yazık ki, hiçbir şekilde gerekçelendirilemeyen çeşitli faturalarla sonuçlanıyor. Bu şirketten herhangi bir şeye evet demeden önce dikkatlice düşünün.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir köylü avı oyunu, temsil ettikleri şeydir.

Bir köylü avı oyunu, temsil ettikleri şeydir.
Şimdi üç aydır abonelik tuzağından kaçmaya çalışıyorum. Ne kadar yardımcı olursa olsun, hem yazılı hem de telefon edin. Dergiler ortaya çıkmaya devam ediyor.

Ayrıca 15 yıl sonra içerik de aynı.

Çevrildi

Bonnier Business Press hakkında

Bonnier Business Press: B2B Çözümleri için Güvenilir Ortağınız

Bonnier Business Press, hem ulusal hem de uluslararası düzeyde işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayan, işletmeler arası (B2B) çözümler sunan lider bir sağlayıcıdır. İskandinavya'nın en büyük medya şirketlerinden biri olan Bonnier AB'nin bir parçası olan Bonnier Business Press, günümüzün rekabetçi pazarında büyümek ve başarılı olmak isteyen işletmeler için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

Yayıncılık ve medyada 200 yılı aşkın deneyimiyle Bonnier AB, finans, sağlık, teknoloji ve daha fazlası gibi çeşitli sektörlere hitap eden etkileyici bir marka portföyü oluşturmuştur. Bonnier Business Press, işletmelerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan özelleştirilmiş B2B çözümleri sağlamak için bu uzmanlıktan yararlanır.

Bonnier Business Press'te, her işletmenin benzersiz olduğunu ve özel çözümler gerektirdiğini anlıyoruz. Bu nedenle, özel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilen geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Hizmetlerimiz arasında içerik pazarlaması, müşteri adayı oluşturma, etkinlik yönetimi, veri analitiği ve içgörüler, dijital pazarlama ve reklamcılık yer alır.

İçerik Pazarlaması: Hedef kitlenizde yankı uyandıran ve sektörünüzde düşünce liderliği oluşturmanıza yardımcı olan yüksek kaliteli içerik oluşturuyoruz.

Potansiyel Müşteri Yaratma: Ürün veya hizmetlerinizle ilgilenen potansiyel müşterileri, birden fazla kanalda hedeflenen kampanyalar aracılığıyla belirlemenize yardımcı oluyoruz.

Etkinlik Yönetimi: En son trendler ve en iyi uygulamalar hakkında görüş paylaşmak için sektör uzmanlarını ve düşünce liderlerini bir araya getiren konferanslar ve seminerler gibi etkinlikler düzenliyoruz.

Veri Analitiği ve İçgörüler: Pazarlama stratejilerinizi optimize etmek için kullanılabilecek müşteri davranışı ve tercihleri ​​hakkında veri toplamak için gelişmiş analiz araçları kullanıyoruz.

Dijital Pazarlama ve Reklamcılık: Facebook veya LinkedIn gibi sosyal medya ağları veya Google veya Bing gibi arama motorları gibi çeşitli platformlarda trafiği web sitenize yönlendirirken aynı zamanda marka bilinirliğini artıran etkili dijital kampanyalar oluşturuyoruz!

Ekibimiz, kendi sektörlerindeki en büyük isimlerden bazılarıyla çalışmış deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır. Uzmanlıklarını, müşterilerimiz için tutarlı bir şekilde olağanüstü sonuçlar sunmamıza yardımcı olan yenilikçi fikirlerle birlikte getiriyorlar. Odak noktamız her zaman ölçülebilir sonuçlar sunmaktır, böylece çabalarımızın kârlılığınızı nasıl etkilediğini görebilirsiniz!

Müşterilerimizle güven ve şeffaflığa dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmaya inanıyoruz. Bu nedenle, planlamadan yürütmeye ve tamamlamaya kadar sürecin her adımında onlarla yakın bir şekilde çalışıyoruz ve tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi en çok ihtiyaç duydukları anda almalarını sağlıyoruz!

Sonuç olarak,

Günümüzün rekabetçi pazarında başarılı olmanın ne demek olduğunu anlayan güvenilir bir ortak arıyorsanız, Bonnier Business Press'ten başkasına bakmayın! Elimizdeki en son teknoloji araçlarla birleşen birden fazla sektördeki kapsamlı deneyimimizle, işletmenizi ihtiyaç duyduğu yere taşımanıza yardımcı olabileceğimizden eminiz! Size nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi için bugün bize ulaşın!

Çevrildi