Stephanie Frith

İnceleme iRobot

Korkunç şirket. Hediye olarak bir Roomba aldı ve k...

Korkunç şirket. Hediye olarak bir Roomba aldı ve kutuyu hiç açmadı. Asla istemedim. Bir aydan fazla bir süredir iade etmeye çalıştım ve sonunda listelenen numarayı aramaktan vazgeçti ve e-postaya başvurdu. Yazdığımdan beri sonunda bir cevap aldım. 90 günlük iade politikalarını aştığım söylendi. COVID-19 nedeniyle kapanma / sona eren gecikmeler olmasaydı bunun olmayacağını açıkladım - kimse dinlemeyecek ve yine de dönmeme izin vermeyecekti. Son ve son arama girişimim, nihayet canlı bir kişiye ulaşana kadar beklemede kaldım - Lorraine - bana kaba bir şekilde hayır, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Bu doğru değil - eğer açılmamış ve kullanılmamış bir ürünle birlikte bütün resme bakarlarsa, onu geri almaları gerekir. Satın alma. Müşteri hizmetleri KORKUNÇ.

Çevrildi