J

Jim Carneal
İnceleme Wayfair

3 yıllar önce

Ürün, teklif edilen teslim tarihine kadar teslim a...

Ürün, teklif edilen teslim tarihine kadar teslim alınmadı ve müşteri hizmetlerine yapılan çok sayıda arama yanlış bilgi içeriyordu ve geri aramalar alınmıyordu. Ayrıca günlerce ikinci karton sevkıyatını takip edemiyor. Hala, torun Noel'i için öğenin zamanında ulaşacağından emin değilim. İzlemelerinin hiçbir yolu yok mu? Sonunda ürünü buldular ve her iki karton da aynı palette bir araya geldi. Müşteri hizmetleri, satın alma işleminde iyi bir kısmi geri ödeme yaptı, böylece sonunda müşteriyi memnun etmek için iyi bir iş çıkardılar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok