B

Brittney S

3 yıllar önce

Araba endüstrisinde değilim ve bu bir bayiden aldı...

Araba endüstrisinde değilim ve bu bir bayiden aldığım ilk aracımdı. Bir ürün için fiyat aldığınızda bunun kurulum içermediğini anlamadım. 3 farklı kişiyle konuştum ve hiçbiri kurulum ücretinden bahsetmedi. Telefonla ödeme yapmadan önce, rafın fiyatını tekrar sordum ve bana 360 dolar söylendi. Aracımı teslim aldığımda toplam 450 dolara ulaştı. Conner'la aradım ve konuştum, ŞAŞIRTICI idi ve baskıyla başa çıktı, profesyonel kaldı ve durumu yönetmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Servis müdürü Justin Eiseman ile konuştum ve o kesinlikle berbattı. Kaba, profesyonelce, kısa ve aşağılayıcıydı. Küçük bir müşteri hizmetleri, özellikle bu kadar küçük bir vadide uzun bir yol kat ediyor. Mükemmel müşteri hizmetlerini sürdür, Conner.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok