Leo Lai

İnceleme Sofitel So Singapore | The Sin...

Sayın Otel Müdürü Piotr Kupiec, Otel personelinizi...

Sayın Otel Müdürü Piotr Kupiec, Otel personelinizin oda servisi için daha fazla eğitime ihtiyacı var. Oda telefonundan sipariş verdim, gelen Hainanese Tavuk Pilavı ve hiçbir sorun yok. Sorun içkilerdi. Telefondaki bayana sordum, taze sıkılmış bir portakal ve elma suyu istiyorum, iki ayrı bardakta teslim edildi ve üstüne şişe suyu verildi, bu yüzden 1x $ 10 +% 10 hizmet yerine 2x 7 $ ödedim + % 7 GST. Hatta içeceği onaylamak için odamı tekrar aradı ve tekrar taze sıkın portakal ve elma suyu dedim. Resepsiyondaki personeliniz de başka bir tane sipariş edebileceğimi söylediği için pek yardımcı olmadı, ancak tekrar yanlış teslim edilmesi durumunda tekrar ödeme yapmak istemediğim için yapmamayı seçtim. Bugün spada 400 dolar harcadıktan sonra tek yapmak istediğim odada dinlenmek ve yemek yemekti. Oteliniz çok güzel ve odalar çok geniş olduğu için size 5 yıldız verirdim ama bu gece oda servisi sadece bir hayal kırıklığı.

Çevrildi