N S

İnceleme Locafox GmbH

İşte tüm olumsuzlukların bir özeti:

İşte tüm olumsuzlukların bir özeti:
Yaklaşık bir yıldır Locafox Pos'un 2 kasalı müşterisiyim.
Yazar kasaların kullanımı kolaydır ve nispeten istikrarlı çalışır - Noel sezonundaki 2 hafta hariç> bir güvenlik sızıntısı nedeniyle yeni bir güncelleme nedeniyle, her iki kasa da yılın en yoğun zamanında çığlık atmak için yavaş kaldı.
İlk birkaç ay tüm işlevlerin mevcut olmadığını veya düzgün çalışmadığını anladım. Locafox şirketi yeni ve ucuzdu ve onu geliştirmek için müşteri geri bildirimlerine ihtiyaç duyuyordu.
Bununla birlikte, satış konuşması sırasında 1 yıl sonra hala kullanılamayan işlevler vaat edildi (örneğin, bir tabletten alıştığınız gibi karoları taşımak - tabii ki ürünlerimi mantıklı ve pratik olarak düzenlemek istiyorum!) Veya sürekli başarısız olmak (örneğin arka ofisteki marj hesaplaması - bu her işadamı için çok önemli değil mi?). Daha fazla gelişme varsa, bu muhtemelen sadece ek rezervasyonlar alanında geçerlidir.
Son için en iyisi:
Telefon desteği, önceden müşteriler için ücretsiz bir hizmetti. Dediğim gibi şirket bizim ilk elden geri bildirimlerimizden faydalandı. Ancak şimdi, bu bir 0900 numarası olarak ayarlandı ve 0,89 / dakika maliyeti!
Sistem hatalarını bildirmek için bu numaradan% 98'i aramak zorundayım !! Ve sonra yine de sonsuza kadar ertelenmekten, özür dilemekten ve param için bana söz verileni alamamaktan bıkmalı mıyım ??
Sonuç: Bir şekilde karşılayabiliyorsanız, programlama, daha fazla geliştirme ve müşteri hizmetleri hakkında ipucu olan tanınmış, köklü bir şirketten olgun bir POS sistemi satın alın!

Çevrildi