Susan Porter

İnceleme Renaissance Houston Hotel

IHG hesabıyla yaşadığım en kötü konaklama. Çılgınc...

IHG hesabıyla yaşadığım en kötü konaklama. Çılgınca, 3 buçuk bizimkini kendime hizmet etmek için sürdüm. Otel ile ilgili en iyi şey konumudur. İşte bu! Çalışanlar profesyonelce ve kötü ruhlu. Oda lavabodan gelen kahverengi su vardı ve siyah kalıntı küvet oldu! Kalıp pencerenin yanında odada. O kadar üzüldüm ki bana öyle davranıldı. Rahatlamak ve I numaradan masaj yaptırmak istedim. Spa kitabının bağlantısı kesildi ve personel beni spaya götürmeye çalıştığında kimse cevap vermedi veya geri aramadı. Personele kötü sudan bahsettim, 20 dakika akmasına izin verdim? Bir rezervasyonum olduğunu gördülerse, özellikle de sorunlar olduğunu biliyorlarsa, neden odalara bakmasınlar ki? Personel, odaları değiştirmek istiyormuş gibi yapmadı. Crowne Plazas karmaşasını temizlemek için temelde para ödedim! Shirley endişelerimden birine verdiği cevaplarla çok zekiceydi ve otel müdürü bunu yapmayacağı için onun adına özür dilemek zorunda kaldı. Burada olmaktan çok utandım. Kesinlikle tiksinti. Personel kötü, odalar güncellenmemiş veya iyice temiz. Kaldığımın resimlerini göndereceğim.

Çevrildi