Valerie Adkins

İnceleme Mike Raisor Buick GMC Cadillac

Cuma günü aradık ve garantimiz olan bir lastiğin d...

Cuma günü aradık ve garantimiz olan bir lastiğin değiştirilmesi gerektiğini bildirdiler. Pazartesi gününe randevu verdiler ve garanti belgelerini getirmeleri ve ilgilenecekleri söylendi. Pazartesi günü programda olmadığım söylendi ve kiminle konuştuğum soruldu. Ne yazık ki randevuyu alan kişinin adı bende yoktu. Servis danışmanı bana yardım etmesi gerektiğini söyledi ve randevu almadığım ima ediliyormuş gibi hissettim. Lastiğin stokta olmadığı ve sipariş verilmesi gerektiği ve ertesi gün orada olabileceği söylendi. Randevu almak için aradığımda neden bu bilginin çözülemediğinden emin değilim ve hata için özür dilemeden boşa giden bir yolculukla sonuçlandı. Eminim onlar da bizim gibi meşguldürler ama basit bir özür çok işe yarayabilir. Tüm bunlar, bir servis randevusu alırsanız, kiminle konuştuğunuzu belgelemeniz ve ihtiyaç duydukları tüm bilgilere sahip olduklarından emin olmanız gerektiğini söylemek için. Veya başka bir servis departmanını arayın.

Çevrildi