-5 yıldızlı bir yorum bırakmak mümkün olsaydı yapardım. Takas ettiğim aracı ödeyerek çuvalladılar ve herhangi bir satış sonrası müşteri hizmetleri mevcut değil. Bayilerinin her birine birden çok çağrı yapıldı ve her şeyi mahvettikleri için ortalıkta dolaşmaktan başka bir şey verilmedi.
ÇevrildiCasey harikaydı. İstediğimi satın aldım. İhtiyaçlarım için çok dikkatli. Bir sonraki araba satın alımınız için onu tavsiye edin!
ÇevrildiServis departmanı ile çok zayıf iletişim. Arabamız Aralık ayından beri dükkânda. Arabayla ilgili çok az güncelleme alıyoruz ve arabamızda neler olduğunu bilmek için bir kişinin izini sürmek çok zor. Birden fazla sesli posta bırakıyoruz ve asla geri arama almıyoruz. Sonunda bir güncelleme almak için fiziksel olarak şahsen gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri seviyelerinin arkasında kesinlikle hiçbir mantık yok. Hiç şeffaflık da yok. Hizmet söz konusu olduğunda iletişim anahtardır ve burada sıfır elde edersiniz. Çok hayal kırıklığına uğramış.
ÇevrildiGMC Terrain 2015'im bitmiş bir pil yaşadı ve atlama başladı.
Bayiliğinize götürdüm ve arabayı hemen muayene için planlayan ve bir saat içinde sorunumla ilgilenen ortağınız "Tyler" tarafından karşılandım.
Tyler nazik ve çok profesyoneldi.
Muhteşem deneyim!!!
Kızımın arabasını kaybettiğinden beri arabasına anahtar yaptırdı. Yaptıkları anahtar işe yaramazken, yerel bir çilingire bir tane yaptırdım ve harika çalıştı. Yanlış anahtar için bana paramı geri vermediler, ancak doğru anahtarın bir kopyasını çıkardılar, böylece bir yedek alacağım.
Doğru anahtar ilk seferde yapılmış olsaydı harika olurdu, ama tüm müşteri hizmetleri iyiydi .... en azından parça bölümünde.
Satıcı Jay, kesinlikle korkunçtu. Jay, satın alınmadan önce bir aracı düzeltmek için hiçbir girişimde bulunmadı. Jay birden fazla yalana yakalanmıştı.
Satış müdürü ve servis müdürü bunu düzeltti.
Jay yüzünden bu kuruluştan başka bir araç almayacağım.
Bunu düzeltmeye çalışan satış müdürü ve servis müdürüne minnettarım. Jay'in yarasında daha iyi bir inceleme alamayacak kadar fazla tuz vardı.
Dean Kelley ve Derek Hickman harikaydı! Benim mutlu olduğum bir araç bulmaya çalışarak yukarıda ve öteye gittiler. Bilgileri ve düşünceleri sitemin ötesindeydi. Araba kıtlığı nedeniyle Dean ve Derek her yere baktılar ve sonunda mükemmel bir uyum buldular. Bunu keyifli bir deneyim haline getirdiler.
ÇevrildiAz önce yeni aracımı aldım! Harika insanlar, Şehirdeki en iyi fırsatlar ve Ömür Boyu Garanti pastayı donduruyor!
ÇevrildiBir araç satın alırken yaşadığım en iyi deneyim. James harika bir satıcıydı ve birlikte çalışmak harikaydı !!!! Teşekkürler James
ÇevrildiCuma günü aradık ve garantimiz olan bir lastiğin değiştirilmesi gerektiğini bildirdiler. Pazartesi gününe randevu verdiler ve garanti belgelerini getirmeleri ve ilgilenecekleri söylendi. Pazartesi günü programda olmadığım söylendi ve kiminle konuştuğum soruldu. Ne yazık ki randevuyu alan kişinin adı bende yoktu. Servis danışmanı bana yardım etmesi gerektiğini söyledi ve randevu almadığım ima ediliyormuş gibi hissettim. Lastiğin stokta olmadığı ve sipariş verilmesi gerektiği ve ertesi gün orada olabileceği söylendi. Randevu almak için aradığımda neden bu bilginin çözülemediğinden emin değilim ve hata için özür dilemeden boşa giden bir yolculukla sonuçlandı. Eminim onlar da bizim gibi meşguldürler ama basit bir özür çok işe yarayabilir. Tüm bunlar, bir servis randevusu alırsanız, kiminle konuştuğunuzu belgelemeniz ve ihtiyaç duydukları tüm bilgilere sahip olduklarından emin olmanız gerektiğini söylemek için. Veya başka bir servis departmanını arayın.
Çevrildi
Mike Raisor Buick GMC Cadillac, Lafayette, Indiana'da bulunan ünlü bir otomobil bayisidir. Şirket uzun yıllardır topluma hizmet ediyor ve kendisini Lafayette Group'un en iyi bayiliklerinden biri haline getirdi. Olağanüstü müşteri hizmeti ve yüksek kaliteli araçlar sağlama taahhüdü ile Mike Raisor Buick GMC Cadillac, otomotiv endüstrisinde güvenilir bir isim haline geldi.
Bayi, Buick, GMC ve Cadillac da dahil olmak üzere pazardaki en popüler markalardan bazılarına ait kapsamlı bir yeni ve kullanılmış araç envanteri sunmaktadır. İster şık bir sedan ister sağlam bir kamyonet arıyor olun, Mike Raisor Buick GMC Cadillac'ta ihtiyaçlarınızı karşılayacak bir şey var. Bilgili satış ekipleri, yaşam tarzınıza ve bütçenize uyan mükemmel aracı bulmanıza yardımcı olmak için her zaman hazırdır.
Mike Raisor Buick GMC Cadillac, etkileyici araç seçeneklerine ek olarak, müşterilerin hayallerindeki arabanın direksiyonuna geçmesini kolaylaştıran birinci sınıf finansman seçenekleri de sunuyor. Her müşterinin benzersiz mali durumuna uyan rekabetçi oranlar ve esnek koşullar sağlamak için birden fazla kredi verenle çalışırlar.
Mike Raisor Buick GMC Cadillac'ta bir araca sahip olmanın düzenli bakım ve onarım gerektirdiğini anlıyorlar. Bu nedenle, aracınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için en yeni araçlar ve teknoloji ile donatılmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahiptirler. Rutin yağ değişimlerinden büyük motor onarımlarına kadar, servis departmanları her işi kolaylıkla halledebilir.
Bayi, araçlarında kendin yap onarımlarını veya yükseltmelerini tercih edenler için orijinal OEM parçaları da sunuyor. Bu parçalar, Mike Raisor Buick GMC Cadillac'ta satılan her marka ve model için özel olarak tasarlanmıştır, böylece müşteriler uzun ömürlü yüksek kaliteli bileşenler alacaklarından emin olabilirler.
Mike Raisor Buick GMC Cadillac, yıl boyunca yerel hayır kurumlarını ve etkinlikleri destekleyerek Lafayette topluluğunun aktif bir üyesi olmaktan gurur duymaktadır. Herkesin teşhir salonu katını ziyaret ederken kendini iyi hissetmesini sağlamak için zaman ayırarak, zaman içinde onları destekleyenlere geri vermeye inanıyorlar.
Sonuç olarak, GMc, Buik, Cadillac gibi saygın markaların kaliteli arabalarıyla birlikte olağanüstü müşteri hizmeti arıyorsanız, Mike Raisor veya Buick GMC Cadillac'tan başkasına bakmayın! Birinci sınıf hizmetler sunmaya yönelik taahhütleri, onları Indiana bölgesindeki diğer bayilikler arasında öne çıkarıyor!
lafayettebuickgmcin.com
