shubhendu banerjee

İnceleme iRobot

Braava 380T cihazımın tekerleği kilitleyen siyah p...

Braava 380T cihazımın tekerleği kilitleyen siyah pimi kırıldı, destekle iletişime geçerken, o pim için yedek parça olmadığı ve tekerlek tekrar işleminin bunu düzeltemeyeceği söylendi. Destek tarafından 10 sentlik bir rozet için yepyeni (254 $) satın almak dışında hiçbir çözüm sağlanmadı. Harika iş yaklaşımı. Müşterinin yanında olmayan şirketi bilmeden roomba 980T ve Braava 380t'ye çok fazla para harcadı. Arkadaşlarıma sırf performans diye tavsiye etmemeliydim. Müşteri desteği, çok da ucuz olmayan bir ev eşyasının ayrılmaz bir parçasıdır.

Çevrildi