NEUS ANTON

İnceleme K-tuin, Sistemas Informáticos

Hayal kırıklığı: Mağazanın düzenli bir müşterisiyi...

Hayal kırıklığı: Mağazanın düzenli bir müşterisiyim, her zaman mükemmel muamele görüyorum ama bugün müşteri hizmetleri merkezinden gelen yanıttan hayal kırıklığımı ifade etmeliyim. 18 gün önce bazı aksesuarlar satın aldım ve bugün diğer aksesuarlar için bir değişiklik yapmak istedim (40'tan bahsediyoruz). İade politikası 14 gün sonra değişikliklere izin vermiyor, bu yüzden hiçbir şey talep edemem, haklarım dahilinde değilim, ancak K-tuin gibi bir markanın biraz esnekliğe sahip olmasını ve daha müşteri odaklı olmasını bekliyordum. Tekrar ediyorum, hiçbir şey iddia edemem ama çok hayal kırıklığına uğrayabiliyorum. Lütfen, memnun olmadığımız tüm müşterilerinize vereceğiniz standart cevabı bana verecekseniz, bana cevap vermenize gerek yok. teşekkür ederim

Çevrildi