Heather Smith

İnceleme Private Practice in Olathe, KS

TLDR: kötü bilgi, kötü ön büro personeli, kötü yön...

TLDR: kötü bilgi, kötü ön büro personeli, kötü yönetim, açgözlü doktorlar, asla geri dönmeyecek ve siz de yapmamalısınız.

Kocamın bu ofisten hayal kırıklığı ve yanlış bilgiden başka hiçbir şeyi olmadı. Onlara istendiği gibi tüm bilgilerini (sigorta ve benzeri) önceden verdi, planlanan ziyaretinin standart (sigorta kapsamında ücretsiz okuyun) bir ofis ziyareti olacağı söylendi. Ziyaretten SONRA 300 $ 'lık fatura kesildi çünkü ziyaret kendisine söylenilen şey DEĞİL ve kabul ettiği şey DEĞİL olsa da ziyaret bir prosedür olarak kodlanmıştı. Ek olarak, bu ziyaret bir prosedür olacaksa, yavaş iyileşme süresini ve basit bir süreç olması gerekenden büyük, engebeli yara izini açıklayacak olan yanlış oda ve ekipman kullanıldı ve bunun neden olduğu açıklandı. - yine - standart bir ofis ziyareti kapsamına alındı.
Bu durum ofis çalışanlarının dikkatine sunulduğunda asla geri aranmadık. Sorunu çözmeye çalışmak için birçok kez aradık, masa çalışanlarıyla konuştuk, asla geri dönüş aramaları almadık ve her zaman çözüm olmaksızın yöneticinin katılımı vaatleri aldık. Sonunda müdürle doğrudan iletişime geçtiğimizde, personelinin herhangi bir zamanda yanlış bir şey yaptığını düşünmeyi bile reddetti ve 300 dolarlık sürpriz faturanın ödenmesi gerektiği konusunda ısrar etti. Burada zamanınızı veya paranızı boşa harcamayın. Randevularınızı bozacaklar, doktorlar sizi pahalı tedaviler almanız için kandıracak ve ofis bunları% 100 destekleyecektir.

Çevrildi