Window Concepts, Inc. Gözden geçirmek

Sahibi, şantiyede bana hakaret etti. Hiç profesyonelce değil. Sonra barı hakkında övündü. Ne pislik

Taahhütlere uymayın. Sahiplerinden biri kaba! Sonra gerçek olmayanlarla yanıt verirler.

Bu şirketle çalışmaya başladığımda her şey yolunda gitti ve kolaylaştı. Bütçem kastedildi. Satıcılar arkadaş canlısıydı. Bu projeyi finanse ettim ve Maria'dan oldukça etkilendim. Tüm sorularımı yanıtladı. Vince harika bir iş çıkardı. Pencerelerimi bir günde aldılar. Temizlik mükemmeldi. Bu şirketi tavsiye ederim.

Window Concepts ile olan deneyimimiz baştan sona olağanüstü idi. Garrett Rosenberg, projemiz için dürüst, doğrudan ve hiçbir baskı teklifi vermedi. Tüm sorularımızı yanıtladı ve çok yardımcı oldu. Pencerelerin teslimi tahmin edilen zaman dilimi içindeydi ve kurulum ekibi çok kibar ve profesyoneldi. Tesisatları temizdi ve hiçbir sorunu yoktu ve tüm malzeme ve atıkları temizlemeleri kusursuzdu. Şehrin son izin imzası sırasında, tüm personel dahil edildi ve şirket sahibi, her şeyin bizim memnuniyetimiz için halledilmesini sağlamak için aradı. Genel olarak bunları arkadaşlarımdan herhangi birine şiddetle tavsiye ederim ve gelecekte tekrar kullanırım.

Pencere Konseptleri, evime ekstra geniş, düşük profilli oluklar koydu. Harika görünüyor ve bu oluklar tıkanmıyor. Harika bir satıcı, harika bir iş.

Sadece onları kullanmayın. Kaba, müdahaleci ve ürkütücü.

Window Concepts tüm pencerelerimi (20'den fazla) değiştirmeyi yeni bitirdi ve harika bir iş çıkardılar. Tony'nin ekibi son derece profesyonel, dakik ve nazikti. Süreç boyunca tüm sorularıma cevap verdiler ve kesinlikle çok güzel bir iş çıkardılar. Çok sayıda satıcıdan teklif aldım ve projem için doğru şirketi seçtiğimden eminim.

11 Mart'ta pencerelerimizi yaptırdık, çocuklar çok hızlı bir şekilde onları yere serdiler, harika görünen pencereler orada harika görünüyorlardı ve pencere yapımının bu kadar temiz olduğunu bile zar zor söyleyebildim. Şu anda onlara üç yıldız vermemin tek nedeni, bodrum penceremi yeniden doldurmak için evime dönmelerine bağlı olacak, ancak bu noktada, bunu kendim yapmak için bir hesap özeti kredisi talep edeceğim, böylece bitti ve Dışarının güzel olduğunu ve meşgul olduklarını biliyorum ama bu hala bir mazeret değil. Marangoz başkanı ile de 4/25 tarihinde bu konuyu konuştuğumu belirtmek isterim, bana o bölgede başka bir işi olduğunda uğramaya çalışıp çalışmayacağı söylendi ve hizmetten sorumlu beyefendiyle görüştüm. iyi. 25 Nisan'dan beri kimseyle iletişim kuramadım.

İnanılmaz işçilik ..... harika ürün harika fiyat. Ben çok memnunum. Garry ve Dave'e dışarı çıktıkları için teşekkürler. Vince mükemmel bir iş çıkardı. Maria da harikaydı. Bu harika bir şirket!

Yüzyıl ortası modern tarzdaki düz çatı tarzı bir evin çatısını yırtma ve yenileme tahmini için bir adam çıkardı. Kaba ve tamamen hazırlıksız. Geç geldi, bir sedanla, bir kamyonla değil, çatıyı gerçekten incelemek için merdiven yok, bunun yerine bir bakmak için komşularımızın bahçelerinde durdu. Ölçüm falan yok. Bize hatalı olduğumuzu söyledi (ve daha önce sahip olduğumuz diğer 4 PROFESYONEL tahminimiz) ve çatımızın nasıl çalıştığını anlamadı.

Ahşap zona sidingimizi vinil siding ile değiştirmek için Window Concepts'i kiraladık. Window Concepts ekibi son derece istisnai bir iş çıkardı ve sonuçlardan çok memnunuz! Brian, Michael, Maria ve tüm ekip çok profesyonel, bilgili ve baştan sona mükemmel müşteri hizmetleri sağladı. Ev ihtiyaçlarınız için Window Concepts'i kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim!

Korkunç şirket. müşterilerin yatak odalarının etrafında dolaşan ve kişisel eşyalarını ihlal eden çalışanların arkasında duruyor. uzak dur.

Pencere Konseptleri pencerelerimi (10) değiştirdi ve garajımı yeniden düzenledi. Baştan sona mükemmel bir iş çıkardılar. Her iki ekip de zamanında, profesyonel, düzenli ve işlerinden gurur duyuyorlardı. Teklifler için ilk randevudan bitmiş ürüne kadar daha mutlu olamazdım. Sahipleri keyifli ve tüm sorularımı yanıtladı ve ofis personeli de harika. Sanırım evim biraz daha gururlu duruyor!

Başkalarıyla aynı fikirde olun, keşke onlara 0 yıldız verebilseydim.

Pencerelerde 15.000 $ ve% 75'i tamamlandı. Boyamak, doldurmak için sorduk ve süslemeyle bitirdik. Kestiler ... ama hepsi bu. Sadece bu da değil, çatlak ve oyuklar var. Dahası, pencereleri kilitlemeden gittikleri için geri gelmeleri gerekiyordu. Bu şirkete evinizle güvenmeyin. Satışı elde etmek için her şeyi yapacaklar ve bundan sonra önemli değilsin.

Telefoncu kızdan satıcılığa, marangozlara kadar harika bir şirket. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim.

Bu şirkete HİÇ yıldız verebilseydim verirdim! Geçenlerde Drury Lane ev gösterisine katıldım. Kocam ve ben evimize yeni dış cephe kaplaması ve yeni pencereler arıyorduk. Window Concepts standında çalışan 2 bayan vardı ama Christine adında bir kadın bana yaklaştı ve diğer bayan başka bir müşteriyle konuşuyordu ve şirket hakkında çok bilgili göründüğü için işi sormak için durdum. Öyle utanç verici ki, onun yerine diğer bayanla konuşma fırsatı bulamadım. Christine'e neyle ilgilendiğimizi anlattım ve ona ürünleri ve kurulum zamanları hakkında birkaç soru sormaya başladım. En azından bana ürünler veya şirket hakkında hiçbir şey söyleyemezdi. Bu benim için tamamen kapalıydı çünkü hakkında hiçbir şey bilmediğin bir şirketi temsil eden bir evde gösteride nasıl olabilirsin! Ona sorularımın cevaplarını biliyormuş gibi gelmediğini söylediğimde otomatik olarak bir tavrı vardı ve bana camlarımı temizlemek için iyi olacağını söylediği mendilleri temizlemek için "bedava bir hediye" verdi. Kesinlikle hayır! Onları birkaç pencerede kullandım ve şimdi üzerlerinde sabunla dolu bir bebek mendil kullanacakmışım gibi tamamen lekeli. Dağıttığı bezler hakkında hiçbir şey bilmediği şirket hakkında hiçbir şey bilmiyordu! Çok üzücü. Bu şirket iyi bir iş yapmak istiyorsa, şirket hakkında bilgisi olmayan birini bir daha asla bir ev gösterisine göndermemelerini öneririm. Kocam ve ben işimizi yapacak harika bir şirket bulduk ve yakın zamanda 48.000 dolarlık bir sözleşme imzaladık! 1 habersiz çalışan yüzünden Window Concepts kayboldu!

Bir uygulamam vardı. 7 yaşında ve Window Concepts'den bu adam 8 yaşında ortaya çıkıyor ve gelmesi gereken satıcıların karısının doğum yaptığını söylüyor. Pencerenize bakalım dedi. Onlara tam anlamıyla 1 dakika baktı ve bana ne kadar harcamak istediğimi sordu. Pencere başına 500 $ civarında tutmak istediğimi söyledim ve 'evet, sana yardım edemeyiz' dedi. Elini uzattı, salladım ... aniden şok oldu ve eve girdikten sonra 4-5 dakikadan daha kısa bir süre içinde evimi terk etti. Buradaki ilk yoruma katılıyorum! Ne salak!
Ne kadar zaman ve enerji kaybı.

Kalite, değer ve olağanüstü hizmet ve kurulum. Window Concepts'i seçtiğimiz için çok mutluyuz.

4 bodrum penceresi takıldı. Harika bir iş çıkardılar. Tesisatçılar çok bilgili ve kibardı. Tüm atıkları temizlediler ve pencereler harika görünüyor.

Sadece veranda kapımı değiştirdiler - harika bir hizmet ve birlikte çalışmak için bir şirket.

Ön 3 penceremi değiştirdim. Satıcı saldırgandı ve daha sonra aramaya devam etti ve ev sahibi olmama rağmen erkek arkadaşımla veya kocamla veya temelde ben olmayan herhangi bir GUY ile konuşmak istedi. Tesisatçılar harika ve profesyoneldi. İş birkaç saat içinde yapıldı ve her şeyi arkalarında temizlediler. Bununla birlikte, pencereler yapıştıklarından ve başka bir şirket tarafından değiştirdiğim diğer pencerelere kıyasla açmak ve kapatmak için ciddi bir çaba gerektirdiğinden, şimdi pencerelerle ilgili sorunlar yaşıyorum.

Veranda kapısı için 2014 yılında satın alınan pencere. Ekim 2019'da pencerelerden birinde kırık bir mühür olduğunu fark etti. Birinin dışarı çıkıp pencereye bakmasını istemek için şirketi aradı. Bob'dan, pencereleri yapan şirketin artık faaliyette olmadığını ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını bildiren bir telefon aldım. Satış sözleşmesine bakıldığında, satış elemanı (David Smith), devredilebilir bir ömür boyu garanti olduğunu yazdı. Ayrıca, o camı pencereye sığacak şekilde değiştirebilecek başka bir cam üreticisinin olmadığı da söylendi - unutmayın, bu standart bir yan pencere. Bu şirketi herhangi bir pencere değişimi için tavsiye etmem.

Çatımızı geçtiğimiz Nisan ayında Window Concepts tarafından yeniden düzenledik ve sonuçlardan çok etkilendik! Window Concepts harika bitmiş ürünle çok profesyoneldir, onları komşularımıza ve çatılarını yaptırmak isteyen herkese tavsiye ederiz.

Yakın zamanda evimize yeni bir Windows yerleştirdik. İyi görünüyorlardı ve işçiler verimli ve iyi görünüyorlardı. İşi iki günde tamamladılar ve çok az dağınıklık yarattılar.
Ancak, pencerelerden biri açıldığında dışarı çıkıyor. Telefonu küçümseyen kadınları aradık, açıklamaya çalıştık ve bize pencereyi nasıl açıp kapatacağımızı bilmediğimizi, aynı zamanda keskin ve kaba davrandığımızı anlattı. O zamandan beri onlardan bir dönüş çağrısı almadık.
Bu noktada çok mutsuz.

Maria ve tüm Window Concepts ekibiyle çalışmak bir zevkti!

HomeAdvisor aracılığıyla bir randevu planladı. Garrett evde benimle buluşmaya geldi. Hiçbir mezura (ayaklarını kullandı), not almadım ... hiç profesyonelce değil. Çoğu zaman övünerek geçirdi. Ne kadar harcamak istediğimi sordu ve beni satışa zorlamaya çalıştı. "Bugün nasıl anlaşma yapabiliriz?" Diye sormaya devam etti. Bir tahmine ihtiyacım olduğu ve karşılaştırmam gereken başka tahminlerim olduğu şeklindeki cevabım hoşuma gitmedi. Bana baskı yapmak için o kadar çok zaman aldı (2 saat) ki bir sonraki müteahhit geldi. Garrett mutlu değildi ve örnekleri arabaya koydu, kapıyı çarptı ve havalandı. Ondan hiç haber almadım.

Deneyim çok iyiydi! Hayal kırıklığı yok. Ücretlendirme, iletişim, verimlilik ve iş sonrası temizlik tatmin ediciydi, bu yüzden 5 yıldız verdim.

Sadece siding ve kapılar taktık. Sonuçtan çok memnunuz ve sonuç çok düzgün ve profesyonel görünüyor. Mike ile tanıştığımızda, satış becerisi hakkında garip bir duyguya kapılıyoruz, etrafta şakalaşıyor, ama bize dış cephe kaplamasının örneğini gösterdiğinde, malzemenin kalitesini görmek bizi gerçekten etkiliyor.

Bu nedenle, bir saatlik görüşmeden sonra, yeni siding ve kapıların yerini almaları için bu şirketle bir sözleşme imzalamaya karar verdik.

Önce John geldi bizim için kapıları ölçmeye geldi, sonra 3 kapı artı fırtına kapıları sipariş ettik. Kapıları almamız yaklaşık iki haftamızı aldı, sonra dış cephe kaplama şirketi gelip dış cephe kaplamasını düşürdü. Dış cephe kaplamasının enstalasyonu olan Paul, ne kadar sıcak ya da soğuk olursa olsun hemen çalışmaya başladı, şafaktan karanlığa kadar gün boyu çalışmaya devam ediyor. İşi bitirmesi yaklaşık bir hafta sürdü. Daha sonra John kapılar üzerinde çalışmaya başladı, bizim için dış mekan güvenlik lambasını değiştirdi, bizim için yeni kapılar ve fırtına kapıları kurdu.

Sonunda her şey yapıldı. Ev şimdi bize yepyeni görünüyor, 40 yaşında bile olsa. Sonuçtan gerçekten memnunuz ve bu iki adamı da size tavsiye ederim. Çok iyi, saygılı bir insan ve profesyonel bir işçidirler.

Yaptığın her şey için teşekkürler.

Des Plaines, IL

İyi iş. Memnuniyetin ötesinde. Evim harika görünüyor. Bu, çalışmak için harika bir şirket.

Bir fırtınadan sonra tarafımı yeniden yaptılar ve daha sonra mükemmel ve çok temizlerdi.

vay, ne kadar aptal!

Sadece kendi evinin sahibi olan arkadaşım, evini sevdiği bir renkte dış cephe kaplaması için teklif etmeni istedi ve ona evde başka birinin yaşayıp yaşamadığını sorma cüretini gösterdin mi? Nişanlısının orada çok zaman geçirdiğini, ancak evin sahibi olduğunu ve temsilcinizin ona her şeyi tartışmak için orada olması gerektiğini söylediğini söyledi. Gerçekten kendinizle dolusunuz, değil mi? Bundan dolayı ondan herhangi bir iş alma şansını kaybettin.

Bu kadınla konuştun.
Ne kadar aptalsın

Ev sahibi kararları verir, erkek arkadaş, nişanlı veya başka biri değil.

Açıkçası bunu anlamıyorsunuz ve o ve pek çok arkadaşı, arkadaşlarınızın ne kadar aptal olduğunu göstermek için elimizden gelen her yerde şirket adınızla birlikte bu hikayeyi yayınlayacaklar.

Bunun onun herhangi bir hakkını ihlal edip etmediğini araştıracağız ve ayrıca bu çılgın uygulamalar için dava açılıp açılamayacağına bakacağız.

Sana bol şans, buna ihtiyacın olacak.