Kevin Hart

İnceleme Hoffman Audi

Herkese merhaba, sattığım bir Audi A6 servisi için...

Herkese merhaba, sattığım bir Audi A6 servisi için randevu ayarlamak için East Hartford'dan Hoffman Audi'yi aradım. Aradığımda kimse cevap vermedi, bu yüzden tam adımı, işimi, telefon numaramı ve hizmet ihtiyacımı belirten bir mesaj bıraktım. Çok meşgul olduklarını anlıyorum. Sorun değil. Yaklaşık bir saat sonra Steve adında bir beyefendi beni aradı. Telefona cevap verdiğimde (unutmayın, bu bir iş, bu yüzden günde birden fazla arama alıyorum) Steve, "evet, Joe adında biri beni aradı?" Diyerek yanıt veriyor. Doğal olarak Joe'nun kim olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, bu yüzden soruyorum: "Burada Joe yok, nereden arıyorsun?" Steve: "Evet, bu Steve, birisi Joe'yu aramamı söyleyen bir not bıraktı. '03 A6 hakkında bir şey mi?" Ben: "Burada Joe olmadığı için üzgünüm ama A6 yine de satıldı." Steve: "Tamam, iyi günler." Daha sonra numarayı geri aramak aklıma geldi. Bir kez yaptığımda Hoffman'ın selamlamasıyla karşılandım. Steve, transfer edildikten sonra cevapladı. Daha sonra, kimi çağırdığını anlamadığımı duyduğunda kendisini Hoffman'ın bir çalışanı olarak tanımlamanın daha uygun olacağını söyledim. Steve omuz silkti ve "tamam dostum, teşekkürler" dedi ve kapattı. Bu etkileşim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, özellikle Hoffman'dan geliyorum. Ama sanırım bugün kendinizi bu şekilde taşımanız normal kabul ediliyor. Eminim bu yazıdan hiçbir şey çıkmayacaktır, ama havalandırmak zorunda kaldım. Ah, müşteri hizmetleri ve elde tutmanın eski güzel günleri. Ne oldu?

Çevrildi