Dan B

İnceleme Encino Wireless, LLC

Korkunç deneyim. Çevrimiçi olarak bir iPhone 11 pr...

Korkunç deneyim. Çevrimiçi olarak bir iPhone 11 pro sipariş ettim ve bir onay mesajı aldıktan sonra onu almak için bir Verizon mağazasına gittim. Kontrol edip benim sıramın yardım edilmesini bekledikten sonra, satın alma işlemimin bekletildiğini gördük. Bizzat iptal etmeyi ve ödemeyi teklif ettim ama bu reddedildi.

Ayrı bir departmanla konuşmak için 1 saat 45 dakikadan fazla beklemede ön büro tarafından sabit ofis hattında beklemek zorunda kaldım.

Korkunç bir deneyim ve personelden empati belirtisi yok - bundan kaçınmak için ne yapabilirdim bilmiyorum. Keşke bir şekilde tazmin edilseydim ...

Çevrildi