Steve Campbell

İnceleme BMW of Murray

Oraya gitmek korkunç bir hata! Burada herhangi bir...

Oraya gitmek korkunç bir hata! Burada herhangi bir hizmet almayı düşünmeyin bile. Destek danışmanı Alisa ne dediğini bilmiyor ve ustabaşı Daniel taahhüdünü çarpıtarak beni iyice parçaladı. ne mükemmel bir ekip çalışması! Her türlü yalan ve yanlış bilgi. Bir örnek, Alisa bana yokuş aşağı yardım düğmesinin yalnızca araç 5 ila 8 mil / saatin altına indiğinde çalıştığını söyledi. Ne kadar yasal olduğunu bilmiyorum ve doğruysa, BMW işe yaramaz bir şey icat ederek zaman kaybetti! Oraya birkaç konu için gittim; Bir başyapıtın arızası olan bardak tutacağı, yukarı çıkan ve asla inmeyen arka güneşlik ve yolcu tarafı için far. hava yastığı ve emniyet kemeri işareti sorunu vardı ve onlar için bir geri çağırma olduğunu ve ücretsiz olarak 10 yıllık garanti kapsamında olacaklarını biliyordum. Onlara bunu ilk ziyaretimde zaten söyledim ama Alisa bunu yalanladı ve bunun hatırlanmadığını söyledi. Açıkçası bu, müşterilere tüm yanlış bilgileri veren bir hizmet danışmanı olmaya yetkili olmadığını kanıtladı. Neyse, neredeyse iki saatimi hiçbir şey yapmadan boşa harcadım. Daniel üzgün olduğunu söyledi ve ertesi gün tekrar geleceğimde benden herhangi bir işçilik için değil, malzeme bedelini talep etmeyeceklerini söyledi. Bu yüzden ona güvendim ve bu daha da kötü bir hataydı. Bütün bunları ikinci ziyaretimde çözemediler, bu yüzden şimdilik bana kiralık bir araba verdiler ve yaptıkları güzel bir şeydi. Uzun lafın kısası, sonunda benden hiç sabitlenmemiş olan güneşlik, yokuş aşağı yardım düğmesi ve far için tüm teşhisleri ödememi istediler. Daniel, herhangi bir işçilik için ücret almadığım için beni tazmin edeceğini taahhüt etti ... ama benden, onları hiç düzeltmedikleri için tüm teşhisi mi istedi? Teşhisin bir şey olduğunu ve doğumun başka bir şey olduğunu nasıl düşünüyorlar bilmiyorum. Her neyse, ikisiyle tartışmaktan vazgeçtim ve benden ödememi istedikleri kadar ödedim.
Lütfen değerli zamanınızı boşa harcamayın! Onlara değer vermiyorlar.

Çevrildi