B

B&A EatWorkTravel

3 yıllar önce

Bir otel tarafından hiç bu kadar saygısızlık görme...

Bir otel tarafından hiç bu kadar saygısızlık görmedim ve oldukça kapsamlı bir gezginim. Bu otel rezervasyonu ile iş için havaalanının dışında bir toplantı için giriş / çıkış yapmak kolay olurdu ve büyük bir güçlük oldu.

Komiser Eddy, bana bağırdı ve otelin hemen dışında taksiye girmemi engelledi. Bana taksi çağırdığını iddia etti ve 5-7 dakika içinde varacağını söyledi. 10 dakika sonra bir taksi başka bir misafiri bırakmak için yanına geldi, taksiye beni Oakbrook'a götürüp götürmeyeceğini sordum ve müdür yanına geldi, kapıyı kapattı ve bana ve taksi şoförüne bağırmaya başladı. Görünüşe göre bazı kısıtlamalar var, ancak şehir dışından olduğum için bunun farkında değilim. Bana kibarca tavsiyede bulunmak yerine çığlık atıyor ve beni taksiden alıkoyuyordu. Tam bir sahne ve profesyonellik eksikliğiydi. 20 dakika daha yedek bir taksi gelmedi.

Otele check-in yapmak için 21: 00'de geri döndüğümde, uzun bir kuyruk vardı ve geçmek yaklaşık 30 dakika sürdü.

Burada bir daha asla kalmayacağım ve personelin gösterdiği profesyonellik eksikliği Hilton markasını gerçekten karartıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok