C

Christina Santini Hinebaugh

4 yıllar önce

NO yıldız verebilseydim verirdim. Bu insanlara par...

NO yıldız verebilseydim verirdim. Bu insanlara para vermeyi hayal edemiyorum.

Bu şirketin yoğun bir şekilde hızlanan ve cep telefonuyla dikkatimi dağıtan bir müşterisi tarafından kırmızı ışıkta dururken kemikliydim. İddialar temsilcisinden haber almak neredeyse 2 hafta sürdü ve bana müşterisinin kazanın kendi hatası olduğuna ikna olmadığı ve polis raporunu zamanında alamadıkları için soruşturma yaptırması gerektiğini söyledi. Nihayetinde hata yaptıklarında, Acente Sigortası ile sürekli iletişim halinde kalmamdan sonra, çekme ve araba kiralama için geri ödemeler (cepten ödedim) yeterli sürede geldi (teşekkür ederim girişim). Geri ödeme çeki vermeden önce mülkiyetimi imzalamam ve toplam kayıp aracımı planlamam ve almam gerektiği söylendi ...
Aracımı alıp bana çek göndermezlerse ne olur? Bir amirle konuşmak istedim ve defalarca reddedildim.
200 mil uzakta büyütmek için bir aile ve işletmek için bir çiftlik ile yaşıyorum, bu yüzden tapuyu postalamak ve tazminat beklemekle uğraşacak vaktim yok, bu yüzden tapumu teslim etmek ve bir çek almak için fiziksel bir adres istedim el (dolandırılmadığımdan emin olmak için) ve randevuya ihtiyacım olduğu söylendi. Şimdi o civardaki bölgede bir gece kalmak zorunda kaldım.
Bu şirket, kiralık arabamı tekrar 'bütün' hale gelene kadar ödemeli ve yolda henüz bir çek olmasa da 7 günden fazla ödemeyi reddediyor.
İddialar temsilcisi Anthony Barnes sinir bozucu davrandı ve "Benim sorunum değil" Tutumu ona müşterisinin kazanın sonucu olarak kesişme noktasında çocuğu öldürmediği için şanslı olduğunu söylediğimden beri - evrene teşekkür ederim Bunun yerine aracım parçalandı ... Müşterisinin telefonundayken aracımı ezmesi, nişanlımı yaralaması, ailemin günlük hayatını, aktivitelerini tamamen sökmesi umrunda değil, ama bunun yerine bana temelde benim gibi davrandı. hata. Hatta telefonda, bu ideal olmasa da, aracım olay yerinde olduğu için biraz sorumluluk almam gerektiğine dair bir yorum bile yaptı ...

Bu şirketten, onların talep temsilcilerinden, politikalarından, müşteri hizmetlerinden ve tüm bu Uzun süreli deneyimden tamamen memnun değilim.

KENDİNİZİ BU ŞİRKETE DAHİL ETMEYİ İSTEMEYİN !!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok