E

Eliel Freer-Sullivan
İnceleme World Toyota

4 yıllar önce

Toyota ile yaşadığım en kötü deneyim buydu. Randev...

Toyota ile yaşadığım en kötü deneyim buydu. Randevum 12:30 için planlanmıştı ve 10 dakika önce oradaydım. Arabada tek bir kişi yardım etmeye çalışmadan tam olarak 58 dakika bekledim ve sonunda arabamdan indiğimde kaba bir kadın "içeri gir ve kısa süre sonra biri seninle olacak" diye bağırdı. Pekala, arkamdaki şoför beklemekten yoruldu ve şikayet etmek için arabasından indi ve bizden önce orada olduğunu söyledi. Mantıklı herhangi biri, arabam onun önünde olduğu için bunun imkansız olduğunu anlayacaktır. Sonunda ona geldiler ve arabasını benim önüme aldılar. Evet, benim önümde. Bir süre sonra sıra bendeydi. Bana yardım eden Andrew'un araba bakımı hakkımla ilgili birçok sorusu vardı ve stres altında olduğu için aynı derecede kabaydı. Bana içeride beklememi söyledi ve bekleme süresinin 45 dakika ile 1 saat arasında olacağı konusunda beni uyardı. Değildi. İki saat daha geçtikten sonra, Andrew'u bulamamama rağmen arabamın hazır olduğunu belirten bir kısa mesaj aldım. Aradım ve cevap vermedi. Sonunda çok sinirlendikten sonra bir yönetici aramaya gittim ve "araban dışarıda" dediler, arabamı verdiler ve arabamı aramamı söylediler. Bir süredir Toyota kullanıyorum ve burayı yeni arabaları olan arkadaşlarım için bile tavsiye ettim, tıpkı benim yaptığım gibi, ancak kesinlikle saygısızlık ve saatlerce bekledikten sonra geri dönmeyeceğim ve Herkesin ne kadar üzgün olduğumu bildiğinden emin ol.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok