Somvilay Ess

İnceleme BMW of Sterling

Son birkaç kez aracımı servise götürdüm ve her sef...

Son birkaç kez aracımı servise götürdüm ve her seferinde çok olumlu bir deneyim oldu! Robin Jones benim hizmet danışmanım ve birlikte çalışmak inanılmazdı. Aracıma her bakım yapmam gerektiğinde, beni kısa sürede bir BMW ödünç vericisine bindirip kapıdan çıkardı. Aracımla ilgili tüm endişelerime hitap ediyor ve gün boyunca güncellemeleri metin veya e-posta yoluyla takip ediyor, ki bunu çok takdir ediyorum. Robin, aracımda yapılan çalışmalardan memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Bu bayiliğe getirdiği müşteri hizmetleri o kadar etkili ve değerli ki, bu şirket için kesinlikle bir değer!

Ayrıca Brian Latimer'e (Sabit Operasyon Direktörü) teşekkür etmek istiyorum. Onu servis şeridinde gördüğümde beni her zaman bir gülümseme ve olumlu bir tavırla karşılıyor. Çok meşgul olduğunu biliyorum, ama zamanını nasıl olduğumu ve neden burada olduğumu sormaya ayırıyor. Robin Jones ile emin ellerde olduğumu biliyor!

Teşekkürler BMW of Sterling!

Çevrildi