H

Hollywood USA

4 yıllar önce

Ben yeniyim ve şu anda Eastvale CA'da yaşıyorum ve...

Ben yeniyim ve şu anda Eastvale CA'da yaşıyorum ve Jurupa Su Bölgesi için çalışan personelden tiksindim. Walnut şehrinden geldim ve ne zaman fatura sorunum olsa, Walnut Water District bana çok profesyonel bir tavırla yardımcı olacak. Jurupa Su Bölgesi'ni aradım ve müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmek istedim. bir fatura sorunu ile ilgili olarak. O (CSR) herhangi bir soruyu yanıtlamak için isteksiz ve işbirliği yapmıyordu ve daha sonra konuşmam için beni April'a (başka bir çalışan) transfer etti. Telefonda 20 dakika bekledikten sonra birisi aramayı cevapladı ve kapattı. Sonra tekrar aradım ve sonunda faturalama sorunumu çözmeye yardımcı olabileceği söylendiği April ile görüştüm. Maalesef April'ın çok kaba, dostça ve hiç yararsız bir çalışan olduğunu öğrenmeye geldim.

Faturalama sorunum çözülmedi ve havaya uçtu. Benim düşüncem "Jurupa Su Bölgesinde çalışanların tavırlarının olduğu bir bölgede mi yaşıyorum? Bu benim için bir çıkmaz sokak gibi ve bu çalışanın profesyonellik sorunu çözülebilirse Jurupa Toplum Hizmetleri Bölgesine başvuracağım? Şimdilik ben Jurupa Su Bölge Komisyonu düzeltene kadar incelememe "bir yıldız" vermem gerekecek :-(

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok