A

Ashley Hulsey

4 yıllar önce

Bu şimdi uğraştığım ve kötü bir deneyim yaşadığım ...

Bu şimdi uğraştığım ve kötü bir deneyim yaşadığım ikinci Hyundai Bayiliği. Yağın değiştirilmesi için arabamı bıraktım ve hava yastığımın ışığı yanmaya devam etti. Verildiğine göre, bu aracı yaklaşık bir ay önce Lithonia Hyundai Bayiliğinden satın aldım (ki çok daha kötüydü). Hava yastığını değiştirmek için üzerinde çalışılmak üzere arabamı bırakmam gerektiğini öğrenmeye geldim. Neyse ki o sırada yedek bir aracım vardı, bu yüzden onu bırakabildim. İki gün sonra arabamın alınmaya hazır olduğu ve gitmeye hazır olduğu söylendi! Aracıma vardığımda hava yastığı ışığı sanki hiçbir şey tamir edilmemiş gibi yanıyordu. Ertesi gün Hyundai'nin parça departmanından bir telefon aldım ve hava yastığı için payımın geldiğini bildirdi. Daha sonra hiç kimsenin aracımda çalışmadığını fark ettim. Hyundai nin dikkatini çektiğimde bana birkaç kez Servis Müdürü Mike’ın bu sorunu çözmek için benimle iletişime geçeceği söylendi. Ondan hiç haber almadım. Aslında kimse bana ne olduğunu açıklamak ve özür dilemek için ulaşmadı. Aramalıydım ve hata yaptıklarını onlara bildirmem gerekiyordu. Sonuç olarak, arabamı tamir ettirmek sadece 2 gün sürdüğü halde 2 haftadan fazla sürdü. Servis departmanından gelen iletişim zayıf ve iş ahlakı. Şimdi yine başka bir Hyundai Bayisine gitmekten korkuyorum. En iyisi olduklarını sanıyordum ?! Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok