Kim Slone

İnceleme Jersey City Chevorlet

Keşke sıfır yıldız verebilseydim. Öne çıkanlar içi...

Keşke sıfır yıldız verebilseydim. Öne çıkanlar için:
1. Satış yeri: 2016 Malibu yerelimizi Jersey City'den satın almaya çalıştık. TrueCar'da istediğimiz arabayı bulduktan sonra yönetici, kabul edilen TrueCar fiyatına ek ücret eklemeye çalıştı. Öyle ki, mükemmel uyumlu arabayı çok daha uzaktaki başka bir satıcıya bıraktık. (Sanırım yönetici, mağazadan çıktıktan sonraki 2 saat içinde bizi arayıp TrueCar fiyatından araba için geri gelmek isteyip istemediğimizi sorduğunda bu bir yıldızı geri kazandı.)
2. Servis merkezi daha kötüdür! Otobanda hızla hava kaybederken arabayı yanımıza aldık. Servis ekibi kontrol etti ve hiçbir yerde sızıntı bulamadıklarını söyledi. Hiçbir iş, işçilik için bile hiçbir ücret yok. Ertesi gün lastik daha da fazla sızdırmaya devam etmeseydi bu iyi olurdu! 2 numarayı ziyaret edin, sızıntıyı hala bulamadıklarında, onlara sadece lastiği değiştirmelerini sağladık (asla geri dönmememiz için dua ediyoruz). Ne özür dilemek ne de boşa harcanan zamanın tanınması. Otoyolda ve yeni lastikte sürüyoruz ve sızıntı daha da kötü! Sonunda bir otoyol dinlenme durağında doldururken vananın kendisinin sızdırdığını kendi başımıza anladık. Bu da beni, daha fazla zamanın boşa harcandığına ve hizmet yetersizliğine dair hiçbir onay olmadan tekrar 3. ziyarete getiriyor. Ödünç veren bir araba almak için önceden aradık çünkü artık işten çıkıp tamir etmelerini bekleyemeyeceğiz (30 dakikalık bir tahminin, servis departmanlarında 2 saat anlamına geldiğini unutmayın). Kiralık araba olmadığını öğrenmeye geldim. Hala özür dilemiyorum, ancak servis temsilcisi arabaya bakacaklarını, sonuçları arayacaklarını ve işten sonra alabilmem için anahtarları arabada bırakacaklarını kabul ediyor. Sonuçlar ile arıyorlar ve kapanmadan önce onu almam gerektiğini söylüyorlar ve bizim için arabayı dışarıda bırakamazlar! Yani yine tutarsız ve düşüncesiz.
Sonunda sadece lastik supabını değiştirdiler. 250 dolarlık yeni bir lastiğe kıyasla maksimum 25 dolarlık düzeltme. Daha iyi bilmeli miydik? Olabilir. Ancak biz onlara işaret edene kadar profesyonellerin kendileri basit çözümü bulamadılar!
Burada zamanınızı boşa harcamayın!

Çevrildi