Domenico

İnceleme Prima Comunicazione

Kötü !! İlk iletişimde microsoft yardımı ile garan...

Kötü !! İlk iletişimde microsoft yardımı ile garanti olarak bir microsoft telefonu gönderdim, daha önce garanti kapsamında gönderdiğim telefonun aynı sorun için satın aldığım satış noktasından, garanti kapsamında tamir edildiğini ve sonrasında Birkaç aydır aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve doğrudan kendim göndermeye karar verdiğim süreleri hızlandırmak için.
Sonra ne olur? İlk iletişim bana, sorunun müşteriden kaynaklandığını söyleyen bir teklif gönderir, bu yüzden ya düzeltmek için para öderim ya da düzeltmemek için 30 öderim (telefon 80 ödenir), sonra ararım ve bir scorbutic operatörüne cevap veririm. çok yüzeysel bir hava bana fotoğrafları yolladığını söylüyor. Ertesi gün aldığım fotoğraflar, sorunun görülemeyeceği ve çok daha az açıkladığı. Tekrar hatırlayın, telefonu neredeyse yüzüme kapatan ve bana sadece önleyici çocuk olmadığı için benimle iletişime geçeceklerini söyleyen skorbütik operatör. Sonuç? Hala telefonumun iletişimini bekliyorum. HARİKA SERVİS !!! Beni en çok şaşırtan şey Microsoft, tabii ki sizin tarafınızdan da iletişim kuruluyor, ancak size sadece hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorum. Açıkçası, benim için Microsoft'un süresi doldu ve bir daha satın alabileceğimi sanmıyorum. Başkalarına verdiğim tavsiyeler, asla garanti kapsamında telefonlarınızı İLK İLETİŞİM'e göndermeyin, ödeme yapmazsanız artık onlara sahip olmayacak ve onarım için ödeme yapsanız bile, cihazın arızalanmasından sorumlu olmayacaklardır. onarım (teklifte yazılmıştır) ve onları bir servis merkezi olarak kullanan tüm markalar tarafından açıkça güvenilmez çünkü bir PESSO ve kişisel hizmete sahipler !!!

Çevrildi