Prima Comunicazione Gözden geçirmek

Gerçekten şaşırtıcı! Karantina zamanında bile sunulan hız, profesyonellik ve hizmet için sizi tebrik etmek istiyorum. Telefon yine arızalı ve siyah kızdım. Huawei Servisinin talimatlarını takip ediyorum. Pazartesi günü ev koleksiyonu ve P 30 Perşembe akşamı ellerimde mükemmel bir şekilde onarıldı. Hayatımda hiç akıllı telefon yardımına ihtiyacım olmadı, ama bunlar sizin standart kuyunuzsa! Biraz kötü. Hala canlı tebrikler, 10 yıldızı hak ediyorsun !!!

Bir sahtekarlık! Çok ciddi değil ve çok güvenilir değil ... Sim'im, bir cep telefonu kutusu ve kulaklık ve şarj cihazı dahil aksesuarlarım bende var ama teknik merkezde bunlardan hiçbir şey yok!
Transferlerin her zaman berbat olsa da haysiyetsiz devam etmesini isterler !!!! Onlara bir daha asla güvenmeyeceğim
Ben bir yıldız koydum ama sen de bunu hak etmiyorsun !!!
Notlar ayrıca yasal kanallardan da devam edecek!

Ürünlerin onarımı için teknik beceriye sahip birkaç merkezden biri.

Alım sorunu olan Nokia Lumia 520 cihazımı iki kez gönderdim (wifi ile değilse arama / cevap alamama veya internette gezinememe) çözülmedi. Onarım sayfasından ilk kez "mekanik onarım" oldu, ancak sorun hiç çözülmedi. İade edildi, bir hafta sonra "Sayın müşterimiz, telefonunuz çalışıyor" etiketiyle gelir. Tabii ki hala çalışmıyor. Kötüdür.

Uygunsuz!!! Ekspres kuryenin cihazımı tamir edilmek üzere teslim almasını, 3 kaçırılan koleksiyonun ardından 12 gün boyunca bekliyorum !!! Kötü hizmet !!!

Dakik ve hassas ev toplama hizmeti. Onarım tahmini (garanti dışı) mevcut piyasa fiyatının (yeni) 3 katına eşittir. Müşterinin bakış açısından, maalesef sadece zaman kaybı.

Hiç de kötü!
XS Max telefonumu, düştü ve arka camı kırıldığı için Tim Next aracılığıyla tamir etmem gerekiyordu.
Nakliye notunu göndermelerinden 3 hafta önceydi, Tim'i 8 kez arayıp 3 e-posta göndermem gerekti!
sonra nihayet varış, sevkiyat ve 2 hafta sonra, bu sabah 138,00 ödeyerek geri gönderildim
Keşke geri almasaydım !!!
telefonum bir buçuk yaşındaydı ve sağlamdı (tamir edilecek cam dışında).
Beni mahvettiler !!!!
Her tarafını çiziyor, yapıştırıcı onarılan camdan uzanıyor, tüm kamerayı mahvetmiş ve kapanmış, oturduğu yere tam olarak oturmadığı için her an düşebilecek LCD !!!
Dokunuşta bile ayaklar, oluklar ve cam yontma ile palpe edilebilen görülebilir !!!
Yakında çözmeyi umuyorum ... Avukatımla zaten iletişime geçtim !!
Böyle bir şey olamaz !!!
Profesyonellik ve yetkinlik SIFIR !!!!

Mükemmel bir şirket ... müşterilerinin isteklerini nasıl karşılayacağını bilen çok samimi ve nazik ...

Dakik ve güvenilir, harika zaman geçirdim. Olumsuz yorumları anlamıyorum.

Rekor sürede tamir edilen telefon ederiz !!!!! çok teşekkürler !!!!! !

Şimdiye kadar görülen en kötü servis merkezi !!!! 69 Euro'luk ilk tahminden, benden 200 Euro istediler. Ve Samsung onlardan daha kötü

Bu az ya da çok olumlu yorumları okumak, umarım iPhone XS Max'ım tüm sorunlarında onarılır

Diğer incelemeleri okurken bu s7 kenar cam onarım yapısına yaslanmak için biraz tereddüt ettim. Bir buçuk hafta içinde mükemmel bir şekilde onarıldı ve güncellendi. Şimdi mükemmel durumda! Teşekkür ederim!

DÜZENLEME: Akıllı telefonu markalayarak işletim sistemini güncellediler, böylece diğer güncellemeleri almamı engellediler.

Galaxy s8'imi kırık ekran camı ve şarj devresi ile birlikte Tim Always Safe üzerinden İLK İLETİŞİM'de arızalı olarak gönderdim, incelemeler okunduğunda cesaretim kırıldı ve endişelendim bunun yerine telefon son teslim tarihine kadar geldi ve YENİ OLARAK istedim onarım kartı değiştirildi LCD ekran, gövde, IP68 sertifikası için "contalar", pil ve şarj devresi.
Çalışmanız ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederiz!

Telefonu Mediaworld garantisiyle onarıma gönderdi, birkaç gün içinde mükemmel bir şekilde iade edildi.

Noel tatillerinde Samsung'umun sesi çalışmayı bıraktı, tamir için göndermenin bir yerde biteceğinden korktum ve bir süre daha görmeyecektim, bunun yerine İtalya'daki bu onarım merkezinde bittiğini keşfettim ve birkaç gün sonra yeni olarak iade edilir. Mükemmel yardım

AFET MERKEZİ İLK İLETİŞİM SRL
Tamir edilecek elma telefonunu vodafone'a gönderiyorum, artık açılmayan bir telefon, bana zil sesinin yan tonunu 300 Euro artı KDV karşılığında değiştirmemiz gerektiğini söylüyorlar çünkü bu nedenle telefon çalışmıyor. Saçma, rozzano'nun elma merkezinde yapılan muayeneden sonra, telefonda yazılım bozulmuş olduğundan herhangi bir sinyal kalmamıştı.
Aynı sorunu yaşayan ve çok sayıda olan herkese, geçici önleme ve şikayet yardım merkezine şikayet ve şikayetleri başlatmalarını ve mümkünse bir avukatla bir açıklama yapmalarını öneririm, ben de bunu yapacağım.

Mayıs'tan Ağustos'a kadar hala ÇÖZÜMÜM YOK: iphone 8 artı 256 gb benim için bir telefonu mahvetti ve bir sonraki telefon anlaşmalarına rağmen, onu yeni ve rejenere elma ile iade etmek zorunda kalan tim ile hala değiştirmiyorlar! BEN BİR DOLANDIRICISININ NASIL SONUNDA ONLAR İÇİN KAÇIRACAĞINI GÖRÜYORUZ!

Samsung'umu medya dünyasından bu yardım merkezine iki kez gönderdim. Tamir ettiklerini söyleyerek bana geri verdiler, ama yine de aynı sorunu yaşıyordu. (sorun mikrofondadır, bu nedenle ayarlanıp ayarlanmadığı kolayca doğrulanabilir).
Şimdi yine bu merkezde içtenlikle umuyorum ve eminim ki mutlaka telefonu tamir edecekler.

Cihazımı göndermeden önce gerçeği anlatmak beni endişelendiren incelemeleri okuduktan sonra yazıyorum, öncül, Tim Next müşterisiyim, ekranın arızalanmasının ardından tahsilatı kurye ile ayıran müşteri hizmetlerini aradım transfer söz konusu şirkete, yaptığım ilk şey beni endişelendiren yorumları okumak oldu, ancak aslında tüm olumsuz yorumları reddedebilirim, çünkü bana 6'ncı günde bunun yerine 7/10 gibi bir zamanlama verdiler. cihaz gönderilmeye hazırdı, telefonu orjinal kutusunda gönderdim ve aynısını orjinal kutusunda aldım, iş istisnai bir şekilde yapıldı, yapıştırıcı lekesi yok, ana şirketin yaptığı gibi kapalı mühürlendi. Herkese TOP şirket cihazlarını emanet etmelerini şiddetle tavsiye ediyorum. Yalnızca onarımın 7/10 gün olduğu öngörüldüğünde, göndermek, onarmak ve teslim almak için toplam 8 gün.

Sconsigliatissimo. İPhone 6'mı hala garanti kapsamında gönderdim ve bir sabah iPhone'um ekran düzeyinde çalışmaya başlamadığında (bozulmamış ekrana rağmen hiçbir şey görülemedi) sorunun sözde uyumluluk sorunlarının bir parçası olmadığını iddia ettim düzeltmek için bana 280. Onlar dolandırıcı

Ciddi, cana yakın ve titiz personel, hiç de profesyonel değil.

Kötü bir deneyim Ağustos ayının ilk gününde telimi kuryeye verdim ve bugün hala neredeyse bir ay sonra telefonuma ne olduğunu bilmiyorum, sonrakini Tim ile yaptım ama aynı zamanda çok sayıda rapordan sonra bana her ay ödediğim sigortaya ve telefonun 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerektiğine ve neredeyse bir ay geçtiğine rağmen yardım merkezi Tim'e cevap vermiyor, ayrıca 69 euro ödemem gerektiğini söylüyorlar !! her ikisi de Tim, bu ilk iletişim o okulda arzulanan çok şey bırakıyor !!!

İyi akşamlar bana yanlış iban kodunu gönderdiniz ve ödemeyi yapan bir kişi tarafından bile hemen alabilirsiniz.

Meizu'm bu hizmet merkezinde var ve geri dönmemi bekliyorum ama bu merkezde koşan yorumlar ve yıldızlar göz önüne alındığında kendime özen göstermeye başlıyorum, umarız ki benimle çelişir ki verebileyim onlara 5 yıldız, parmaklarımızı çapraz tutuyoruz.
Gerçek bir zevkle reddedildim, satış müdürü ile e-posta yoluyla gerçekten kibar ve yardımsever bir şekilde konuşmaktan zevk aldım, Meizu'm teslim ettiğim satış noktasına çoktan geri gönderilmişti (Noel'e göre rekor sürede Benden 5 yıldızı hak eden tüm ilk iletişim personeli sayesinde, garanti kapsamında mükemmel bir şekilde onarıldı.

Güzel şirket..ama yönetimin bir parçası .. küresel pazarın nasıl işlediğini henüz anlamadı

Teslimat notunda temas yanlış, ücretsiz numara Romanya'dan cevap veriyor ve bugüne kadar İtalyanca konuşmuyorlar henüz telefonu açmamışlar ve görmeyecekler ve kesinlikle avukatımı duyacaklar

4 iş günü içinde S9'umun camını ve ayrıca sonbaharda kazınan çerçeveyi değiştirdiler. Harika bir servis, telefon yine yeni. Gerçekten tebrikler. Teşekkürler İlk İletişim

Bir sonraki gün, ön camı değiştirmek için bir iPhone X gönderdim, 02/10/2018 12/10/2018 yapıldı, cam değiştirildi, aralıklı ekran; Ekranda soluk renkler, kırmızı lekeler, profesyonel operatörlerden bahsedebileceğimizi sanmıyorum, bu şartlarda cihazı geri vermeyin! Olumsuz deneyim

Medya dünyasıyla yaptığım sözleşme nedeniyle onlara güvenerek, diğer kullanıcıların son derece olumsuz yorumlarından korktum.
Ama büyük bir sevinçle fikrimi değiştirdiğimi söylemeliyim. Belgelerin gönderilmesinden geri çekilme gününün bildirildiği çağrı zamanına kadar, yarım gün geçti (akşamdan sonraki günün öğle yemeğine kadar).
Koleksiyon 2 gün sonra gerçekleşti ve 7 gün sonra telefon (huawei p20 lite) yenisiyle değiştirildi.
Buradan, şirketin ciddi olduğu anlaşılıyor, ancak maalesef profesyonel personel, her biri müşteri desteği açısından farklı politikalara sahip çeşitli üreticilerin kurumsal politikaları ile uğraşmak zorunda. Özellikle apple ve nokia çok "kapalı", bunun yerine samsung ve huawei çok daha özgür ve tamire tamamen ücretsiz izin veriyor.
Kısacası, tamamen yararsız ve çok pahalı olan o aptal iPhone'lar yerine ciddi telefonları seçin.

Bugün tamir edilmiş ve tamamen işlevsel akıllı telefonumu aldım :)
Harika yardım hizmeti !!!

Bunun dışında bu ilk iletişimin ne için olduğunu anlamadım. Garanti olarak kahve makinesinin değiştirilmesi veya onarılması için Lavazza ile temasa geçtim. Tüm olumsuz geri bildirimleri görmeyi dört gözle bekliyoruz. Şimdilik üç yıldız koyuyorum.

İncelemeyi yapmadan önce, doğru olan kötü incelemelerin doğru olup olmadığını görmek için bir hafta bekledim. Okuduklarıma şüpheyle yaklaştığımı söylüyorum, bir sonraki saate kadar onlardan yardım için kırık LCD hücremi gönderdim.
Kendimi çok iyi buldum, cep iyi ve mükemmel tt, elbette cep telefonuyla gönderdiğim kutu bana geri gelmedi (ama eski cepten bir kutu koymuştum).
Ancak bu şirketin olumlu yorumları olduğu doğru, çünkü benim gibi biri bu kötü yorumları okuduğunda ve telsizini göndermek zorunda kaldığında, size çok İYİ olduklarını söylüyorum ve dönüş için bana 10 iş günü vermişlerdi ve bunun yerine paket transfer günleri dahil sadece 6 gün koymamızı sağladılar! Çok iyi ve yapılan iş için teşekkürler.

İyi akşamlar, birçok olumsuz eleştiriyi okuduktan sonra, bu şirketin profesyonelliği konusunda tereddüt ettim. Akıllı telefonlar konusunda çok titiz olduğumu belirtiyorum, Samsung s8'imi kurye ile teslim aldım (zaman her zaman güvenli) çünkü kazara bir düşüşün ardından ekran kırıldı, 11 / 27'de çekildi bugün 1/12 (sadece 5 çalışmadan sonra) günler !!) yeni gibi MÜKEMMEL durumda, sadece camı değil, ekranı ve merkezi gövdeyi de değiştirdiler, arka taraf hala orijinalken, telefon mükemmel bir şekilde monte edildi, test dalışına girmeyi düşünmüyorum çünkü Risk almamayı tercih ederim, ancak göründüğü kadarıyla hala su geçirmez görünüyor. Şimdi başkalarının incelemelerini azaltmak istemiyorum, eğer bir müşteri iyi değilse, şikayet etme hakkına sahiptir, ama kendimi iyi bulduğum için, sadece baş parmağımı kaldırarak olumlu bir karar verebilirim. Tebrikler.

BİR SKANDAL !!! 4 KEZ YARDIM İÇİN IPHONE GÖNDERİLDİ VE ASLA ONARILMADI !!! HER ZAMAN ÇALIŞMA KARTI OLMADAN TESLİM EDİLDİM !!! KESİNLİKLE KAÇINILMASI !!!!!!!!! BİZE BİR YILDIZ KOYMAK ZORUNDA AKSİ YORUM YAPMAK MÜMKÜN OLDU !!! AMA İYİ BİR HİÇBİR ŞEYİ HAK ETMİYORLAR .....

CİDDİ 'SIFIR MANDATO'YA EŞİT BİR SAMSUNG, DİRENECEĞİNİZ SORUNU DEĞİŞTİRDİKTEN SONRA BATARAYI DEĞİŞTİRMEMİZ GEREKTİĞİNDEN SONRA 4 KEZ DİRENECEKTİR. SIFIR TECRÜBE SAHİP TEKNİKLER.

Dürüst olmak gerekirse, bu saçma şirketin profesyonelliğinin eksikliğini buluyorum. İletişimden önce çok sayıda şikayetlerimi iyi bildiğinden emin olduğum davamdan size bahsetmek istiyorum. Bunun, bilgisayarınızı onarım için size dördüncü kez iade ettiğimi belirtiyorum. Söz konusu bilgisayar bir MSI GE72VR 7rf 408it dizüstü bilgisayardır. Dördüncü kez aynı problem için geri gelir, bu da ya işinizi nasıl yapacağınızı bilmediğinizi ya da bir şeyleri düzeltiyormuş gibi yapmak için bilerek yaptığınızı gösterir. Nisan ayının sonunda, neredeyse 2 aylık bir onarımdan sonra bilgisayar bana iade edildi, sorun dahiliti, harici değildi, bu yüzden estetik olarak bunu fark etmek mümkün değildi, ancak ekli belgeler ve sorunun olası bir nedeni vardı. en azından okumadın. Ama bana geri gönderdiğiniz zamana geri dönersek, onu alır almaz, orijinal kutunun eksik olduğunu, sadece Tanrı'nın nerede olduğunu bildiğini ve şimdi de yazıldığı gibi geri gönderilmesini istediğimi hemen fark ediyorum. e-postalar gönderildi. Çalışıp çalışmadığını test etmek için bilgisayarı açıyorum, garip bir şekilde çalışmıyor, ancak size ekranın çerçevesini değiştirdiklerini, yani yazılım ve donanım kontrollerinin olmadığını yazıyorlar. senden? Bu tek başına utanç verici. Şimdi, geri gönderdikten sonra, 4 Mayıs'tan itibaren elinize geçti ve bize PC'nin durumuyla ilgili olarak talep edildiği gibi bir e-posta veya telefon görüşmesi göndermediniz. Senin ve kötü hizmetin tarafından alay edildiğini hissediyorum. Euronics ne kadar şikayet ettiğimi ve onları kaç kez aradığımı biliyor, ama aynı zamanda okumanızı umduğum acil talepler gönderdiklerini de cevaplamaya devam ediyorlar. Umarım bu incelemeyi okursunuz ve bu sefer PC'yi bir kez ve herkes için onarabilirsiniz, 2 ay sonra zaten gitmiş değil, çünkü ihtiyacım var ve size orijinal kutuyu talep ettiğimi hatırlatırım, ama her şeyden önce bilgisayar onarıldı ve çalışıyor. Her şey yolunda giderse, inceleme puanını değiştireceğim.
(Diğer şeylerin yanı sıra, profesyonel olmak istiyorsanız, yalnızca iyi incelemelere, ilk iletişime yanıt verdiklerini biliyorum çünkü bize sadece bir e-posta veya bilgisayarın durumu ile ilgili bir çağrı göndermiyor musunuz? Bu size çok pahalı mı? biz zaten ondan bir ay uzaktayız ve senin tarafından gerçekten kandırıldım).

Samsung A5 2016'mı açılmayan led iadesi için 9 gün sonra getirdim ve bir ay sonra bana telefonda oksidasyon olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 250 Euro'luk bir maliyetle mantık panosu ve elektromekanik parçaları sergileyin. 9 günlük bir telefonu tekrarlıyorum ve dahası, medya kelime merkezinden çekiliyorum (hepsini merkeze göndermemeyi şiddetle tavsiye ediyorum), ekran delirerek vücuttan ayrıldı, eskisinden daha kötü, her zaman tavsiye ederim sorunu Samsung'un ücretsiz numarasına sunmak ve medya kelimesine gitmek için

htc telefon bir yıl önce, Bellinzago Lombard unieuro tarafından üç ayda 3 kez (20 Haziran'dı) yardım için gönderilen bir garanti olarak aynı aynı kusurla x iyi 2 kez geri döndü ... yetersiz mi yoksa yüzeysel mi?

Bir telefon yardımı onarımı yapıldı, ancak başka bir kusurla

Bu incelemeyi daha önce yayınlanan incelemeleri okuduktan sonra yapıyorum.
Bugün bir şirketin popülerlik derecesinin çok önemli olduğu göz önüne alındığında, bu benim işimde de öyle, bu şirketi nasıl olumsuz bir şekilde inceleyebileceğinizi anlamıyorum .... s7 kenarım 19 / 7'de geri çekildi ve iade edilecek bana göre 24 ..... her şeyin yolunda olduğunu umarak sadece onları tebrik edebilirim ..... Birçok olumsuz eleştiri okudum ama onları analiz ederken ilk iletişimin nerede olduğunu görmüyorum .... veya sorun mal sahibi veya ana şirketin neden olduğu manevra alanına izin vermeyen prosedürlere sahipse ... öyleyse ne söylenmeli .... çalışanları olumsuz olarak incelemeden önce, sorunun ne olduğunu analiz edin ....

Kusursuz hizmet, 3 iş günü içinde (Ud) 4 / 16'da teslim alındı ​​ve onarılan telefonu 20/4 kuryesi ile iade etti. Özel olarak yapılan müdahalenin detayları kusursuz ambalaj içinde teslim alınır ve detaylandırılır. Sorun p20 lite'dan sinyal gelmemesiydi, şimdi eskisinden daha iyi hale geliyor. Mükemmel hizmet

Gerekli olanı tamir etmezler ve ayrıca ovmak istiyormuşsunuz gibi geçmenizi sağlarlar. Alay sınırında.

Huawei p30 pro'mın ekranını bir günde mükemmel bir şekilde onardılar. Paketi sabah 10'da aldılar ve aynı akşam geri gönderdiler. İltifatlar!

Samsung s5'imi trony aracılığıyla onarım için gönderdim. Telefon 4 kez yardım için gönderildi ve hiç tamir edilmedi, en son 6 hafta tuttular ve sonra bana sorun olmadığını söylediler ve bana geri verdiler! Şiddetle tavsiye ediyorum

eksi 100
Çok kötü, toplama noktası HTC'ye 28 Mart 2016'da bir M8 teslim ettim (Ocak 2016'da satın alındı) ve iki ay sonra sipariş edilen dokunuşu almadıkları için Prima İletişim ekranını gönderdiler.
(200 Euro toplama noktası tarafından onarım için tahmini değer)
Çok kötü HTC yardımı, dikkatsiz çağrı merkezi operatörlerine emanet
İlk İletişimin dokunmatik + ekranın değiştirilmesi için şu anda fiyatı 399 Euro olan bir akıllı telefon için 467 Euro talep ettiği tahmini çok kötü!

Bir meizu m3'ü garanti kapsamında gönderdim ... bu iğrenç slaydı cebimde tutarak deforme oldu telefon sadece dokunuşta çatlaklarla birlikte gövdede net bir deformasyona sahipti, garantiyi reddettiler ve maliyeti olan bir telefon için 110 euro talep ettiler 140

Ekranda siyah bir nokta olan (Nokia tarafından tanınan kusur) bir 930 lumia gönderdim, ancak bana gönderilen fotoğraflarda bile telefonun şoklardan zarar gördüğü gerekçesiyle onarımı reddettim.
Çerçevenin kusurları yalnızca aşınma belirtileriydi

Telefon garantili ama iade kargosu için 40 avro istiyorum

Kötü ve sahtekâr

Kötü teknik yardım. Uzun ve çözülmeyen zamanlar.
Kaçınmak!

Ne demeli?
cep telefonu Cuma öğleden sonra kurye tarafından alındı ​​ve dün akşam aynısının bugün için teslim edildiğine dair e-posta aldım.
Ekranın değiştirilmesi için bu kadar erken, ancak garanti kapsamında mı?
Bu sabah Prima'yı doğrudan duyuyorum ama bana herhangi bir cevap veremiyorlar ve benden Huawei'yi aramamı istiyorlar, bu da onarımı onaylıyor!
Bir saat önce, yeni ekranın anlık kapağıyla mükemmel bir şekilde paketlenmiş telefonu, zarif bir mikrofiber çantada ve neyin doğrulanmış ve / veya değiştirilmiş (bir dilde, tabii ki benim için anlaşılmaz) raporuyla birlikte aldım.
Telefonu açtığımda kusurun ortadan kalktığını ve bu nedenle onarımın yapıldığını ve hiç şüphe yok.
Ve en az 15 gün beklemeye hazır olduğumu düşünmek. benim şehrimdeki yardımın belirttiği gibi.
Ah, unuttum ... iki yıllık garanti yarın sona eriyor ...
Chapeau

Sadece beş yıldız yeterli değil ...
Ev aletleri yardımının en iyisi

İphone 6'mı medyada kelime yardımına gönderdim, o ikinci yıl GPS sorunu yaşadığımı, bulunduğum yerden 700m uzakta olduğumu, iki hafta geçtiğini söyleyen telefonu denedim ve benimki yeni bir sorun yarattı kamera neredeyse tıkalı Elimde telefonun olduğu bir gün bile onu geri göndermek zorunda kaldım, iki hafta daha geçtikten sonra telefonu aldım ertesi gün GPS ile aynı sorunu üstlendi, ayrıca wifi daha fazlasını unuttu bir kez şifre, wifi telefon birkaç metre hareket ederse wifi sinyali çok düşüktü. Acı yardım Telefonu iki hafta tutuyorum ve hiçbir şey yapmıyorlar ve sizin için telefonun sahip olmadığı sorunlar yaratıyorlar. Sözüm yok

Iphone 7 plus, çatlak ekranı (tamamen çalışan dokunmatik ekran) onarmak için zamana göre onarım için gönderildi, onarımdan sonra çatlak ekranı onardınız ancak artık dokunmatik ekran artık komutlara yanıt vermiyor. Telefonumu işe yaramaz hale getirdiğin için teşekkürler

Kötü !! İlk iletişimde microsoft yardımı ile garanti olarak bir microsoft telefonu gönderdim, daha önce garanti kapsamında gönderdiğim telefonun aynı sorun için satın aldığım satış noktasından, garanti kapsamında tamir edildiğini ve sonrasında Birkaç aydır aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve doğrudan kendim göndermeye karar verdiğim süreleri hızlandırmak için.
Sonra ne olur? İlk iletişim bana, sorunun müşteriden kaynaklandığını söyleyen bir teklif gönderir, bu yüzden ya düzeltmek için para öderim ya da düzeltmemek için 30 öderim (telefon 80 ödenir), sonra ararım ve bir scorbutic operatörüne cevap veririm. çok yüzeysel bir hava bana fotoğrafları yolladığını söylüyor. Ertesi gün aldığım fotoğraflar, sorunun görülemeyeceği ve çok daha az açıkladığı. Tekrar hatırlayın, telefonu neredeyse yüzüme kapatan ve bana sadece önleyici çocuk olmadığı için benimle iletişime geçeceklerini söyleyen skorbütik operatör. Sonuç? Hala telefonumun iletişimini bekliyorum. HARİKA SERVİS !!! Beni en çok şaşırtan şey Microsoft, tabii ki sizin tarafınızdan da iletişim kuruluyor, ancak size sadece hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorum. Açıkçası, benim için Microsoft'un süresi doldu ve bir daha satın alabileceğimi sanmıyorum. Başkalarına verdiğim tavsiyeler, asla garanti kapsamında telefonlarınızı İLK İLETİŞİM'e göndermeyin, ödeme yapmazsanız artık onlara sahip olmayacak ve onarım için ödeme yapsanız bile, cihazın arızalanmasından sorumlu olmayacaklardır. onarım (teklifte yazılmıştır) ve onları bir servis merkezi olarak kullanan tüm markalar tarafından açıkça güvenilmez çünkü bir PESSO ve kişisel hizmete sahipler !!!

Çeşitli incelemeleri okurken Galaxy S6 Edge'imin yapacağı son hakkında biraz şüpheliydim, ancak hoş bir şekilde şaşırdığımı söylemeliyim. Cep telefonu Pazartesi kurye ile gönderildi (konfor bakımı samsung servisi) Sadece 4 gün sonra önümüzdeki Perşembe döndüm. Açıkça garanti kapsamında onarıldı.
Tek ayrıntı, telefonun onarılmış olarak geri gelmesi (görünen sorunlar ortadan kalktı), ancak gerçekte değiştirdiklerinin yazılı olduğu herhangi bir belgem yok.
Önemli değil, ne yaptıklarını bilmek isterdim.

Ciddi bir şirket, yardımsever ve süper güvenilir!
Bence kim 1 yıldız veriyor büyük zaman yanlış!
Bu yardımı cep telefonumu tamir ettirmek için nereye götürdüğümü soran herkese tavsiye ederim ... 8 yıldız bile verirdim! ÜST!!!!

7 iş günü bile olmayan bir mesafeden yardıma gönderilen akıllı telefon (s8), geri dönün ... yeni gibi !!
Tebrikler!!!!

Yardım için Huawei akıllı telefonumu garanti kapsamında göndermek zorunda kaldığım için bu şirketle iki kez iletişime geçmem gerekti. Her iki durumda da onarım süreleri gerçekten şaşırtıcıydı. 72 SAAT DAHA KISA SÜREDE GERİ ÇEKME, ONARIM VE İADE. Fantastik.

Mikrofonla ilgili bir sorun için vodafone aracılığıyla bir Sony Xperia Z2 telefon gönderdim, bir Sony Xperia Z5 COMPACT bir buçuk ay sonra önemli ölçüde daha düşük özelliklerle geri geldi, bazı e-posta alışverişi ve telefon görüşmelerinden sonra bize söz veriyorlar ("CI diyorum "bana ve vodafone merkezine söz verdiler çünkü) Sony Xperia Z2 ile aynı özelliklere sahip bir Sony Xperia Z3 NORMAL, ancak 3 hafta daha bekledikten sonra daha önce gönderilen Z5 COMPACT ile aynı özelliklere sahip bir Sony Xperia Z3 COMPACT geliyor çünkü özellikler daha düşüktü.
İki aydan fazla bir süre sonra hala daha önce satın aldığım Sony Xperia Z2 ile aynı ve eşit özelliklere sahip bir telefon bekliyorum.
P. Vodafone ile ilgili kasko yardımım var, ancak diğer eleştirilere bakılırsa, bu yetkili bir merkez değil.
Bir Sony'niz LIVOLSI'ye gönderdiyseniz, Sony'nin genel yönergesi ve teknik yardım.

Bu yardım merkezi için hiçbir kelime yok ...
P20'mi 5/10/2020 tarihinde huawei yardım hizmeti aracılığıyla gönderdim ve 02/11/2020 tarihinde bana iade ettim, yani bir ay sonra ve 10 gün önceden haber verildiği için, ancak bu küçük bir kesinti çünkü telefon tamir edilmeden bana geri döndü, artı arka camda bir çizikle ...........

Bir inceleme bırakıyorum çünkü olumsuz yorumlar göz önüne alındığında bana doğru geliyor ve memnun olanların bununla yüzleşmemesi doğru değil. Telefonu Tim'in SemperSecurity sigortası ile gönderdim, bu yüzden onlar zorunlu bir seçim.
Ön ve arka ekranı kıran ve ayrıca hiçbir şey duyulmayan hoparlörü olan bir iphone 8'im var. Bana pratik olarak geri gönderdiler. Kendimi iyi hissettim ve ciddiydim. 5 yıldız vermem çünkü 7 gün yerine 2 hafta sürdü. Belki de onların hatası değildir, belki de önceden haber verebilen operatördür. Ancak, her şey benim için çok iyi gitti ve olumlu olmayan yorumlar nedeniyle gereksiz yere endişelendim.

Hiç profesyonel değiller
Ayın başında Samsung Galaxy s6 edge cep telefonunu, pil şarj cihazı ve çok az dayanan pil ile ilgili sorunlara yardımcı olması için gönderdim.
1 hafta sonra alıyorum ve iki gün boyunca her şey yolunda ... 3. gün cep telefonu kendi kendine kapanıp açılıyor.
Cep telefonunu tekrar hizmete gönderiyorum ama 2 sorun daha çözüyorlar: 1 pil yeniden 2 saat dayanıyor ve klavye iyi çalışmıyor, örneğin n'ye basıp m yazıyorum.

Arkadaşım 20 pro, ekranla ilgili bir sorun nedeniyle yardım için gönderildi ve sw'yi güncelledim ... açıkçası şu kelimelerle aynı problemle geri döndüm: yeniden üretilemez (sadece karanlıkta parlaklıkla siyah bir görüntü deneyin en azından görmek ..... vabbeh) ... şimdi erteledim, umarım 2'yi deneyin .. İncelememi daha sonra güncelleyeceğim

Hızlı olduklarını ve stok eksikliği nedeniyle orijinal renkte olmasa bile ürünü değiştirdiklerini söyleyerek güncelleme yaptım, ancak tavsiyede bulundular ve dürüstler.
Sorunu kısmen ortaya koysa bile, kesinlikle daha az görünür ve can sıkıcı olan bunu denemeye devam edeceğim.

Harika iletişim, mükemmel onarım, hızlı onarım. Honor 10, yenisi kadar iyi geri döndü.

Sunulan hizmetten çok memnun kalabiliyorum! Samsung s8 + cihazımı, Salı günü ekranı bozulmuş ve hatta birkaç piksel hasar görmüş halde onarıma gönderdim, aynı haftanın Cuma günü evde yeni gibi aldığım için çok etkilendim! SÜPER VERİMLİ !! 5 yıldız hak etti, BRAVI! belki hepsi böyle çalıştı ...

Mxrda şirketi! Arka kapağı yapıştırmadan önce eldiven bile kullanmayın

P30 pro'nun kamerasında parmak izleri var! Ama kimi kiraladın? Güneye inenler? Cretini ... 20 gün bekledikten sonra onu onarıma göndermek zorunda kaldı ... İşi değiştir !!

Memnun olmadığımı ama daha istisnai olduğumu belirtiyorum !!!!
Bu yüzden 9 Şubat Perşembe günü S7edge ekranında kusurlu piksellerle ilgili bir sorun yaşadığımı olumsuz eleştirilerle ne kadar dolu bilmiyorum, telefonu ilk com'a gönderdim. Hiçbir şey ödemeden her şey aracılığıyla.
Bugün 20 PAZARTESİ FENBRAIO 2017, TNT tarafından özenle paketlenmiş yeni bir ekranla birlikte iade edildi ve garanti kapsamında değiştirildi.
VE tarafımdan gönderilen BİR İŞARET OLMADAN.
Garanti kapsamında sorunları olanların sunulan hizmetten çok memnun kalmaları için devam edin. Çok teşekkür ederim ve iletişimden önce iyi iş çıkardın srl

Samsung S6 Edge plus'ımı bugün iade edilen 19'unda gönderdim, Noel dönemi düşünüldüğünde fena olmadığını söyleyebilirim. Nazik ve çok yardımsever telefon yardımında bile şikayet edemem tavsiye ederim.

Hasarlı cihazı her zaman güvenli bir şekilde zamanla gönderiyorum. Tim, hem bozuk ekranı hem de kamera hasarını ortaya çıkarır. Çok kötü, programa geri dönüyor, ancak yalnızca ekran onarıldığında.

Açıkçası, cihazı alır almaz ve aynı gün onay fotoğraflarını gönderir göndermez, zarardan beni suçlamaktan kaçınmak için hemen Tim'i ararım.
Çünkü kuryeyi, paketin tamamen sağlam olduğu yerde suçlamaya çalışmışlardı.

Artık paketin ikinci kez tamir edilmek üzere telefonla birlikte geri gelmesi gerekiyor.
Güvenmeden, sakince ve 2 hafta sonra (kodumu tekrar doğrulamak için Noel ve Yeni Yıl ve Epiphany haftalarından sonra) hasarın beşinci bir fotoğrafını istiyorlar.

Ücretli bir hizmet için kötü deneyim

HESABIMDAN BAŞKA BİR AKILLI TELEFON SATIN ALMAM GEREKTİM ÇÜNKÜ İŞ İÇİN BAŞKA 10 GÜN KALMADI

TELEFON BU KEZ TAMİR EDİLİRSE, ilk ücretli ve yarı tamir edilmiş turda en az ve ücretsiz olarak GÜNCELLEME YAPACAĞIM.

Olumsuz yorumlar yazdığım için özür dilerim, ancak iki hafta sonra ortaya çıkıp benden başka bir kod doğrulama madeni istemeniz utanç verici

Cep telefonlarını tamir etmek için de aynı çabayı göstereceğinizi umuyoruz.
En iyi dileklerimle

Ne yazık ki sadece iletişim adına sahip olmaları. Sorunları çözmede kötü, 9 hafta sonra telefon hala kim bilir nerede

Artık başlamayan bir işletim sistemi hatası nedeniyle s7 dairemle ilgili sorunlar yaşadım.Samsung'u aradım ne olduğunu anladım, listeledikleri testleri yaptım ama bölgemde yardıma götürmemi hiçbir şey söylemedi, hayır tercih ettim dedim a altın destek ve mükemmel bir iş çıkardığım sözler olmadan söylemeliyim !!!! Bombanın aslında aldığınız zamankinden daha iyi olduğu doğmalı, bu yardımı şiddetle tavsiye ediyorum, eğer bir hafta boyunca devam ederlerse doğrudur ama buna değer ilk mükemmel iletişim çalışması sayesinde

Telefon tamir edildi ve çalışıyor, ekranım kırıldı teşekkürler

23 Mart 2016'da TNT kurye Lumia 925'imi evimden almaya gitti. Birkaç gün sonra Prima Comunicazione bana cihazı aldığımı bildirdi. Kendime güvenmeyi dört gözle bekliyorum. 5 Nisan sürprizi! Telefonun arızalı bir anakartı olduğu, ancak camdaki bir yaralanma nedeniyle yalnızca estetik bir kusur (kazara düşme nedeniyle değil) nedeniyle onarımın garanti kapsamına giremeyeceği ve 170 rakamı eşleştirmem gerektiği konusunda bir e-posta alıyorum Bir Lumia 830 ile değiştirilmesi için Euro (teorik olarak aynı kategoride değil). Aynı Mictosoft ile her iki İlk İletişim ile ilgili şikayetlerim boşuna. Bazı hatırlatmalardan sonra, bana bulunan hasarı gösterdikleri fotoğrafı gönderdiler, ancak bu, bunun yerine her zaman onayladığımı doğruluyor. Ekteki fotoğraftan, Prima Comunicazione'nin "teknisyenleri" tarafından "LCD hasarı" olarak belirtilen "hasarın" doğru olmadığı açıktır. Kırmızı daire ile gösterilen ekranın sol alt kısmında LCD yoktur, ancak en fazla, dokunmatik ve LCD gibi mükemmel çalışan fiziksel tuşların dokunuşu (Görüntünün olduğu yerde bir resim çektim) gösterilen) modülün mükemmel işlevselliği test sırasında PC'ye ilk İletişim'e göndermeden önce). Bu, "hasar" ın aslında yalnızca camla ilgili fiziksel bir kusura karşılık geldiği ve telefonun bileşenlerini hiçbir şekilde geçersiz kılmadığı göz önüne alındığında, hayal kırıklığımı doğrulamaktan başka bir şey yapmıyor. Cama yüzeysel bir hasarın, dokunmatik / LCD modülünü korumak için kullanılan camın çok altına yerleştirilmiş anakartın kusurlu olmasıyla hiçbir ilgisi yoktur.
Bu deneyimi açıklamak gerekirse, arabamı motordaki bir arıza nedeniyle bayiye garanti kapsamında getirmişim gibi: Ana şirket arızayı fark ediyor, ancak kapıdaki bir çizik nedeniyle arızayı tamir etmeyi reddediyor. Bir dokunuştan veya bir LCD'den bir camı tanıyamamak, garanti kapsamında herhangi bir tereddüt olmaksızın tanınması gereken bir arıza için para talep etmeye yönelik küçük girişimler hakkında çok şey söylüyor.
Microsoft destek hizmeti ve İlk İletişim hizmeti tarafından derin bir hayal kırıklığına uğradım.

Yetersiz. Cihaz iki kez yardım için gönderildi, çözülmedi.
İletişim kurulamıyor. Saçma bir deneyim.

Beş yıldız koyamazsınız. Samsung Galaxy s8 plus'ımı TİM'in sunduğu hizmet nedeniyle kırık camla gönderdim. Yeni ürünü (!!!) sadece 5 iş günü içinde iade ettiler. Çok memnun diyemem, teşekkür ederim !!!

Huawei mate 20 pro dual sim hatalı gönderildi ve hızlı bir şekilde tamir etmediler, ancak bana yeni bir tane gönderdiler (değişen numaramla belirtildiği gibi), ancak bu, dual sim değil, mono sim ... Bekliyorum ve ben İşle ilgili nedenlerden ötürü ikili olması şart olduğundan, incelemeleri yalnızca sorunu çözerlerse değiştirme hakkını saklı tutar ...

Ekranda leke bulunan garanti ile onarım samsung a5 gönderildi, herhangi bir vuruşta veya düşmede değil. Üç hafta sonra bana Torino'nun medya dünyasından onarımın bir ret ödemesi için olduğunu bildirdiler. Oradan benim çilem başlıyor. Kırık camları arkamdan topluyorum, tamir için geri gönderdikleri koleksiyonu reddediyorum. Bardağı değiştirirler. Eve gidiyorum telefon artık çalışmıyor beyler sayesinde artık yeni bir telefon almam gerekiyor. Onarım için gönderdiğimde, telefona ödeme yaparsam tebrikler, onları tanımlamak için hiçbir kelime kullanmadıysam sadece teşekkürler

Maalesef kendimi olumsuz bir inceleme yapmak için burada buluyorum ... Telefonu 2 kez Huawei ile yardım için gönderdim ve 2 kez hiçbir şey düzeltmedi. Şimdi Huawei ile bir şikayet açmam ve beklemem gerekiyor, çok az profesyonellik. Tek olumlu not, hızlı kurye ile gönderiler ve belki de onlar sayesinde değil.

Son derece hızlıydılar, telefon nakliye ve iadeler dahil 48 saat içinde onur garantisi altında tamir edildi, zeki olmak isteyen birinden kötü yorumlar aldıkları için üzgünüm

"MÜKEMMEL"
Galaxy S5'imi, tamir edilen ultra hızlı Samsung çalışanları aracılığıyla gönderdim ve altı iş günü içinde geri gönderdim. Büyük yeterlilik, nezaket ve anlayış. Güncellenmiş işletim sistemi, donanım ve destek. First Communication S.R.L bir mükemmellik referansıdır. Tebrikler

Bir arabanın altında schaischiac kalan ve şimdi yeni ve tamamen işlevsel gibi görünen S8'imi onardılar ...

Aferin ...

Galaxy Note 4, garanti kapsamındaki yedek anakart. Onarım durumunda mükemmel yardım ve zamanında cevaplar!

"Ön cam koruma" sigortası sayesinde telefonumu tamire gönderdim.
7 günden kısa bir süre içinde akıllı telefonumu yeni olarak aldım.
Onarılmış kristaller, cam ve dokunmatik ekran.

Sadece tavsiye, yedeklemeyi yapın, çünkü benimki biçimlendirildi (zaten bana bunu yapmamı tavsiye ettiler).

telefon sadece 2 gün tamir edildikten ve tamamen çalışır durumda kaldıktan sonra gönderildi ve geri gönderildi! harika servis

Huawei P30 Pro, TIM Next Servisiyle Onarıldı.
Ne yazık ki, işlem hızı aynı kaliteye uymuyor. Telefon, sadece 4 günlük kullanımdan sonra (neredeyse kesin olarak ürünün uygunsuz bir şekilde işlenmesinden dolayı) kristallerin net bir şekilde eridiğini gösterdi (neredeyse kesin olarak).
Kötü Şirket (işlendikten 15 gün sonra bile bulunan bir hasarı tanımıyorum) ve Kötü Müşteri Hizmetleri (telefondaki ses tonu biraz daha samimi ve daha az gürültülü olabilir)

bir yıldızdan daha az koyamam .. ama seve seve koyardım .. İyi çalışmayan, ateş etmeyen anahtar titreşimleri / sesleri için iphone'umu gönderdim (sırf elma yılı geçti diye) .. sonuç? hasar garanti kapsamında değildir, 280 BİR MASRAFI DESTEKLEMELİDİR! AMA BİZ HASTA MIYIZ?

Sorunu kişisel olarak Nokia Lumia 930'umda 2 damla Super Attak ile düzelttim ve benden 184.54'ün mevcut olmayan veya mevcut olmayan bir ekranı değiştirmesini istediler. Bu yardım merkezine karşı şiddetle tavsiye ediyorum.