B

Beka Amidon

3 yıllar önce

Burayı bir daha hiçbir şey için kullanmayacağım. A...

Burayı bir daha hiçbir şey için kullanmayacağım. Aldığım müşteri hizmetleri eksikliği çok rahatsız edici oldu. CRV'mi birkaç hafta önce almıştım ve ac ünitemi değiştirmek, araba sıvılarımı temizlemek ve diğer birkaç küçük şeyi yapmak zorunda kaldım. Her şey için 1000 dolardan fazla para ödemek zorunda kaldım. Siz elinizde iken lütfen her şeyi kontrol edin ve gerekli olanı değiştirin veya değiştirin dedim. Arabamı aldığımda her şeyin yolunda olduğu söylendi. Arabamı farklı bir otomobil mağazasında yağ değişimi için aldım ve hava filtremin değiştirilmesi gerektiği, çok kirli olduğu ve fren sıvımın hemen hemen çamur olduğu konusunda bilgilendirildim. Daha önce bana her şeyin güncel olduğu söylendiği için bu çok endişe vericiydi. Honda'yı aradığımda ve Sean araştıracağını söyledi. Geri aradım ve bana bunun bir yerden bir yere fikir meselesi olduğunu söyledi ve bunları şahsen görüp görmediğimi sordu. Herhangi bir özür dilemedim ya da herhangi bir şeyi düzeltme isteği almadım. Herhangi bir "karışıklık için özür dilerim, baktıralım" gibi bir şey alsaydım, arabamı tamir etmeleri için geri getirirdim. Ben de bir süredir arabamı buraya getiriyorum. Ama hiçbir şey daha az umursayamazdı. Büyük şirketlerin müşterilerin sadece para kazanmasını önemsemediğini gösterir. Kötü deneyim ve korkunç müşteri hizmetleri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok