V

Vinay Gauba
İnceleme SpaceWays

3 yıllar önce

Hizmetten tamamen hayal kırıklığına uğradım. Öncel...

Hizmetten tamamen hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle sitenin bir sorunu vardı. Giriş sayfası, e-postamın kayıtlı olmadığını söyledi ve bu, şirketle e-posta yoluyla iletişime geçerek düzeltildi. Bu başlangıçta kutularımı geri sipariş etmede büyük bir gecikmeye neden oldu. Telefon her zaman meşgul ve e-posta yanıtları en geç 2 gün içinde geliyor. Ben bir öğrenciyim ve şirkette depolanmış 7 parça var. Tam anlamıyla tüm eşyalarım depodaydı ve şirket sitesi kutuların 48 saat içinde teslim edileceğini söylese de, aldığım en erken tarih (tarihi 3 gün önce ayarlayın) 16 Ekim 2015, ki bu kesinlikle kabul edilemez. Bu tam anlamıyla 20 gündür. Kelimenin tam anlamıyla, bu büyük gecikme nedeniyle yeni temel ihtiyaçlar için para harcamak zorundayım ve hızlı bir yanıt duyup kutularımı bu hafta içinde geri almadıkça bu şirketi tavsiye etmem. Birçok denemeden sonra, telefondaki bir temsilci ile sadece e-postada yalnızca tarihlerin mevcut olduğunu söyleyerek kuru bir yanıt vermeyi başardı. Sözlerini tutan başka depolama şirketleri var ve ben de aynısını Spaceways'den bekliyordum!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok