Yorumlar 101 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
3 yıllar önce

4 ay boyunca 4 kutuyu onlarla birlikte sakladım ve...

4 ay boyunca 4 kutuyu onlarla birlikte sakladım ve hizmet çok kötü! Önce planlanandan bir gün sonra kutuları bıraktılar. Sonra kutuları planlanandan bir gün sonra aldı. Bir programları da olmayabilir.
İkincisi, kutularımın bırakılmasını istedim ve benden fazladan bir ay ücret aldılar !!! Anlaşma bu değildi. Çok fazla para değil ama dolandırıldığımı hissettim.
Üçüncüsü, nihayet ertesi gün her zamanki gibi kutularımı bıraktılar ve sürpriz olmamakla birlikte KUTULARIMdan birini unuttular !!! Bu benim kaydolduğum şey değil.

Şimdi 3. kutum için 2 hafta daha beklemek zorunda mıyım?

Bu şirketi KULLANMAYIN. Öğrenciler için 20 pound indirime düşmeyin çünkü sadece kutularınızı geri istediğinizde ücret alıyorlar.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Kesinlikle korkunç !!

Kesinlikle korkunç !!

Eşyalarımı depodan yeni daireme taşımak için bir minibüs ve 2 adam ayırttım.
Çalışma bir Pazar günü saat 14: 00'e, ardından Pazartesi günü bir resmi tatil için rezerve edildi.
Saat 18: 30'da sadece 1 adam geldi.
Bu yüzden 4 buçuk saat beklemek zorunda kaldım ve sadece 1 adam olduğu için işin yarısını kendim yapmak zorunda kaldım. Ağır eşyaları (kutular, mobilyalar vb.) Yukarı ve aşağı taşımak.
Taşımayı yapmak için sadece o gün vardı ve işi iptal edemedim, ancak o noktada yapmak istediğim tek şey buydu.
SpaceWays ofisiyle iletişime geçmek için Salı gününe kadar beklemek zorunda kaldım. Onları arayıp ne olduğunu anlattığımda hiçbir özür almadım ve sundukları tek şey% 15'lik saçma bir indirimdi.
Mutlak rezalet !!!!
Bu şirketi ASLA bir daha kullanmayacak.
KİMSEYE TAVSİYE ETMEM.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bisiklet ve kış kıyafetlerimi saklamak için Spacew...

Bisiklet ve kış kıyafetlerimi saklamak için Spaceways'i yeni taşındım ve kullandım çünkü yeni dairede yeterli alan yok. Online rezervasyon ve ücretsiz kutuların teslimi çok kolay ve hızlıydı. Ödemeyle ilgili bazı sorunlar yaşadım ancak müşteri desteği çok yardımcı oldu ve hemen düzeltti. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Evi taşırken SpaceWays ile gerçekten iyi bir deney...

Evi taşırken SpaceWays ile gerçekten iyi bir deneyim yaşadım, kutularım zamanında ve verimli bir şekilde teslim edildi ve toplandı ve şoför kesinlikle sevimli ve çok yardımcı oldu. Bir sorun ortaya çıktığında, o da harika olan müşteri hizmetleri tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldü.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

En kötü depolama tesisi. Eşyalarınızı zamanında ia...

En kötü depolama tesisi. Eşyalarınızı zamanında iade etmeyecekler ve sizi çok rahatsız edecekler. Ben uluslararası bir öğrenciyim ve yaz için eşyalarımı sakladım. Öğelerimin bana 29 Eylül'de tekrar teslim edilmesini sağlamak için bir iade yuvası ayırttım. 6 parçamdan sadece 2'sini aldım. Bana verdikleri bir sonraki tarih 12 Ekim'di, ancak henüz aradığım gün eşyalarımı iade edemeyeceklerini ve eşyalarımı alabilmem için 2 hafta daha beklemem gerektiğini söyledi. Şimdi bile eşyalarımı bir sonraki planlanan tarihte alacak kadar şanslı olacağımdan emin değilim. şirket sadece zamanınızı boşa harcar ve birçok rahatsızlığa neden olur. Şiddetle tavsiye edilmez!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Bana tüm taşınma şirketleri arasında en iyi teklif...

Bana tüm taşınma şirketleri arasında en iyi teklifi verdiler. Sadece yaklaşık 12 saat önceden haber vererek, uzaklaştırma süremi değiştirmek istediğimde beni ağırlayabildiler - hepsi ajanları Annie sayesinde!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bundan nefret ettim, kutularımın aylardır kayboldu...

Bundan nefret ettim, kutularımın aylardır kaybolduğu bu noktada söyleyebileceğim en az şey bu! Önce kutularımı 3 hafta toplamadan bırakıyorlar, sonra topladıklarında sisteme koymayı unutuyorlar, bu da onları topladıkları noktadan kaybolduğu anlamına geliyor! Kesinlikle sorumsuz ve kaba! Kimin aradığını bildikleri için çağrıları cevaplamadılar ve soğuk havalarda giymek için kıyafetlerimi depodan çıkaramadığım haftalar oldu !!! Kelimenin tam anlamıyla Spaceways'e karşı yasal işlem başlatmaya çalışıyorum!

Kendimi kötü hissettiğim tek kişi kibar görünen sürücüleri, tüm bunların arkasında ne yaptıklarını Tanrı bilir! Nasıl sorumluluk alacağınızı ve güvenilir bir işi nasıl yürüteceğinizi bilmiyorsanız, kapanabilir !!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Spaceways ile 3 kutu ve 2 valiz biriktirdim. Kutul...

Spaceways ile 3 kutu ve 2 valiz biriktirdim. Kutuların teslimi ve haziran ayında teslim alınması hızlı ve kolaydı. Eylül başında iade siparişimin rezervasyonunu çevrimiçi yapmak istedim ve bir sonraki uygun tarih 6 gündü.

Eşyalarımı geri almam gereken bir gün önce, depodaki beklenmedik komplikasyonlar nedeniyle eşyalarımı iade edemediklerini ve önümüzdeki hafta için yeni bir teslimat tarihi ayarlamak istediklerini söyleyen bir telefon aldım.

Bir hafta sonra dönüş tarihimde, sürücünün yaklaşık 2 saat gecikeceğini söyleyen başka bir telefon görüşmesi aldım. Bu yüzden, orijinal zaman dilimimden 2 saat sonra, tüm eşyalarımı hoş bir sürücüden geri aldım ve gecikme için tekrar özür diledi.

Sonuçta Spaceways'in kötü bir şirket olmadığını söyleyebilirim, şu anda kesinlikle bazı sorunları var ama hala müşterilerine mümkün olan en iyi hizmeti vermeye ve onları mümkün olduğunca güncel tutmaya çalıştıklarını söyleyebilirsiniz.

İş modelini gerçekten beğendim ve sorunlarını çözebileceklerini ve yakında sorunsuz bir hizmet sunabileceklerini umuyorum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Uzay yollarını kullanmaya karar verdim çünkü yenid...

Uzay yollarını kullanmaya karar verdim çünkü yeniden kullanılabilir kaplar kullanmaları hoşuma gitti. Sürücü karton kutularla geldiğinde çok şaşırdım ve hayal kırıklığına uğradım. Kutular 20 cm kadar reklamı yapılandan daha küçüktü ve şimdi istediğimden daha fazla para harcamak zorundayım. Bu şirketi asla tavsiye etmem ya da bir daha kullanmam.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu şirket bir buçuk ay beklememe izin verdi ama yi...

Bu şirket bir buçuk ay beklememe izin verdi ama yine de bagajımı vermiyorlar. Bu harika bir şirket. Ve gecikme için herhangi bir tazminat vermeyecekler. Müşteri hizmetleri gecikme için özür dilemeye alışıyor, bundan utanmıyorlar. Bu şirketi seçmeyin, yoksa bir sonraki kurban siz olursunuz.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Başlangıçta SpaceWays'i rezerve ettik çünkü hareke...

Başlangıçta SpaceWays'i rezerve ettik çünkü hareketimizi olabildiğince sorunsuz hale getirebilecek profesyonel bir nakliye şirketi arıyorduk. Flash web sitesine güvenmeyin - sizi diğer ucuz şirketlere götürürler! Ve daha fazlasını bulduk

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir arkadaşım bana Spaceways taşıma hizmetini tavs...

Bir arkadaşım bana Spaceways taşıma hizmetini tavsiye etti. Google + 'da gördüğüm kötü yorumlar yüzünden gerçekten çok tereddüt ettim ama taşınma tarihinde her şey yolunda gitti. Benim gibi sadece 7-10 kutu taşıyan birine servisini kesinlikle tavsiye edebilirim!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, onları suçlayamam. Oraya e...

Dürüst olmak gerekirse, onları suçlayamam. Oraya erken gelen ve eşyalarımızı rekor sürede taşıyan üç taşeron tuttuk. Harika bir şeydi ve gerçekten harika bir hizmetti. Bazı tehlikeli kaldırma deneyimlerim oldu ama buna değdi - adamlar hızlı, dikkatli ve çalışkandı. Onları kesinlikle tekrar kullanırdım.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu şirket çok hayal kırıklığı yaratıyor, önce çant...

Bu şirket çok hayal kırıklığı yaratıyor, önce çantalarımı almak için geç geldiler ve uçuşuma çoktan geç kaldılar, bu yüzden depolama konusunda yardımcı olmak için arkadaşlardan iyilik istemek zorunda kaldım. Depolamanın iade edilmesini istediğimden tüm depolarımı kaybettikleri şirketten bilgi almam yaklaşık 4 ayımı aldı. HEPSİ, bunun nasıl mümkün olduğu konusunda hiçbir fikrim yok, eşyalarımın nereye gittiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Sonunda, bana belli bir meblağı telafi etmeye karar verdiler, ki bu da ben çantaları beklerken tüm masrafları karşılamaya yetmiyor. Bu nedenle, çantalarınızı yanlarında göndermeden önce herkesin dikkatlice düşünmesini umuyorum. Oradaki hizmetleri kendi sorumluluğunuzdadır kullanın.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Web sitelerinde övündükleri 48 saatlik teslimat va...

Web sitelerinde övündükleri 48 saatlik teslimat vaadinin aksine, depolanan tüm ürünlerimi geri almak için bir aydan fazla bekledim. Teslimat genellikle ertelenir, planlanan bir teslimat saat 21: 00-18: 00'e ulaşır, bunun nedeni "sürücünün bu sabah geç saatlerde depodan ayrılması" nedeniyledir.

Tamamen yeni ev eşyaları seti satın almak zorunda kaldım.

İşler güneye gittiğinde kesinlikle acil durum planları olmayan inanılmaz derecede esnek olmayan hizmet.
Müşteri hizmetleri kaba ve daha da önemlisi tamamen yararsızdı.

Genellikle şirketler için inceleme yazmam, ancak talihsiz ruhların gelecekte Spaceways'in kurbanı olmasını önlemek için bunu yazmam gerekiyordu.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Baştan sona olağanüstü deneyim. Servis kusursuz, ş...

Baştan sona olağanüstü deneyim. Servis kusursuz, şoför çok nazik ve en önemlisi, zamanında! Fiyat da iyi, kendi minibüsümü kiralamam gereken diğer depolama yerlerinden daha iyi.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ ŞİRKET !! ASLA ONLARDAN SİPA...

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ ŞİRKET !! ASLA ONLARDAN SİPARİŞ VERMEYİN VE RENKLİ ZENGİN BİR ŞEKİLDE YAPILAN WEB SİTESİNE GÜVENMEYİN. MÜŞTERİ HİZMETLERİ HİÇBİR ZAMAN MEVCUT DEĞİLDİR, BU KADAR TEMEL OLARAK ONLARLA ASLA İLETİŞİME GEÇEMEZSİNİZ. TESLİM SAATLERİ O KADAR UZUNDU ki BÜTÜN GÜN OTURMAK VE BEKLEMEK ZORUNDA VE SONUNDA NE OLACAKSINIZ? SÜRÜCÜ ASLA DÖNMEZ. SÜRÜCÜLERİ ASLA HİÇBİR ŞEYİ BİLMEZ VE KORKUNÇ BİR KABA. TESLİMATINIZIN VEYA ALIMINIZIN YENİDEN PLANLANMASI SONSUZ BİR HİKAYEDİR. YURTDIŞINDA ZATEN YURTDIŞINDA OLAN KUTULARIMIN TOPLANMASINI DÜZENLEMEYE ÇALIŞAN YAŞLAR GEÇERDİM, ŞİMDİ KUTULARIN TESLİMİNİ ŞİMDİ YÜZ KEZ YENİDEN DÜZENLEMEKTEDİR VE ÖDEME ÖDEME OLDUĞU GERÇEĞE RAĞMEN ALAMIYORUM BENİM KARTIM.

ŞİRKETİN NE KADAR KÖTÜ, PROFESYONEL OLMAYAN VE SİNİRLERİNİZE GİTMEK OLDUĞUNU AÇIKLAMAK İÇİN YETERLİ KELİME YOKTUR !!!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Hizmetten tamamen hayal kırıklığına uğradım. Öncel...

Hizmetten tamamen hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle sitenin bir sorunu vardı. Giriş sayfası, e-postamın kayıtlı olmadığını söyledi ve bu, şirketle e-posta yoluyla iletişime geçerek düzeltildi. Bu başlangıçta kutularımı geri sipariş etmede büyük bir gecikmeye neden oldu. Telefon her zaman meşgul ve e-posta yanıtları en geç 2 gün içinde geliyor. Ben bir öğrenciyim ve şirkette depolanmış 7 parça var. Tam anlamıyla tüm eşyalarım depodaydı ve şirket sitesi kutuların 48 saat içinde teslim edileceğini söylese de, aldığım en erken tarih (tarihi 3 gün önce ayarlayın) 16 Ekim 2015, ki bu kesinlikle kabul edilemez. Bu tam anlamıyla 20 gündür. Kelimenin tam anlamıyla, bu büyük gecikme nedeniyle yeni temel ihtiyaçlar için para harcamak zorundayım ve hızlı bir yanıt duyup kutularımı bu hafta içinde geri almadıkça bu şirketi tavsiye etmem. Birçok denemeden sonra, telefondaki bir temsilci ile sadece e-postada yalnızca tarihlerin mevcut olduğunu söyleyerek kuru bir yanıt vermeyi başardı. Sözlerini tutan başka depolama şirketleri var ve ben de aynısını Spaceways'den bekliyordum!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN!

BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN!
Herhangi bir şirket hakkında hiç kötü yorum yazmadım ama bu şirket tamamen saçma. Kutuları akşam 9-1 arası teslim etmeleri gerekiyordu ama kutular hiç gelmedi! Müşteri hizmetlerinin üstesinden gelmek sonsuza kadar sürer ve "yoğun bir sabah geçirdiklerini" söyleyerek kötü mazeretler verirler ?! Ertesi gün uçuşumu kaçırmamak için hızlı bir şekilde başka bir depolama şirketi rezervasyonu yapmalı ve son dakikada paketleme malzemeleri almalıydım. Şoför ertesi gün saat 10'da beni aradı ve kutuları teslim etmemi istemek için o zamana kadar havaalanında olduğum için iptal ettim!
KESİNLİKLE HAYAL KIRIKLIĞI.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Herkese merhaba, şirket kutularımı resmi olarak ka...

Herkese merhaba, şirket kutularımı resmi olarak kaybetti. Bana talep formu göndereceklerine söz verdiler ama bu hiç olmadı, ayrıca onların talep sistemine de güvenmiyorum. Uzay yollarına karşı resmi bir şikayette bulunacağım, katılmakla ilgilenen biri varsa lütfen aşağıya bir mesaj bırakın

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kolay rezervasyon, paranızın tam karşılığını aldığ...

Kolay rezervasyon, paranızın tam karşılığını aldığımı düşündüğüm basit fiyatlar. Çevrimiçi, telefonla ve şahsen Mükemmel Müşteri Hizmetleri. Guildford'da kutuları toplayan Mike için özel bir altın yıldız. İnternette verilen telefon numaralarında bir aksaklık vardı, o gün UNI'de kızıma ulaşacağını ve her şeyin sorunsuz çalışacağını aklımı dinlendirdi. Görev çağrısının ötesine geçerek kutuları alıp götürmesi için her şeyi zamanında halletmesi de ona çok yardımcı oldu. Mike ve Spaceways'e aklımdan ve kızımdan yük aldıkları için teşekkürler. Yeniden teslimatın da sorunsuz çalışacağından eminim! Bir kelime oyunu, lütfen gün içinde zaman aralıklarını biraz daraltın, böylece varış zamanlarını daha doğru bilirsiniz.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

SpaceWays'i keşfettiğim için çok mutluyum. Ne hari...

SpaceWays'i keşfettiğim için çok mutluyum. Ne harika bir konsept. Daireler arasında olduğum için şu anda onlarla birlikte depolanan üç kutum var. 3 kutu sipariş ettiğim ilk telefon görüşmesinden, söz konusu kutuların teslimine, paketlenmiş kutuların toplanmasına kadar tüm süreç sorunsuz geçti. SpaceWays'de çalışan insanlar arkadaş canlısı ve etkilidir. Ben tavsiye ediyorum!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Ev taşıma işlemleri için SpaceWays'i kesinlikle ta...

Ev taşıma işlemleri için SpaceWays'i kesinlikle tavsiye ederim! 3 şirketin en ucuz teklifleri erken ortaya çıktılar, verimli ve arkadaş canlısıydı. Kendinize zaman ve paradan tasarruf edin ve bu adamları bir eve taşınma için ayırtın. ;-)

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Yaklaşık beş yıldır Spaceways'i kullandım, uygun f...

Yaklaşık beş yıldır Spaceways'i kullandım, uygun fiyatlı bir çözüm ve iyi bir rezervasyon sistemi ve yardımcı personel ile eşyalarıma erişmeyi ve daha fazla öğe eklemeyi her zaman kolay buldum. Onları benim için gerçekten öne çıkaran şey, bu kriz zamanında kilitlenme nedeniyle Londra'dan uzaktayken eşyalarımı bana teslim etmenin uygun bir yolunu bulmak için nasıl yukarıda ve öteye gitmeleriydi. Gerçekten etkilendim, çok teşekkür ederim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Rezervasyonu kolay ve gerçekten esnek düzenlemeler...

Rezervasyonu kolay ve gerçekten esnek düzenlemelere izin veriyorlar. Uzağa hareket etmedik, bu yüzden ekip büyük bir kamyon kullanmak yerine büyük bir minibüsle iki yolculuk yaptı. Bizim için birkaç kutu hazırladılar ve bunu çok iyi yaptılar. Gelen ekip güler yüzlü, hızlı ve profesyoneldi. Kesinlikle tekrar kullanırdım.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet - eşyalarımın bana ...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet - eşyalarımın bana iade edilmesini, sürekli gecikmelerle ve sorunlarla dolu bir AY beklemekti - yalnızca eşyalarımı kaybettikleri ve geri alma olasılığının bir AY daha sürebileceği söyleniyor.

Lütfen bu hizmeti kullanmayın ve yaşadığım korkunç deneyimden kendinizi koruyun.

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Güzel ve uygun fiyatlı hizmet, çok profesyonel ve ...

Güzel ve uygun fiyatlı hizmet, çok profesyonel ve zamanında. Birkaç olumsuz şey, çok uzun toplama veya teslimat saatlerini (ancak bu tür hizmetlerde her zaman durum böyledir) ve zaman zaman oldukça güvenilmez bir web sitesini içerir. Ben tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket, kutuların...

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket, kutuların 2 Temmuz Cumartesi günü 4-7: 00 arasında teslim edilmesini planladım, sonunda sürücü için bütün gün evde oturmak zorunda kaldım, hatta nihayet gelmedi, Pazartesi günü uzay yollarıyla temasa geçtim. 5 Temmuz Salı günü planlanmış kutular teslimatı ve Tahmin et ne oldu, yine aynı hikaye !!! Ve şimdi onlarla iletişim bile edemiyorum çünkü ofiste kimse yok !!! Asla bu şirketi kullanmayın !!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Onay yok, iletişim yok, geri arama yok, telefonu e...

Onay yok, iletişim yok, geri arama yok, telefonu eline alan kimse 20 dakika boyunca çalıyor, ardından günlerce cevaplanmayan bir mesaj bırakmanız isteniyor. Yararsız, kaba personel geçtiğinizde telefonda. Satış ekibi iyi fiyatlar sunuyor ancak gerçekte hizmet iyi değil. Bu şirketle uykusuz geceler geçirdim. Sonunda, onlardan haber almadığım için ertesi gün için düzenlemeleri tamamladı ve onayladı ve sonra beni doğrudan arayıp kasaları alabileceklerini, ancak gerektiği zaman teslim edemeyeceklerini söylediler - taşınmadan 20 saat önce. Bu, işimizi 4 gün sürdürememize neden olur. 2 saatten fazla geciktikleri için tüm BT'yi kendimiz paketlemeye başladık. Onları tekrar kullanmazdım.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Dairemde inşaat çalışmaları yaparken bazı eşyaları...

Dairemde inşaat çalışmaları yaparken bazı eşyaları saklamak için Spaceways'i kullandım ve kesinlikle tavsiye ederim. İyi değer ve çok verimli.

Personel son derece cana yakın ve profesyoneldi, beni olası varış saatleriyle güncel tuttu ve eşyalarıma gerçekten özen gösterdi.

İade teslimatı bir esintiydi, birkaç gün önceden haber verdim ve kutular geri geldi. Küçük bir dairede, orada ambalajı açıp kutuları iade etme seçeneğine sahip olmak faydalı oldu.

Geçmişte başka bir kendi kendine depolamayı kullandım, ancak gelecekte bu hizmeti kesinlikle tercih edeceğim, bu gerçekten bir sürü güçlükten kurtarıyor ve kutuları bir depolama tesisine topluyor.

Çevrildi
f
3 yıllar önce

Evimden çıkmak için uzay yollarını kullandım ve de...

Evimden çıkmak için uzay yollarını kullandım ve deneyimden çok memnun kaldım. Web sitesinin kullanımı kolaydı, telefonda insanlar vardı ve çok iyi ve yardımseverlerdi, nakliyeciler hızlıydı ve bana ne zaman varacaklarını ve geç kalacaklarını en kısa sürede söylemek için her zaman zaman ayırdılar. Tüm kutular ihtiyaçlarımı karşılayacak kadar büyüktü ve hizmetlerini tekrar kullanmaktan mutluluk duyarım!

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü depolama evi. Onlara bir p...

Şimdiye kadarki en kötü depolama evi. Onlara bir puan bile vermek istemiyorum. Telefon kullanan müşterilere tam anlamıyla düşüncesiz davranıyorlar. Çevrimiçi sohbete veya herhangi bir sorguya yanıt vermezler. Üç hafta önce kutularımın alınması için randevu aldım ve önceden özür dilemeden veya mesaj göndermeden kutularımı zamanında teslim etmediler.
ancak müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, yoğun programları nedeniyle 20 Ekim'de teslim edileceğini duyabiliyordum. Daha önce rezervasyon yapmama rağmen siparişimin neden 2 hafta sonra geri taşınması gerektiğini anlamıyorum. en azından bana e-posta veya telefon yoluyla bahsetmeleri gerekirdi. beni çok sinirlendirdi ve artık burada ASLA kullanmayacağım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Böyle güvenilmez bir şirketi ilk kez görüyorum !!!...

Böyle güvenilmez bir şirketi ilk kez görüyorum !!!!!!!!!!!!!
BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN!
Eşyalarınızı zamanında iade etmeyecekler!
Slotumu 14 gün önceden ayırttım ve teslimat gününden sadece bir gün önce bana iki hafta daha beklemem gerektiğini söylediler !!!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Spaceways'den çok memnunum. Bu benim hizmetlerini ...

Spaceways'den çok memnunum. Bu benim hizmetlerini ikinci kez kullanıyorum ve çok verimli ve yardımcı oldular. Rekabetçi fiyatları da bir artı. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

şimdiye kadarki en kötü hizmet. ondan uzak dursan ...

şimdiye kadarki en kötü hizmet. ondan uzak dursan iyi olur. hala eşyalarımı geri almadım. Eşyalarımı 3 Eylül'de geri almak için yer ayırttım. Sonra 4 Eylül olarak değiştirdiler. Ancak o gün sürücü beni sadece kutularımdan biriyle getirdi, bu yüzden diğer kutuları geri almak için müşteri hizmetleri ile yeniden planlamak zorunda kaldım. 7 Eylül'de bütün gün bekletildikten sonra teslimatın iptal edildiği söylendi. Öyle mi sandın? nahhh, üç gün sonra, şoför nihayet ortaya çıktı ve bir kutuyu unuttu .. BİRİNCİ ...

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Asla müşteri hizmetlerinden telefona cevap vermeyi...

Asla müşteri hizmetlerinden telefona cevap vermeyin, kaç kez bf aradığım önemli değil! Eşyaları geri göndermek için tarihi değiştirmeye devam edin!
Eşyaları yaşadığı yere geri götürmesi gerekse de! Bil bakalım ne? Kullanmak için bazı şeyleri yeniden satın almalı çünkü onun günlük önemli tüm yararlı eşyaları hala geri gönderilmiyor! Ya birisi size ödenmiş olan eşyalarınızı alıp götürürse n Depoya koy ya da bir yere koy n geri göndermedin n gecikmeye devam et? n cevaplayacak kimse bulamıyorsun? başkaları için düşünebildiğini nasıl hissediyorsun? bu durumda ise

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bana çok makul bir teklif verdiler! Hizmetleriyle ...

Bana çok makul bir teklif verdiler! Hizmetleriyle öne çıktı. Hiçbir gizli ücret yok, hızlı hizmet, taşıma işlemlerimiz o kadar zahmetsizdi, harika bir deneyim ve gelecekteki hizmetler için onları işe alacağız.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Fantastik hizmetleri ve rekabetçi oranları beni sı...

Fantastik hizmetleri ve rekabetçi oranları beni sık sık bir müşteri haline getirdi. Bu harika bir 'yaklaşan' şirkettir. Şimdi düşük oranlardan yararlanın derim! Ayrıca, depolama öğelerimin bana geri gönderilmesi için oradaki sıkı şemayı yeniden düzenlememe memnuniyetle yardımcı olan Chris çalışanlarından birine büyük bir haykırmak istiyorum.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü depolama tesisi! Telefonla...

Şimdiye kadarki en kötü depolama tesisi! Telefonlarını açmazlar ve e-postalara veya herhangi bir soruyu yanıtlamazlar. Kutularımı sakladılar ve önümüzdeki birkaç gün içinde ülkeyi terk etmem gerektiğini özellikle belirttiğimde 20 Ekim'den önce bana teslim etmeyi reddettiler. Sorunlarınızı daha az önemseyebilecek, tamamen düşüncesiz ve beceriksiz personel. Hayal kırıklığının ötesinde.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yeni bir kalacak yer bulamadan önce dairemden çıkı...

Yeni bir kalacak yer bulamadan önce dairemden çıkıp birkaç hafta bir arkadaşımın evinde kalmam gerekti. Spaceways, dairemdeki eşyaları aldı ve çoğunu depolarına ve birkaç kutuyu da arkadaşlarımın yerine taşıdı. Sonunda yeni bir daire bulduğumda, depodaki eşyaları ertesi gün yeni adresime teslim ettiler. Ne kadar hızlı ve kolay çalıştıklarından çok etkilendim.

İyi hizmet!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Spaceways ile harika bir deneyim yaşadım. Depolama...

Spaceways ile harika bir deneyim yaşadım. Depolama için makul fiyatlıdırlar ve kutularınızı sorunsuz bir şekilde teslim ederler / alırlar. Sürücüleri kibar, arkadaş canlısı ve güvenilirdir. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

şimdiye kadarki en kötü hizmet. kutumu 3 ay boyunc...

şimdiye kadarki en kötü hizmet. kutumu 3 ay boyunca sakladım ve hala bana geri veremedim. kaba müşteri hizmetleri, zayıf operasyon ekibi, güvenilmez yönetici ve her zaman geç kalan sürücüler! Eşyalarınızı kaybetmek istemiyorsanız lütfen bu hizmeti kullanmayın

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu şirketi kullanmayın!

Bu şirketi kullanmayın!
Onlarla depolanan ancak kararlaştırılan tarihte (bir haftadan daha önce) iade etmeyen öğeler, telefona veya e-postaya cevap vermeyin.
Bugün ofislerine gittiler ve taşındıkları ve düzinelerce insanın onları aramaya geldiği söylendi.

**** güncelleyin **** bu pozisyondaki herhangi biri lütfen okuyun:

Uzay yollarını satın alan şirketin adı kellys storage ltd ve onları ararsanız aslında telefonlara cevap veriyorlar. 1 sabah, uzay yollarından "beni ara" için 1 haftalık boş vaatlerden daha fazlasını yaptılar.

Yine de bu şirketi kullanmayı tavsiye etmeyin, çok fazla stres.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kötü bir deneyim. Bugün (Cuma) 4-7pm zaman aralığı...

Kötü bir deneyim. Bugün (Cuma) 4-7pm zaman aralığı için teslimat / teslim alma onayı almayı başardım. Saat 18: 30'da müşteri hizmetlerini aradım ve personelden biri bir saat içinde geleceklerini söyledi. Saat 21:17, akşam yemeğinde mısır gevreği yiyorum, hala eşyalarımı toplamanızı bekliyorum. Kimse daha sonraki gecikmeler hakkında beni bilgilendirme veya yeniden planlama yapma zahmetine girmedi. Pazartesi günü Malezya'ya dönüş uçuşum var, eşyalarımı saklayabileceğim bir yere acilen ihtiyacım vardı. Gerçekten hayal kırıklığı yaratan, bu profesyonelce ve çileden çıkarıcıydı. Geçen yılki şikayetlerden sonra Spaceways'in daha iyi olacağını düşünmüştüm, görünüşe göre değil. Uzay yollarına güvenilemez.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Dehşet verici müşteri hizmetleri. 16:00 - 19:00 te...

Dehşet verici müşteri hizmetleri. 16:00 - 19:00 teslimat aralığını ayırttım, kimse gelmedi, bu yüzden birinin kutularımla gelmesini ümidiyle o akşam 9: 30'a kadar bekledim. Hiçbir şey değil.
Telefon hattında açık bir şekilde insan bulunmuyor, çünkü son 2 saattir bu konuda bir yanıt alamadım, e-posta gönderdim ve mesaj attım ve hala yanıt alamadım.
Bu şirketi kullanma zahmetine girmeyin.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kutularımı 26 Eylül'de teslim edilmek üzere ayırtt...

Kutularımı 26 Eylül'de teslim edilmek üzere ayırttım! Sonra şirketten bir adam beni aradı ve tüm kutularımı aynı anda teslim edemeyeceklerini ve 26'sında yalnızca 5 / 7'sinin teslim edileceğini söyledi, bu hoş değildi, ancak ben de kabul ettim ve bir sonraki 9'uncu için bir yer ayırdım. kalan iki kutu için bir ay kaldı (oldukça uzun bir bekleme ve tüm bagajım orada, yurtdışından bir öğrenci olduğum için tüm gerekli şeyler). Ayın 26'sında sadece hiçbir şeyin gelmediği değil, aynı zamanda kimse bana kutularımı beklememem gerektiğini söylemedi, bu yüzden bütün gün evde onları bekledim - CUMARTESİ. Umarım, bu şirketin dürüstlüğünü sorgulamaya başladığımdan ve "ucuz" hizmet bana beklediğimden çok daha pahalıya mal oldu. zaten sahip olduğum şeyler.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bu şirkete güvenmeyin. Kutularım bir ay geç geldi ...

Bu şirkete güvenmeyin. Kutularım bir ay geç geldi (her hafta ertelediler, gerçekten komik oldu). Sonra nihayet vardıklarında, biri kayıptı ve ben hala yerini tespit edemedim. E-postalarını kontrol etmezler, müşteri hizmetlerindeki insanlar asla telefonu açmazlar ve yaptıklarında kabadırlar. Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü şirket.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sadece yapma! Eşyalarımı almalarını emrettim ve hi...

Sadece yapma! Eşyalarımı almalarını emrettim ve hiç gelmediler. Aslında kendimi şanslı sayıyorum çünkü eşyalarını bu şirkette saklayan bir arkadaşım var ve eşyalarını asla geri almadı.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Kutuları yeniden teslim etmek için kötü bir deneyi...

Kutuları yeniden teslim etmek için kötü bir deneyim, sürücü çok kaba ve kutuları eve getirmeye hazır değil, onları kendimiz taşımamızı istedi
Sonra bir hafta önce kutular için teslim alma rezervasyonu yaptım ve hala gelip onları almalarını bekliyorum. E-postalarıma veya şikayetlerime kimse cevap vermiyor. Geçen hafta kimse çevrimiçi görünmüyor

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en tatsız deneyim. Her şeyden önce...

Şimdiye kadarki en tatsız deneyim. Her şeyden önce, alım tarihimi Cumartesi olarak belirledim, ardından "Cumartesi günü beklenmedik teslimat sayısı" olduğu için günü değiştirebilirsem bana e-posta gönderdiler. Ancak Cumartesi hariç kendi programım zaten vardı, bu yüzden onlara cevap verdim ama günü değiştirmemi istediler. Pazar günü uçuşumu bile rezerve ettim, bu yüzden başka seçeneğim yoktu. CUMARTESİ EŞYALARIMI TOPLAMALARI İÇİN ONLARA BAŞVURAN BENİM. Sonunda, Cumartesi günü bana uyacaklarını söylediler, bu yüzden bunun sonu olduğunu düşündüm AMA Cumartesi HA HA gelmediler ve onlara çevrimiçi mesaj attım ve sadece aynı KOPYALA & YAPIŞTIR yanıtını defalarca aldım . Yararsız olduğunda neden canlı sohbet hizmeti olduğunu anlamıyorum. CİDDİ BİR FİKİR ATM'İM YARIN YARIN GİDİYORUM. Bu şirketi kullanmaya karar vermemin tek nedeni, teslimat hizmeti vermeleri. Müşterilerle nasıl başa çıktıklarını bilseydim, hiç kullanmazdım. Gerçekten hiç kimsenin benim yaşadığım deneyimi yaşamasını istemiyorum (ve hala öyleyim) LÜTFEN BU WEB SİTESİNİ KULLANMADAN ÖNCE DİKKAT EDİN VE RENKLİ WEB SİTESİNE ASLA KARAR VERMEYİN. Bir yıldızı bile hak etmiyorlar. Lütfen onları Spaceways tutamıyorsanız hiçbir kelime söyleme.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Kötü hizmet Bunu birkaç ay önce çevrimiçi buldum. ...

Kötü hizmet Bunu birkaç ay önce çevrimiçi buldum. Birkaç ay uzaktayken. Kutu geldiğinde ve şoför o kadar iyi değildi. Ve ondan sonra eşyalarımı seçtiklerinde. Her kutuya barkodu koymamışlardı, bu da geri vermek istediğim kutuyu seçemeyeceğim anlamına geliyor. Ve şehre döndükten sonra. Yeniden teslimat talep etmeye çalışıyorum ve zaman çizelgesi dolu mu ve eşyalarımı bir hafta daha tutmaya zorladım ve daha sonra yeniden teslimatımdan önceki gün, arabanın bazı sorunları olduğu konusunda bir telefon aldım ve şoför pazartesi geleceğini söyledi onun yerine ve iki gün daha olan öğleden sonra 12 civarında geleceğini söyledi. Ve sonra bütün gün evdeyim, arama veya e-posta yok. Ve hesabıma giriş yapıyorum, bana haber vermeden saati değiştirdiler, bunun için çok fazla izin veremem, ayrıca yeniden teslimatı geciktiriyorlar ve kendi sorunları nedeniyle depolama ücretini değiştirmeye devam ediyorlar. Bu şirketi kullanmayın !!! bir şaka. Eşyalarımın nerede olduğunu bile bilmiyorum !!!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Spaceways'in eşyalarımı taşıması, çok profesyonel ...

Spaceways'in eşyalarımı taşıması, çok profesyonel kadrosu, etkileyici müşteri hizmetleri ve uygun fiyatla sunduğu harika hizmetten çok etkilendim. Sürekli takip çabaları için Saad Arshad'a teşekkürler. Çok şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Hizmetinizden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım...

Hizmetinizden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Bugün aradım ve kutularımın 19 Ekim'den önce teslim edilemeyeceği söylendi. Bunun için kayıt olmadım! Eşyalarımı 48 saat içinde geri alabileceğimi duyurduğu için hizmetlerinizi seçtim. Bunun müsaitlik durumuna bağlı olduğunun farkındayım, bu nedenle bir hafta beklemeyi gönülsüzce anlayabiliyorum. Ama 3 hafta TAMAMEN ÖNEMSİZ! Lütfen yeni daireme taşındığım ve tüm eşyalarıma (havlu, yorgan, yastık, tabak vb.) İhtiyacım olduğu için en kısa sürede bir çözüm bulun. Kendi başlarına kötü bir sürpriz yaşamalarına izin vermek yerine, yoğun bir dönem yaşıyorsanız müşterilerinizi uyarmalısınız.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Mükemmel bir müşteri hizmeti aldım. Saat 12'den ön...

Mükemmel bir müşteri hizmeti aldım. Saat 12'den önce çıkış yapmak zorunda kaldım, bu nedenle saat 11'den önce tahsilat talep ettim. Sürücü benimle iletişime geçti ve zamanında geldi, çok kibar ve yardımseverdi, kutuları 3. kattan zemin kata taşımama yardımcı oldu. Aynı zamanda harika bir fiyatlandırma. Önceki kötü yorumlar nedeniyle rezervasyon yapmadan önce endişeliydim, ancak düzenli bir müşteri kazandılar. Şiddetle tavsiye edilir! "

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Spaceways, muhtemelen uğraşmaktan hoşnut olmadığım...

Spaceways, muhtemelen uğraşmaktan hoşnut olmadığım en kötü şirket. Sky, Virgin, BT vb. Şirketlerle müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda deneyimlerimden adil bir pay aldım ve bunlar sadece Spaceways gibi zulümlerle karşılaştırılmıyor.

Aradaki zahmetli ayrıntılardan kurtulmak için: bir yeniden teslimat planlamak yaklaşık 6 girişim aldı, tüm eşyalarımı gerçekten teslim etmek yaklaşık 4 girişimdi. Toplamda 1 ay 5 gün önce her şeyi geri verdiler. 2015 yılının en kötü müşteri hizmeti ödüllü (eğer depolama şirketleri için Altın Ahududu ödülü almışlarsa) yanlış vaatler ve yanıltıcı zaman aralıklarıyla karşılaştığım her seferde. Kimin şaka yapıyorum - şimdiye kadar. Uyumlu oldukları ve yanıtladıkları tek zaman, şikayetlerimi Facebook'ta dile getirdiğim zamandı, bunu oldukça komik buldum çünkü kötü tanıtım istiyorlar gibi görünüyorlar.
Sadece CrapWays için çalışan akılsız minyonlarla zamanımı boşa harcamak zorunda kalmadım, hala sahip oldukları birçok eşyamı değiştirmek zorunda kaldım. Müşterileri asil bir şekilde aşağıladıktan sonra, hizmetleri için ödememi iade etmek zorunda olduklarını düşünürsünüz - hayır. "Öğelerimi iyi durumda teslim ettikleri" için para iadesi alma hakkım olmamalı! Mutlak şaka. Bana reklamı yapılan plastik kutuları bile sağlamadıklarını ve bana standart karton kutuları bıraktıklarını bilmelisiniz - ki bu da eklemem gerekirdi - hatta kendi plastik kaplarımdan birini bile kırdılar. Ancak iş standartlarını göz önünde bulundurduğumuzda, bunun hala "iyi durumda" olduğuna inanacaklarından eminim.
Şimdiye kadar yapanlar için okuduğunuz için teşekkür ederim. Sizi temin ederim ki bu 5 dakika, FailWays'de boşa harcayabileceğiniz zamandan, paradan ve akıl sağlığınızdan tasarruf etmenizi sağlayacaktır. Sizi korkunç iş uygulamalarıyla dolandıracaklar ve yetersiz müşteri hizmetleriyle sizi çılgına çevirecekler. Şimdi izleyin, kötü hizmetlerini Comcast'in bile ucuz bulacağı samimiyetsiz bir özürle dolu, yetersiz bir yanıtla mükemmel bir şekilde gösterirken izleyin.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Her şeyden önce, Spaceway muhtemelen Londra'daki e...

Her şeyden önce, Spaceway muhtemelen Londra'daki en ucuz depolama seçeneğidir ve kesinlikle en uygun olanıdır. Spaceways'i yıllardır herhangi bir sorun, kayıp eşyalar veya diğer saçmalıklar olmadan kullanıyorum. Bu tek başına onu dört yıldızlı bir hizmet haline getiriyor, geçen gün ben eşyaları toplamak için etrafta olmadığım zamanlarda kazandıkları beşinci yıldız. Sürücünün gelmesi beklenen zaman için planlanmış bir görüşmem var. Arkadaş canlısı ve çok yardımcı olan desteği arıyordum. Dakikalar içinde bir çözüm bulduk ve bu, eşyaları yaşam alanına yerleştirebilmesi için sürücü için evi ve düz anahtarları güvenli bir yerde tutmamdı. Ve böylece yaptı - ağır eşyaları birinci kata taşıdı. Sahip olduğum tek gerçek pişmanlık sürücüye bahşiş bırakmamaktı. Acelem olduğu için tamamen unuttum! Hizmeti kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

ONLARI KULLANMAYIN. Bu şirketle çok sinirliyim. Ku...

ONLARI KULLANMAYIN. Bu şirketle çok sinirliyim. Kutularımın 12 Eylül'de bana iade edilmesini planladım ve kimse gelmedi ve hatta neden kimsenin gelmediğini söylemek için aradı. Bu yüzden SONRAKİ GÜN değil, 17'nci gün onları teslim ettirmek için yeniden planlandım. Sürpriz yok, hala bir şey yok. Onlara e-posta gönderdim, eşyalarımı ayın 26'sında geri alabileceğimi söyledi. Yine onları bekleyerek iki saat daha boşa harcadım ve depomu alamadım. İşte buradayım, 30'dayım ve şirkete şikayette bulundum ve bana "en öncelikli" olduğum ve "davamı inceledikleri", ancak hiçbir kutuya bakmadıkları konusunda bana güvence veriyorlar. Deponuzu kendiniz almak için depoya gitmenize de izin verilmemesi ne tuhaf. Depomu rehin tuttuğunuz ve sürekli zamanımı boşa harcadığınız için teşekkür ederim.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Çok esnek bir şirket, taşınmam için bana harika ku...

Çok esnek bir şirket, taşınmam için bana harika kutular kiraladılar, taşıyıcılar çok hoş ve çok yardımcı oldular ve sadece birkaç gün önceden haber vererek 24 Aralık'ta beni taşıdılar! Bu şirketi kesinlikle tavsiye ederim

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kutularımı almakta çok etkili oldular, ancak kutul...

Kutularımı almakta çok etkili oldular, ancak kutularımı geri talep etmeli ve henüz teslim almamın üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti. Duyduğum tek şey, neden teslim edemediklerine dair birbiri ardına bahane - depodaki sorunlar, şoför tarafından geç teslim alma, kimse e-postaya yanıt vermiyor, vb.

Yerinde olsam, eşyalarını saklayacak başka bir şirket bulurdum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Öğrenciler için kolay ve uygun fiyatlı depolama se...

Öğrenciler için kolay ve uygun fiyatlı depolama seçeneği. Güler yüzlü ve yardımsever personel tarafından kutularımı zamanında teslim ve teslim aldım ve kutuları da gecikme veya başka sorunlar olmadan geri alacağımı umuyorum :)

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Kutularım z...

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Kutularım zamanında teslim edilmiyor, ayrıca ekip aramalarımı almıyor veya postalarıma cevap vermiyor. Korkunç bir deneyim yaşadım. Ekibe 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama cevap alamadım. Çok hayal kırıklığı yaratan ve rahatsız edici, tüm önemli günlük kullanım eşyalarım kutulardaydı ve henüz geri almadım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Tahta kurusu.

Tahta kurusu.
İki hafta beklemek ve ardından söz verdikleri plastik kutular bittiği için kutu satın almak zorunda kalmam umurumda değil. Ama ben yatak böcekleri aldım. Uzay yollarında sakladığım paltoda iki tane bulundu. Oh ve uzay yollarını da kullanan oda arkadaşımın da yatak böcekleri var! Harika!

Güncelleme: Dürüst oluyorum ve bunu okuyanların karar vermesine izin veriyorum. yönetici çözmek için elinden geleni yaptı ve haşere kontrolü sağladı ve böcekler için temiz çıktı ve bu tarihe kadar başka şikayetleri yok.
İmha edenin bölgesi olduğu için ne kadar yakından kontrol ettiklerini ve kontrolün nasıl yapıldığını söyleyemedi. Ama en kısa zamanda cevap vermeye çalıştı ve inancıma karşı dürüst davrandı.

ancak kontrol edilmeden saklanan çok fazla kutu ve tahtakuruları insanları yedikleri için kutunun dışında gözle görülür iz bırakmadan kışlık giysilere kutular içinde hareket etme şansı var ve yiyecek yoksa sığınacaklar. yiyecek bulmak için tıkanma ya da dolaşma (bu benim yok edicimin söylediği şeydi çünkü ben / evde daha önce hiç sorun yaşamadım ve tüm eşyalarım uzay yollarından geliyor)
.

Yaz aylarında sakladığınız eşyalarınız varsa. Onları kontrol et. Her şeyi yıkamaktan korkuyorum. Ve sonra iki imha. Hala gece kısrakları yaşıyorum.

Depodan geri aldığım bir kutudan bir parça hatırladım ve o sırada ne olduğunu merak ettim ve içindeki eşya daha sonra aktif olarak beni yiyen böceklerle bulundu. Yaşadığım yeni yer altı haftada bir izleniyor ve tüm öğeler benim uzay yollarından sakladığım şeyler. Şimdi toplamı bin lirayı bulan duman yatağı ve kuru temizleme ücretlerini ödemek zorundayım. Ve hiçbir sigorta, böcek istilasını kapsamaz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Onları hiçbir şey için suçlayamazsın. Dakik, verim...

Onları hiçbir şey için suçlayamazsın. Dakik, verimli ve becerikli bir ekip. Hepsi rekor sürede yapılır. Hiçbir şey kırılmamış, düşürülmemiş veya hasar görmemiş. Antikalarıma çok dikkat et. Güzel, kibar ve hepsi bir gülümsemeyle. Daha fazlasını isteyemezdim!

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Son zamanlarda hareket etmek için uzay yollarını k...

Son zamanlarda hareket etmek için uzay yollarını kullandım. Mobilyalı daireye taşınıyordum, kıyafetlerimi ve bazı eşyaları taşımam gerekiyordu. Önce boş kutuları teslim ettiler (ki bu çok yardımcı oluyor!), Sonra ertesi gün gelip kutularımı Diğer

Çevrildi
Q
4 yıllar önce

Valizimi 21 Eylül'de istiyorum Ama bana 15 Ekim'e ...

Valizimi 21 Eylül'de istiyorum Ama bana 15 Ekim'e kadar beklemem gerektiğini söylediler. 15 Ekim'de bagajımı unuttular ve 23 Ekim'e kadar beklemem gerektiğini söylediler. 23 Ekim'de yine unuttular ve bana dediler. 5 Kasım'a kadar beklemem gerekiyor.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Seni cezbettikten sonra samimiyetsiz ve yararsızdı...

Seni cezbettikten sonra samimiyetsiz ve yararsızdır.

Taşımayı ayarladığımdan beri birçok sorun var. Bana vaat edilen zamanın dışında bir zaman aralığı bulmak haftalar aldı. O zaman bile, sürücü zaten kararlaştırılan zaman diliminden daha geç geldi. İnce. Olur.

Taşınmadan sonra fazladan bir fatura sunuldu. Nedeni şuydu:
1- Taşınma daha uzun sürdü ve zamanla sürücüye ödeme yapmak zorunda kaldılar (15: 00'dan sonra),
2- Başlangıçta alıntılanandan çok daha fazla öğe,
3- TV çok ağır ve
4- Sürücünün yardımıma ihtiyacı vardı.

1- Sürenin uzunluğunun önemli olmayacağına söz vermiştim. Şoför, vardiyasının bitmesine yarım saat kala geldi. Yarım saat içinde hiçbir hareket bitmeyecek.

2- Sonra sürücünün 3 küçük Waitrose plastik torba, uzun bir şemsiye ve el çantalarımı fazladan eşya olarak faturalandırdığını fark ettim. Bana el çantaları ve plastik poşetler için fatura mı veriyorsun ?! Ve hareket için yapmadı ?? mükemmel

3- Mücadele ettiği tek şey, kendi başıma hareket edebildiğim televizyondu. Bu yüzden neden sorun yaşadığından emin değilim, özellikle de bir arabası vardı.

4- Sonunda kalbimin nezaketinden çıkmaya yardım ettim. Mücadele ettiği için değil. Ama çabamın faturasıydım.

Bunu büyüttüğümde, hesaplar umursamadı. Duyarlı olan müşteri yöneticisini aradım. Şimdi radyo sessizliğindeydi.

Şimdi, benden ödenmemiş tutar için faiz almalarını önlemek için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.

Bunu tüketicinin korunmasına götürmek.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

SpaceWays'i son zamanlarda ilk kez kullandım. Dair...

SpaceWays'i son zamanlarda ilk kez kullandım. Dairemi darmadağın edip kitaplarımı ve kışlık giysilerimi saklamak daha kolay olamazdı. Ayrıca geçmişte kullandığım diğer depolama şirketlerinden farklı olarak fiyatlandırmanın net ve şeffaf olduğunu da takdir ettim. Aynen böyle devam!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

SpaceWays'in servisi korkunç. Saklama kutularının ...

SpaceWays'in servisi korkunç. Saklama kutularının teslimi için yaklaşık bir aydır bekliyoruz. Bize her zaman bir yer verdiklerinde - tabii ki bu iş programlarından ve diğer taahhütlerden zaman ayırmayı içerir - ortaya çıkamazlar. Kendilerini neredeyse tamamen hesap edilemez ve iletişim kurulamaz hale getirdiler. 'Hal' adında, çok iç geçiren ve bize önerdiğimiz slotların 'onun için işe yaramayacağını' söyleyen biriyle tekrar tekrar konuştuk. Şimdiye kadar bize yalnızca orijinal teslimat ücreti iade edildi, ancak üç kez daha kullanılmadıktan sonra, başarısız hizmet veya gelir kaybı için başka hiçbir tazminat veya geri ödeme teklifi almadık.

Müşterilerin zamanına ve yatırımına saygı gösterilmemesinin kategorik bir rezalet olmasının yanı sıra, şirket kendi Hüküm ve Koşullarına aykırıdır. Bunu okuyan biri de aynı sorunları yaşamışsa, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanmaktan çekinmeyin:

3.1.5 - Sipariş onayı, 'sizin ve bizim için yasal olarak bağlayıcı' olan bir sözleşmeyi içerir
- Sürekli olarak teslimatta başarısızlık göz önüne alındığında, şirket sözleşmeyi açık bir şekilde ihlal ediyor ve yasal olarak sorumlu olmalıdır

12.1.3 - Spaceways, (f.) Müşteri 'Sipariş verildikten sonra makul bir süre içinde teslimatı' kabul etmezse, herhangi bir kayıp, yanlış teslimat veya ürün hasarından müşteriye karşı sorumlu olmayacağını belirtir.
- Şartlar ve Koşullar 'makul' ifadesini tanımlamasa da, bu terim için yaygın olarak kullanılan küresel dil, genellikle tekrar tekrar kullanılmayan gösterileri ve neredeyse hiçbir müşteri hizmeti veya desteği olmadan neredeyse bir ay telafi edilmemiş beklemeyi içermez.

12.2.2 - 'Sözleşmeye uymazsak, Sözleşmeyi ihlal etmemizin veya ihmalimizin öngörülebilir bir sonucu olan zarar veya ziyandan sorumluyuz, ancak herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz. öngörülemez. Kayıp veya hasar, ihlalimizin açık bir sonucuysa veya Sözleşmeyi imzaladığımızda siz ve bizim tarafımızdan düşünüldüyse öngörülebilirdir '
- Asla ortaya çıkmayan kutuları beklemek, 'Hal' ile tekrarlanan sonuçsuz görüşmeler yapmak, bazen tüm günlerini görünürde bir amaç olmaksızın işten izin almak gibi birçok olaydan kaynaklanan kayıp ve hasar, şirketin Anlaşma. Mantıksal sonuç, işlerini başka bir yere götürmek olacağından, hiçbir müşteri bu Sözleşmeyi imzalarken bunun kendilerinin başına geleceğini asla düşünmez.

SpaceWays birden fazla sözleşme ihlali yaptı. Önemsiz müşteri hizmetleri ve desteği sunarlar. Sosyal medyayı kullandığım her noktada, şirkete hesap verebilirlik ve yanıt vermeye çalışmak için hesabımı bloke ettiler. Bunlar, çağdaş paylaşım ekonomisinin 'dibe vurma yarışının' üzücü bir örneğidir: En düşük ödeyene en düşük hizmeti sunmak, konut krizinden yararlanmak ve Londra'da yaşayanların oluşturduğu ulaşıma zor erişim.

Şirketin çok daha uzun süre iş yapacağından şüphe duysam da (açıkça kendi dirseklerinden bir saklama kutusu bilmedikleri için), herhangi bir potansiyel müşteriye başka bir yere bakmaları için yalvarıyorum, çünkü SpaceWays ile uğraşmak her ikisinde de gerçek bir felaketti. ve partnerimin hayatları.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç hizmet! İade emrimi 24 Eylül'de...

Kesinlikle korkunç hizmet! İade emrimi 24 Eylül'de sipariş ettim, ancak siparişimi iptal ettiklerini söylediler ve siparişimi aradıktan sonra 6 Ekim'de yeniden planladıklarını söylediler. Siparişimi iptal edeceklerini bildirmek için bana önceden e-posta veya telefonla herhangi bir bildirimde bulunmadılar. Sonra bugüne kadar bekledim ve bana yine tüm kutularımı teslim edemeyeceklerini ve bugün 14 kutudan sadece 5'ini teslim edebileceklerini söylediler ve 21 Ekim'e kadar beklememi istediler. Kesinlikle kabul edilemez! Menajerleri iki hafta önce bana tüm eşyalarımın bugüne kadar teslim edileceğine söz verdi ama bunu asla yapmadılar !!!!!! Eğer yapamazsan, söz vermemelisin! Bugüne kadar tüm kutularımı geri almak istiyorum ve 2 hafta daha beklemeyeceğim!

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Spaceways'i birçok kez kullandım ve çok verimli ve...

Spaceways'i birçok kez kullandım ve çok verimli ve hızlı olduklarını gördüm. Harika müşteri hizmetleri, çok cana yakın ve yardım etmek için fazladan yol kat etmeye hazırız. "Eşyalarımın" çok emin ellerde olduğunu biliyorum. Onları kullanmaya devam edecek miyim? kesinlikle yapacağım.

Çevrildi