M

Maegan Garvin

4 yıllar önce

Randevuya 4 gün önceden bu bayiyi arayarak randevu...

Randevuya 4 gün önceden bu bayiyi arayarak randevu aldım. Onlara telefonla aracın ön tarafına yerleştirilmiş bir ön plaka braketine ihtiyacım olduğunu söyledim (brakete de ihtiyacım vardı) ve tuş takımının kilidinin açılmasına ihtiyacım vardı. Bana bunun zaman almayacağını söylediler ve randevuyu ayarladılar. Buraya gelip bir saatten fazla bekledikten sonra dışarı çıktılar ve bana parçanın kendilerinin olmadığını ve başka bir bayiden almaları gerektiğini söylediler. Kadın nazikti ve sadece bir saat alacağını ve şehre gitmek istersem servislerin olduğunu söyledi. İki saat sonra geri geldi ve bana parçayla birlikte yeni döndüklerini ve onu kurmak için çalışacaklarını söyledi. 4 saatin üzerinde bir plaka braketinin takılmasını ve tuş takımımın kilidinin açılmasını bekledim. Aracı (2.000 mil öteden) aldığımız bayi, aracın bir buçuk saat sürmesi gerektiğini doğruladı. Görüştüğüm müşteri hizmetleri kadını harikaydı, sadece günler öncesinden randevu aldıktan sonra bile rol almamaları ve bana ne kadar süreceği konusunda koşuşturmalar yapmaları beni şaşırttı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok