michelle thompson

İnceleme Verizon Communications

Çok kaybederler. TÜM hizmetlerimi kesmeyi çok bekl...

Çok kaybederler. TÜM hizmetlerimi kesmeyi çok bekleyemem. Onlarla Fio'm hakkında konuşabilirim ama hiçbir şeyi değiştiremezsin. Sizi kaydedebilirler ancak iptal edemezler. Hesap numaram yok ve Fios'umla ilişkili telefon numarası aktif değil. Bunun benim hesabım olduğunu kanıtlamanın bir yolu yok mu? Size her zaman gönderdikleri IVR müşteri hizmetleri de size PIN numaranızı göndermek için e-postayı veya telefonu # seçme seçeneği sunmaz. Sistem her ikisine de aynı anda gönderecektir. 2yrs Fios hesabına kaydoldum ve yaptığımdan eminim. Şimdi bana mağazada 1 yıl olduğunu söylediler, mmm, hanımefendi. Fios wifi için şimdi ayda 50 ila 70 dolar arasında biriyle konuşmam gerekiyor. Bu adreste bir iş yürütmüyorum. Böyle bir şey yüzünden bir müşteri svc temsilcisiyle konuşmama izin vermezlerse, o zaman işimiz kalmaz. Kaydolmanız için sizinle konuştum, bir sorunum olursa sizinle konuşamam ???? Hoş değilsin DEĞİLSİN ve tekrar ediyorum, beni soyMAYACAK. Ben zaten buna bir son verdim. Yani iki katına borcum olması için bir sonraki faturayı mı bekleyeceksiniz? Paramı hizmetlerinize nasıl harcamak istediğim hakkında sizinle konuşamazsam, o zaman siz ve şirketiniz tuvalet kağıdı için iyidir. Öyleyse, faturalandırıldıklarında sisteminizde ödenmiş olarak geri döndüklerinde, sanırım benimle konuşmak istersiniz o zaman?

Çevrildi