Verizon Communications Gözden geçirmek

Travis adam. Verizon telefonunuzla ilgili yardıma ihtiyacınız var, o benim yeni arkadaşım

Rodney ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık, çok yardımcı oldu ve hatta işlemimizi tamamlamak için vardiyasından sonra kaldı.

Ürünü itmeleri gerekiyor. Satış temsilcisi çok yardımsever ve kibar.

Fios kutumu sorunsuz bir şekilde değiştirmeye gittim.

İyi müşteri hizmetleri, fiyatların çok yüksek olması onların suçu değil.

Detay odaklı. Sabırlı, kibar, profesyonel. Beni ürünlere götürdü ve seçmeme izin verdi. Daha sonra beni aradığında fikrimi değiştirdim. Her hakkı olduğu bana kızmamıştı.
Geri dönüp ikinci ürünü aldığı için minnettarım.
29.99 $ 'lık alışverişim için bana 700.00 $' lık bir telefon satın alıyormuşum gibi davrandı.

Ed birlikte çalışmaktan zevk aldı, çok bilgiliydi ve tüm ihtiyaçlarımı karşıladı, kesinlikle herkesi onu görmeye gönderdi!

Birçok Verizon'da bulundum ve bugün çiftçi pazarının yeni kalesinde Verizon'dan en iyi, kesinlikle en iyi hizmeti aldığımı söylemeliyim. Ayrıldığım zamana girdiğim zaman, işlerini bilen çok bilgili insanlarla geçti. Kızım ve ben telefonlarımızı yükseltmeye gittik ve Rodney telefonum için en iyi seçimi yapmama yardımcı oldu. Rodney, Travis ve Amos en iyisiydi, hepsi harika ve bize en iyi hizmeti verdiler. Rodney bana karşı çok sabırlıydı ve kendimi rahat hissedene kadar yeni telefonumu nasıl kullanacağımı anlattı. Rodney Travis ve Amos bir altın yıldızı hak ediyor. Teşekkürler arkadaşlar ve ben bu mağazayı kullanacağım. Büyük ve değerli müşteri hizmetlerinin örneği olan Rodney, Travis ve Amos gibi insanlar, geri dönme isteği uyandırıyor.

Satıcı, gürültülü çalışma ortamımda iyi çalışacağına dair güvence verdiği bir çift Bluetooth kulaklık seçmeme yardımcı oldu. Yeterli olacaklarından tam olarak emin değildim, ama değilse iade edilebilir olacaklarına dair bana güvence verdi. Görünüşe göre bu onların politikası değil ve şimdi 60 dolarlık bir çift kulaklık takılı kaldım.

Çalışanlarınızı bilgilendirin Verizon!

Evim Verizon faturamı bu makinede ve 2 dakikadan daha kısa sürede içeri ve dışarı ödeyebilirim! Hat veya otomatik makine yok!

Başkalarına bakım yapılırken burada oturdum bir saatten fazla bekledim.

Kaba çalışanlar! Bu yerden uzak durun! Bu gönderi için gerekli olduğu için yalnızca bir yıldıza tıkladım.

Fios ekipmanı için buraya yakın tek yer. Öncelikle bir Verizon kablosuz mağazası. Servis için uzun süre bekleyebilir.

Kelly ve New Castle'daki DuPont Highway üzerindeki Verizon mağazasındaki personel çok bilgili ve yardımsever! Harika Deneyim!

2/2 kez orada bulundum Bağlı bir perakende mağazası olmayan gerçek Verizon müşteri hizmetleri ile telefonda bir saat gerektiren bir sorun yaşadım. Bu sefer almak için bir telefon sipariş ettim. Siparişten 5 saat sonra mağazada durdum. Temsilciye göre günlük iptal ettiler. Telefonu olmayanlara geber. 2 gün sonra iptal edilmediği için hala hesabımda. Verizon'u aradım ve bana bunun hala bir sipariş olduğunu ve bu mağazaya göre iptal edilmediğini söylediler. Böylece bir saat sonra nihayet hallettim. Bu mağazadan uzak durun. Bu mağazaya işlerimden herhangi birini vermektense bir saat uzaklaşmayı tercih ederim ve siz de aynısını yapmanız akıllıca olur.

İçeri giriyorlar, onlar telefonlarında mesaj atıyorlar, biri beni telefonunda mesaj atarken "Verizon'a hoş geldiniz" diye selamladı ve yüzüme bile bakmadı. Faturamı ödemeye çalıştım ve hepsi telefonlarında "meşgul" idi.

Verdiğim çevrimiçi bir siparişle ilgili bazı sorunlar yaşadım. Sorunun çözülmesi birkaç gün sürmesine rağmen, bana yardımcı olan tüm personel, her şeyin halledilmesi ve doğru şekilde çalışması konusunda çok yardımcı oldu. Bu mağazayı herkese tavsiye ederim.

Muhtemelen şimdiye kadarki en profesyonel olmayan mağazalardan biri. Satıcı küfretti, müşteri hizmetlerinden ne kadar nefret ettiğini söyledi ve ben de bir şeyler yapmak için mağazaya gelmeliydim.

İçeri ve dışarı kolay. FIOS ekipmanını iade ettim. Rahat ve hızlı servis.

Her zaman harika hizmet, çok yardımcı. Asla kötü bir repim olmadı. Onlar gibi daha fazla çalışana ihtiyacınız var.

Harika! Temsilciler gerçekten sorununuzu nasıl çözeceklerini biliyor

Jesse'ye yeni bir iPhone satın aldığımız ve mevcut bir telefonu bu kadar zahmetsizce değiştirdiği için yeterince teşekkür edemeyiz. Bizimle harikaydı ve her iki görevi de başardığı casusluğu gerçekten takdir ediyoruz.

1 yıldızı bile hak etmiyor! Yönetici Tirad tarafından durumun böyle olmayacağına dair güvence aldıktan sonra bile zamanın boşa gittiğine yalan söyledi! Onu geri aramaya çalışın ve asla yanıt almayın! Şimdi 3 hafta arıyordum !!! Comcast kadar kötü, yalancıların bu yerinin üzerinde baş ve omuzlar !!!

Hemen beni bekledi. Telefonum çalışmıyordu, ne olduğunu bilmiyorum, az önce öldü, açılmadı. Yeni bir telefon satın aldım. Seçimimde ve verilerimi aktarmada bana yardımcı oldu ve yeni telefonu açıkladı ve ben de yoldaydım.

Bize Travis tarafından verilen hizmeti sevin. Bize hizmet etmek için ötesine ve üstüne gitti. Teşekkür ederim.

Yeterli bir telefon seçimi yok ve telefonda ve telefondan satın almak için beklemek zorunda

Çok güzel ve kibar, sadece 5'ten sonra paketlenmiş. Ek personelin yardımına ihtiyacı var, aksi takdirde 5 yıldız olurdu

Harika bir deneyim değildi. Yardım almadılar ve yardım almaya çalışırken neden bahsettiğimi bile bilmiyorlardı. Hiçbiri orada olmak istiyormuş gibi görünmüyordu.

Harika hizmet Hızlı ve verimli. Kelly yukarıda ve öteye gitti. Müşteri hizmetleri ile olağanüstü.

Arkadaş canlısı, nazik, bilgili, yardım etmeye istekli. İşlemin yardımından ve zamanında yapılmasından çok memnunum.

Mükemmel Müşteri Hizmetleri İlişkileri. İyi çalışmaya devam edin.

Son kez ziyaret edeceğim. Manger beni sadece istemediğim bir şeye bağlamakla kalmadı. Artı şimdi faturanızı ödemek için 3 $ alıyorlar.

Çok meşguldüler ve daha fazla yardıma ihtiyaçları olabilir, servis için bir saat beklemenize gerek yok

Korkunç, satıcılar telefonlar hakkında hiçbir şey bilmiyorlar ve sadece satış komisyonlarını yapmaya çalışıyorlar. Best Buy'a gidin, aslında telefonları biliyorlar.

Sundukları hizmete beş yıldız. Fiyatımız değişmiyor ve bunu takdir ediyorum. Şimdiye kadarki en iyi internet sağlayıcısı!

Müşteri danışmanı David tarafından anında karşılandık. Eski dvr'mizi yenisiyle nasıl takas edeceğimizi bize gösterdi, harika bir mizah anlayışıyla çok yakışıklıydı. Deneyim baştan sona 20 dakika sürdü. Tüm Verizon ihtiyaçlarınız için kesinlikle bu konuma gitmenizi tavsiye ederim. Kocam ve ben David'le tanışacak olsaydık, masum ailenin merhaba dediğini söyle.

Harika insanlar. Çok arkadaş canlısı. Girip çıktı. Hızlı servis.

Kapanış saati olduğu için geldik ve bize hala yardım edebildikleri için ne harika bir yerdi Lawrence kesinlikle en iyisiydi

Personel fiyatlandırma ve her şey konusunda çok açık ve dürüsttü ve benimle köşeyi kesmeye çalışmadı. Tüm süreç kolaylaştı ve tekrar yapardım.

Çok kaybederler. TÜM hizmetlerimi kesmeyi çok bekleyemem. Onlarla Fio'm hakkında konuşabilirim ama hiçbir şeyi değiştiremezsin. Sizi kaydedebilirler ancak iptal edemezler. Hesap numaram yok ve Fios'umla ilişkili telefon numarası aktif değil. Bunun benim hesabım olduğunu kanıtlamanın bir yolu yok mu? Size her zaman gönderdikleri IVR müşteri hizmetleri de size PIN numaranızı göndermek için e-postayı veya telefonu # seçme seçeneği sunmaz. Sistem her ikisine de aynı anda gönderecektir. 2yrs Fios hesabına kaydoldum ve yaptığımdan eminim. Şimdi bana mağazada 1 yıl olduğunu söylediler, mmm, hanımefendi. Fios wifi için şimdi ayda 50 ila 70 dolar arasında biriyle konuşmam gerekiyor. Bu adreste bir iş yürütmüyorum. Böyle bir şey yüzünden bir müşteri svc temsilcisiyle konuşmama izin vermezlerse, o zaman işimiz kalmaz. Kaydolmanız için sizinle konuştum, bir sorunum olursa sizinle konuşamam ???? Hoş değilsin DEĞİLSİN ve tekrar ediyorum, beni soyMAYACAK. Ben zaten buna bir son verdim. Yani iki katına borcum olması için bir sonraki faturayı mı bekleyeceksiniz? Paramı hizmetlerinize nasıl harcamak istediğim hakkında sizinle konuşamazsam, o zaman siz ve şirketiniz tuvalet kağıdı için iyidir. Öyleyse, faturalandırıldıklarında sisteminizde ödenmiş olarak geri döndüklerinde, sanırım benimle konuşmak istersiniz o zaman?

Süper yardımsever ve arkadaş canlısı bir arkadaşımızdan hemen yardım aldık (sanırım adı Desiree idi). Bu, bu mağazaya ikinci kez gelişimdi ve her iki sefer de harika bir deneyim oldu

Alımımla ilgili sorun yok. Kolay ve kabul edilebilir derecede hızlıydı.

Dün telefonumla ilgili bir sorunla oraya gittim. Son derece yardımcı oldular. Orada çalışan kız sorunumun tam olarak ne olduğunu biliyordu ve birkaç dakika içinde çözdü. Keşke ona tekrar teşekkür etmek için ismini bilseydim.

Hoş bir deneyimdi ve zanaat konusunda oldukça bilgili.

Yardımcı oldular ve 83 yaşındaki babama yeni bir kapaklı telefon aldılar ve 13 yaşındaki telefonundan bağlantılarını aktarmayı başardılar. Tek sorun, bizi bekleyen kişinin çok yumuşak konuşmasıydı. Babam ona burada olamayacağını söylüyordu ama yine de yeterince yüksek sesle konuşamıyordu.

Korkunç. Temsilci, satış veya promosyonlardan habersizdi. Aslında sosyal bir insan değildi, bu yüzden gergindi ve yardımcı olmadı. Komisyon bazlı ise işe ihtiyacı yok.

Bu mağazaya GİTMEYİN. Eski bir telefondan yeni bir telefona veri aktarımı konusunda yardım almak için girdim. Satıcı kaba davrandı ve benden 30 $ almaları gerektiğini söyledi. Ayrıldım ve çok yardımcı oldukları başka bir mağazaya gittim ve hizmetler için benden hiçbir ücret talep etmedim.

Bana yardım ettiği süre boyunca FaceTime aramasında olan biri bana yardım etti.

İyi bilgilendirilmiş personel ve ürün ve hizmetler hakkında bilgili. Herhangi bir güçlük çekmeden süreçlerde size rehberlik edecekler.

Ziyaretimden gerçekten keyif aldım, oraya her zaman aklımda bir şeyle geldim ve daha önce hiç yapmadığım bir ticaret gibi başka şeyler yapıyorum. Ancak satıcım Nyles tam bir beyefendi ve bana yeni telefonla ilgili her şeyi açıkladı. Ödeyebileceğim bir fiyata seçmem için bir boyun eğdirdi.

Bu mağazada çok profesyonel olmayan personel. Tam önümde, iki çalışan Rodney ve Randell) müşteri hakkında DOĞRUDAN kötü konuşuyorlardı Önümde !! Konuşmanın ortasında yardımcı olan Randell'den bahsetmiyorum bile Futbol maçına bakmaya devam etti! Özellikle bu deneyimden sonra Verizon FIOS ile işim bittiğinden çok memnunum.

Yeni telefonumu bana ayarladılar. Alyssa çok iyi ve profesyoneldi - ve beni oldukça hızlı bir şekilde ayarladılar.

İşe yaramaz ... 1800'ümü ara ..... sadece ekipman veriyoruz .... başka birini ara..oh.lol. Bir telefon rehberi isteyin ... lol .... bilmiyoruz. 5 çalışan ... daha fazla işe yaramaz.

Satış temsilcimiz Aliyah Tiller çok yardımcı oldu ve deneyimimizi keyifli hale getirdi. Dover'da yaşıyoruz, ancak bu tür mükemmel hizmeti tekrar almak için kesinlikle New Castle'a seyahat edeceğiz!

Buradaki çalışanlar her zaman hoş, sadece daha fazlasına ihtiyaçları var.

Harika bir hizmet değil. Temsilciler tüm bilgileri değil. Wifi yönlendiriciyi iade etmeye gittim ve işlem geri dönmüyorlar.

Geri dönen fios ekipmanı, iki çalışan çalışıyor, burada biraz yardım almak için 45 dakika bekliyor ve hala iki müşterinin arkasında bekliyor, süper yavaş, en iyisi sadece ekipmanı postalamak ve sonra burada oturarak zaman harcamak.

Marvin ve Justin olağanüstü ve çok bilgilendiriciydi.

Mükemmel hizmet, çok cana yakın ve konuşmak keyifli
Bize en iyi teklifi vermeye çalışırken öneride bulunmanın yanı sıra indirimler ve kuponlar bulmada çok yardımcı oldu, teşekkürler Daniela

Kolay erişim, sadece faturamı orada öderim, ancak personel her zaman size yardım etmeye isteklidir!

Kolay çıkarılabilir. Faturalarınızı ödemekten aklınıza gelebilecek hemen hemen her aksesuarı almaya kadar her şeyi yapabilirsiniz. Çalışanlar arkadaş canlısı, bilgili ve hizmet vermeye hazırdır. Verizon mağazasını şiddetle tavsiye ederim. Orada biraz zaman geçirmeye hazır olun. Onlar çok meşguller.

İçeri girdim ve bana ailenin bir parçası olduğumu hissettirdiler !! Tirard bundan daha fazla yardımcı olamazdı, ihtiyacım olan her şeyle dakikalar içinde girip çıkıyordum. Bu konumu Verizon'a ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim!