K

Kristy Craig Anderson

4 yıllar önce

58 yaşındaki anneme, 4. evre pankreas kanseriyle s...

58 yaşındaki anneme, 4. evre pankreas kanseriyle savaşırken son aylarında aldığımız bakım ciddi şekilde eksikti. Pek çok kez arayana ve biri için yalvana kadar tutarlı bir hemşire bulamadık. Tekrar tekrar yanlış ilaçlar gönderildi. İlaçları tekrar tekrar geç gönderildi. Yanlış tıbbi malzeme gönderildi. Her aradığımızda bakımı hakkında tutarsız bilgiler elde etti (ki bu yaklaşık 400 kez, onlara A LOT demeye hazır olun). Çağrı merkezi hemşireleri suçladı, hemşireler doktorları suçladı, doktorlar her hata için eczaneyi suçladı. Çoğu gece eczanede, ilaçları zamanında almadıkları için acil ilaç almaya çalışıyorduk. Neredeyse her gün bir meydan okuma vardı. Geçtiğinde, kendisinden adıyla bile bahsetmeyen, otomatik olarak oluşturulmuş, düz beyaz bir kart gönderdiler ve bir danışman çağrısı yaptılar (4 ay içinde herhangi bir danışman veya sosyal hizmet görevlisinden aldığımız ikinci çağrı). NOT: Onlardan birini alacak kadar şanslı olduğunuzda, sevgi dolu, şefkatli, örnek hemşireler vardır. Bu karmaşa için çalışan gerçekten harika insanlar var. Ancak bu ajansın bir bütün olarak liderlik, hesap verebilirlik, iletişim ve profesyonellik eksikliği içler acısıdır. Birçoğumuz gibi, Tampa'daki tek Darülaceze seçeneği olduğu için Lifepath'i kullanmak zorunda kalırsanız, ONLARIN ÜZERİNDE OLUN. Numarayı ihtiyaç duyduğunuz kadar istediğiniz kadar arayın ve sevdiklerinize hak ettikleri bakımı TALEP EDİN. Darülaceze Liderliği ..... tabağa gelin. Bu karmaşayı düzelt. Bir araya getirin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok