Jessica Stefano

İnceleme Grossman Chevrolet Nissan

Mayıs ayında bu bayiden 2007 GMC Yukon satın aldım...

Mayıs ayında bu bayiden 2007 GMC Yukon satın aldım. Joe Wolfer ile harika bir deneyim yaşadım. Araç hakkında bilgiliydi ve tüm sorularıma cevaplar aldı. Arabaya baktığımızda, yolcu arka lastiğinin sırtının yanında gördüğüm bir bujiyle ilgili endişelerimi dile getirdim. Joe, ben onu almak için dönmeden önce kontrol edilip gerekirse değiştirileceğini söyledi. Arabayı almaya gittiğimde lastiği sordum ve Joe bana servis görevlilerinin kontrol ettiğini ve tamamen iyi olduğunu söyledi. Yani bir satıcıdan aldım ve daha iyisini bilmiyordum, ona inandım. Arabayı eve götürdüğümde ve kayınbiraderime (bir lastik dükkanındaki servis müdürü) gösterdiğimde, bana güvenli olduğunu söylememe bir yana, o noktada takılı lastiği olan bir araç sattıkları için şok oldu, çünkü Böyle bir ihmal için para cezası 2.000 dolara kadar. 6 aylık hamile olduğum için aracı aile aracı olarak satın aldığım için bu durum beni çok üzüyordu. Bu yüzden bayi sahibinden deneyimlerimi soran bir e-posta aldığımda, endişemi ve hayal kırıklığımı ifade etmek için bunu bir fırsat olarak kullandım. Birkaç gün sonra Joe'dan ve grossman'daki servis müdüründen bir telefon aldım, harika bir haber, benim için lastiği değiştirecekler, tek yapmam gereken lastik bilgilerini onlara ulaştırarak lastiği alabilmekti. Birkaç gün sonra ... Anma Gününden önceki Cumartesi, Mike'a yedek lastiği almak için gereken bilgileri veren bir mesaj bıraktım ve bugüne kadar onlardan başka bir kelime duymadım. Bugüne ileriye bakın (son tarihime 3 hafta kaldı) Sonunda lastiğin kendimi değiştirmesi için zamanım ve param oldu ve eski lastiği çıkardıklarında aynı lastikte üzerinde yol kenarı yaması bulunan bir çivi buldular ama çivi hiç çıkarılmadı. Sanırım bu şirketten satın aldığınız kullanılmış araçların incelemelerine ne kadar az girdiğini düşünmek korkutucu. Yine, Joe ile grossman'da harika bir satış deneyimim oldu, sadece alt güvenlik denetimlerini ve müşteri hizmetlerini tanıtmanın gerekli olduğunu hissediyorum.

Çevrildi