Chris Lososya

İnceleme Guidion

Bu ne kadar büyük bir tarama şirketi, tek kelimeyl...

Bu ne kadar büyük bir tarama şirketi, tek kelimeyle rezalet.
Bugün XS4ALL'dan internetim bağlanacak.
Tamirci sabah 8 ile öğlen arasında gelirdi.
Bütün sabah bekledik ve 12.05'te Guidion'un 'müşteri hizmetlerini' aradık. 25 dakika bekletildikten sonra nihayet telefonda bir çalışan buldum.
Tamirciyi arardı çünkü 'meşgul olmalı'.
10 dakika daha bekletildikten sonra, teknisyenin ulaşılamaz olduğu söylendi. Ama merak etmeyin, 15 dakika içinde geri aranacaktım. Hala bekliyorum ...
Bir sabahtan sonra, iş randevularımın da tüm öğleden sonra iptal edilmesi gerekiyor. Birkaç kez aramaya çalıştım, ancak her seferinde çok uzun bir süre beklemede kaldıktan sonra. Büyük bir şaşkınlık içinde, saat 19.22'de bir e-posta aldım: Sayın XS4ALL müşterisi,
Kısa bir süre önce mühendislerimizden biri XS4ALL adına sizin için iş yaptı. Ekte teknisyenimizin ziyaret raporunu bulacaksınız. "
Bütün gün evdeydim ve tamirci gelip iş bile yapardı! Gerçekten ciddiyim, o zaman nasıl? Hala internetim veya televizyonum yok. Guidion'un web'deki çok kötü değerlendirmeleri çok şey söylüyor. XS4ALL ve onlarla birlikte diğer birçok internet sağlayıcısının hala bu beceriksiz karmaşa ile iş yapması nasıl mümkün olabilir?

Çevrildi