Lee Paulson

İnceleme Valley Imports, Inc.

18 Mart'ta; Bir Cumartesi, kendi web sitesinde bul...

18 Mart'ta; Bir Cumartesi, kendi web sitesinde bulduğum kullanılmış bir Audi A4 hakkında bilgi talep etmek için Valley Imports'u aradım. Arabayla ilgili sorularıma cevap veren satış ekibi üyelerinden biri olan Tana'ya transfer edildim. Ne yazık ki benim için Minnesota'da yaşıyorum, bu yüzden sürücünün kendisi neredeyse 250 mil uzaktaydı. Öyle olsa bile, talep ettiğim arabayı görmek için o kadar hevesliydim ki, satın alma işlemini resmi ve işte yapmak için o Pazartesi için planlar yapmamızı istedim! O Pazartesi, araba tamamen benimdi.

Yolun aşağısında birkaç gün sağ arka lambanın yanmış LED'lere sahip olduğunu fark ettim. Bir anlaşma kırıcı mıydı? Hiç de değil. Arabamın serseri tam olarak çalışmadığı için üzgün müydüm? Bahse girerim.
Tana'ya bunun için ağladım ve bunu benim için kolaylaştıramazdı. Yeni arka lambayı adresime ücretsiz olarak göndereceğini söyledi. Eski arka lambanın nasıl çıkarılacağını ve yenisinin nasıl takılacağını açıkladı. Önümüzdeki birkaç hafta içinde sevkiyat bittikten sonra benimle takip edeceği konuşmamızı sonlandırdık.

Birkaç hafta sonra Tana'dan bir telefon aldım.
"Lee, sana bir ekip gönderiyoruz!"
Sonraki bildiğim şey, Valley Imports Minnesota'da, benim evimde, yeni bir arka lamba takmak. Müşterileri olarak, bu A + müşteri hizmetiydi.

Bu benim ilk arabam ve dolayısıyla ilk araba alımım, bu yüzden araba alım / satım dünyasında çok fazla deneyimim yok, ancak bu sürecin Tana ve Valley Imports ile olduğundan daha kolay olduğunu dürüstçe düşünemiyorum. benim için yaptı.

Minnesota'dan tekrar teşekkürler!

Çevrildi